Lyon Rue De La Rize — Management Des Opérations Pdf 2019
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Le management des opérations est un domaine du management dont le but est de superviser la conception et le contrôle du processus de production et la refonte des opérations commerciales dans la production de biens ou de services. Il implique la responsabilité de veiller à ce que les opérations commerciales soient efficaces, étant donnée la présence de contraintes en termes d'utilisation de ressources. Ceci est généralement requis si une entreprise veut satisfaire les exigences du client. Le management des opérations se préoccupe du management du processus qui convertit les entrées (sous la forme de matériaux, de main-d'œuvre et d'énergie) en sorties (sous la forme de biens et/ou de services). Le management des opérations a pour objectif de permettre aux entreprises d'atteindre l'excellence opérationnelle. Cela répond donc à un enjeu d'agilité et de compétitivité. Le management des opérations est un des grands enjeux de l' Industrie du futur. Pour François Pellerin, directeur du projet Usine du futur de la région Aquitaine - Limousin - Poitou-Charentes: " Le management intermédiaire est le gros point faible de nos PME, souligne François Pellerin, directeur du projet Usine du futur de la région Aquitaine - Limousin - Poitou-Charentes.
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Le management opérationnel regroupe l'ensemble des décisions prises par les managers pour la gestion courante d'une entreprise, d'un service ou d'un magasin. Ce sont des décisions de court, voire de moyen terme. Le management opérationnel met en œuvre la politique stratégique définie par le management stratégique, qui lui a une vision de long terme. Management opérationnel: définition Définition du management opérationnel Le management désigne les opérations de direction, de mobilisation et de contrôle des équipes dans une entreprise. Le management opérationnel est un type de management qui s'intéresse uniquement à la gestion quotidienne des activités d'une entreprise, d'une unité, d'un service ou d'un magasin. Les décisions sont prises à court ou à moyen terme. Management opérationnel et management stratégique Le management opérationnel met en œuvre la politique déterminée par le management stratégique. Le management stratégique désigne l'ensemble des décisions de management qui concernent la globalité d'une entreprise dans le long terme.
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Management opérationnel: caractéristiques Qui? Le management opérationnel est du ressort des responsables intermédiaires. Les décisions de management opérationnel ne sont pas prises par la direction (la direction s'intéresse au management stratégique), ni par les employés (les employés exécutent les décisions du management opérationnel). Quand? Une décision de management opérationnel a des conséquences rapides sur le cours des activités d'un magasin, d'un service ou d'une entreprise. Son horizon de décision est le court ou le moyen terme. Les décisions de management opérationnel sont prises quotidiennement. De nombreuses décisions dans les entreprises sont prises au niveau du management opérationnel. Ces décisions sont réversibles dans la majorité des cas. Quoi? Le management opérationnel s'intéresse aux activités quotidiennes du magasin, du service ou de l'entreprise. Les décisions ne concernent qu'une partie des employés d'une société. Management opérationnel: objectifs Composition de l'équipe Le manager opérationnel a comme première mission de composer une équipe qu'il va diriger au quotidien.