Seuil De Propreté — Coaching En Évolution Professionnelle - Lise Amram, Coach Professionnel

Saturday, 17 August 2024

SELARL SEUIL DE CAUX Agent / Agente d'entretien/propreté de locaux (H/F) Barentin Estimation de l'employeur: €9 - €9 Par heure Cette offre d'emploi a expiré. Rassurez-vous, nous pouvons tout de même vous aider. Consultez les informations ci-dessous en rapport avec votre recherche d'emploi. Recevez des alertes pour des emplois similaires

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«Ce document doit comporter à la fois un volet technique et un volet financier. Il faut qu'il soit le plus détaillé possible», insiste Stéphane Montagnon, chef de projet propreté au sein du cabinet conseil Cristal Décisions. Il devra préciser les types de locaux et de sols à nettoyer, les usages des différents bâtiments, si du public y est reçu, ou encore si des produits spécifiques y sont utilisés. Le cahier des charges doit également mentionner les résultats attendus, qui vont varier en fonction du bâtiment, de sa fréquentation et du niveau de propreté exigé. Pour éviter toute ambiguïté, il est également conseillé de lister les interventions complémentaires au nettoyage des bureaux: désinfection des sanitaires et des postes téléphoniques, remplacement des consommables, lavage de la petite vaisselle, vidage des poubelles et des cendriers, etc. Autant d'informations qui permettront à l'entreprise de nettoyage d'avoir une idée de la fréquence des interventions, des moyens techniques ad hoc, des ressources humaines adaptées... pour répondre à la qualité souhaitée.

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Et donc de proposer un prix. «Une visite des locaux avec un cadre de l'entreprise permet souvent d'affiner notre proposition d'organisation», précise Eric Hamon (CNH), qui suggère parfois à ses clients d'établir un cahier des charges spécifique pour chaque type de sol ou d'usage. Des procédures de suivi contractualisées L a mise en place d'un contrat de propreté avec obligation de résultat oblige par ailleurs le donneur d'ordres à vérifier que la qualité de la prestation est conforme aux attentes défi nies dans le cahier des charges. Ainsi, l'obligation faite à l'entreprise de nettoyage d'exécuter des contrôles à la fi n de chaque intervention doit être mentionnée dans le cahier des charges. Le prestataire s'engage ainsi contractuellement à mettre en place des procédures de suivi régulier de la qualité et à les détailler. Ce dispositif permet d'anticiper les problèmes potentiels ou de mettre en place des actions correctives lorsqu'elles sont nécessaires. «Evaluer le résultat en matière de propreté n'est cependant pas une chose aisée, relève Stéphane Montagnon (Cristal Décision s).

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Chacun a sa propre perception de ce qui est propre et de ce qui ne l'est pas. » D'où l'importance de bien définir les outils de mesure de la qualité de la prestation. Onet Propreté Multiservices, l'un des acteurs majeurs sur ce marché, a ainsi développé son propre logiciel de suivi de la qualité, baptisé Kezen. Celui-ci est utilisé par ses responsables d'équipe ou ses agents de maîtrise. Munis d'un terminal de type smartphone, ils vérifient, selon une périodicité décidée avec l'entreprise cliente ou de façon inopinée, que le travail prescrit a été «bien effectué», «moyennement effectué» ou «mal effectué». «Ces visites de contrôle sont généralement faites avec le responsable des services généraux ou l'acheteur chargé du contrat propreté», explique Norbert Morvan, directeur général de Onet Propreté Multiservices. Les rapports, générés par le logiciel, sont envoyés à chaque client. «Ce dernier peut aussi nous faire part de ses réclamations en ligne en se connectant sur son espace client, ce qui nous permet de réagir en temps réel», indique-t-il encore.

L'hygiène des locaux permet en effet l'exercice professionnelle dans de bonnes conditions, accroit le bien-être des employés et augmente la rentabilité.

Une fois l'analyse faite et les objectifs définis, il proposera des solutions. Qu'il s'agisse de trouver un nouveau poste, d'avoir plus de responsabilités ou de se réorienter, il se penche sur la réussite des personnes. Cet accompagnement individuel – ou parfois collectif quand il intervient en entreprise – se fait au travers d'échanges, d'exercices et de tests psychologiques. Les mille facettes du coach en évolution professionnelle Comme pour toutes les professions, celle de coach en emploi nécessite des compétences et un savoir-faire spécifique. Maîtrisant les techniques de développement personnel et de coaching, il lui faut actualiser en permanence ses connaissances. Le monde de l'entreprise évolue rapidement, tout comme l'offre de formation et le marché du travail. À lui donc d'être au fait pour offrir des conseils judicieux. Mais la réussite du coach ne passe pas uniquement par son expertise. Il lui faudra des trésors d'écoute et de communication pour mettre ses clients en confiance et répondre efficacement à leurs problématiques.

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La culture et les outils PNL associés à l'approche systémique et au modèle de dynamique de personnalité process com fournissent le socle de compétences pour le coaching en évolution professionnelle. La complexité de l'accompagnement, sa temporalité plus large, sa finalité d'épanouissement personnel au-delà du travail, en font un positionnement de choix pour les coachs qui veulent donner un sens à leur engagement altruiste. Contribuer à la réussite d'un client dans un aspect de sa performance ou de son confort au travail peut avoir une autre résonnance que de lui permettre de réaliser son but de vie. Quelle place pour le métier de coach en évolution professionnelle sur le marché? Le marché du coaching étant un marché de niche, nous insistons beaucoup en formation sur la nécessité pour chaque stagiaire de réfléchir à un positionnement qui leur permette d'exploiter leur potentiel en focalisant leur implication: Public cible, secteur d'activité, contexte de demande de coaching, sujets ou problématique spécifique…l'important est de porter une différentiation qui permette au coach d'exprimer sa singularité et de réaliser sa mission.

N'hésitez pas à prendre rendez-vous afin d'échanger sur vos besoins et vos attentes. Coach en évolution professionnelle et au changement Conseillère en évolution professionnelle, depuis plus de 25 ans, j'accompagne des Femmes et des Hommes désirant évoluer. Mon approche est intégrée à votre situation avec un engagement authentique et humain.

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Cette compétence permet même de maîtriser les outils de coaching et conseiller une personne pour qu'elle réussisse sa carrière. Des connaissances dans la vente lui donneront la possibilité de détecter et d'analyser des nouveaux besoins du client. Outre les éléments cités, il faudra aussi des compétences en gestion de compétences ainsi qu'en gestion réglementaire et contractuelle. Ce ne sont là que quelques qualités à avoir.

En face-à-face ou à distance, je vous accompagne en coaching ou en bilan de compétences. Vous êtes une entreprise ou une école? Vous souhaitez partager un moment de convivialité et jouer de l'intelligence collective pour avancer ensemble? J'anime des ateliers créatifs, rythmés et ambitieux dans le Grand Est et en Suisse romande. Cheminons ensemble vers plus de créativité, d'agilité et de responsabilité. Votre travail ne vous plait plus. Vous voulez faire autre chose mais vous ne savez pas exactement quoi… Ce que vous voulez, c'est prendre du recul sur votre situation professionnelle, faire un job qui vous plaise et un métier qui vous épanouisse et qui ait un sens. Vous êtes en transition professionnelle ou entrepreneur? Vous souhaitez valoriser vos compétences et inspirer la confiance à un nouvel employeur ou de futurs clients? Je vous accompagne à la clarification de votre unicité et au lancement d'une véritable stratégie de communication personnelle. Vous gagnez à être connu. e! Retrouvez-moi aussi sur les réseaux sociaux

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Conduite d'entretien RH: annuel, professionnel, recrutement Formation en entreprise

Evolution de carrière en interne ou reconversion professionnelle en externe? Évoluer ou se reconvertir? Quelles sont les clés d'une bonne gestion de carrière? Dans la mesure du possible, si une mobilité interne attractive peut être envisagée, cette solution présente des avantages certains. En revanche, si aucune perspective d'évolution dans votre entreprise ne se présente ou ne vous convient, il n'y a pas d'autre choix qu'une mobilité externe pour évoluer professionnellement, ce qui peut se traduire par une réorientation, une reconversion professionnelle. Lorsque votre avenir professionnel est en jeu, la prise de décision ne s'improvise pas. Les conseils avisés d'une personne compétente vous seront plus que jamais utiles. L'accompagnement d'un expert en évolution de carrière et en reconversion professionnelle est donc de rigueur, pour bien vous préparer, évaluer toutes les possibilités et faire le bon choix. Qu'il s'agisse de mobilité interne ou externe, d'évolution hiérarchique, de changement de métier ou de carrière, il est indispensable de vous appuyer sur l'expérience et les compétences que vous avez acquises.