Questions D'Enquête Sur Le Climat De Travail + Modèle De Questionnaire Type | Questionpro, Crème Teintée Vichy
Ses recherches et interventions portent sur la santé psychologique au travail, le harcèlement psychologique, le climat organisationnel, le mitan de la vie, les comportements éthiques au travail, la gestion psychologique des conflits et l'efficacité des organisations. Il est aussi professeur associé (INAS) à l'Université de Mons en Belgique. André Savoie Docteur en psychologie du travail et des organisations, André Savoie est professeur titulaire au département de psychologie de l'Université de Montréal. Au cours des 40 dernières années, il a publié 11 volumes, 130 chapitres de livre, articles ou actes de congrès et plus de 200 conférences. Ses activités de recherche et de consultance sont orientées vers une utilisation optimale du personnel favorisant à la fois la santé et la performance au travail que ce soit des problématiques de stress au travail, de violences au travail, de santé au travail, de développement de compétence, de sélection de personnel, de climat de travail, d'éthique au travail, de consolidation d'équipe, d'efficacité organisationnelle.
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Pourquoi voulez-vous sonder vos employés? Y a-t-il une problématique, des enjeux précis que vous souhaitez adresser? Voulez-vous simplement prendre le pouls de votre organisation? Dans tous les cas, il importe d'avoir l'engagement de la direction avant d'entreprendre vos démarches et que celle-ci comprenne bien l'objectif principal du sondage. La définition d'un objectif est cruciale pour vous guider dans vos démarches et vous aider à choisir le bon type de questionnaire d'évaluation du climat de travail dans le but d'obtenir des résultats qui auront une réelle valeur ajoutée pour votre organisation. 2. Planifiez, planifiez, planifiez! Quand vient le temps d'effectuer un sondage de mobilisation dans une entreprise, l'importance du timing est souvent négligée, mais Marie-Josée tient à nous rappeler qu'il est crucial de prendre en compte ce qui se passe dans l'organisation et d'agir à un moment opportun. Par exemple, si plusieurs employés travaillent sur un gros projet qui a un impact important sur l'organisation, ce n'est peut-être pas le bon moment.
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Ils doivent sentir que leur participation a été utile. Vous devez faire en sorte que les résultats que vous avez obtenus du sondage se traduisent par des changements positifs et progressifs. La mise en place de petites actions simples et rapides à implanter, pour commencer, vous aidera à gagner la confiance de vos employés. Il est également important d' évaluer l'impact de vos interventions sur votre climat de travail tout au long du processus, et ce, de façon ponctuelle. Si elles ne sont pas efficaces, il est possible que vous ayez à revoir votre plan d"action. articles similaires Article Comment convaincre votre patron d'investir dans un SIRH? Lire la suite Étude de cas Comment un logiciel RH a permis à une PME d'économiser 175 000 $ en un an Comment accélérer l'intégration des gestionnaires dans le secteur manufacturier? 5 exemples de courriels d'accueil pour vos nouveaux employés Quelles sont les 4 phases du processus d'intégration d'un employé? Lire la suite
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Ce questionnaire a pour but de recenser votre opinion sur votre environnement de travail et d'évaluer le climat social de "entité concernée" afin d'optimiser son fonctionnement. Tous les résultats sont exprimés en pourcentage. N = population totale réelle Question 1 Pour vous travailler à entité concernée, c'est travailler: oui tout à fait Plutôt oui Plutôt non Non pas du tout dans une grande entreprise traditionnelle? dans une grande entreprise moderne? dans une PME? dans une administration? Question 2 A entité concernée, les femmes ont-elles les mêmes possibilités de carrière que les hommes? oui non nsp Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne! C'est facile et gratuit. C'est parti!
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Les résultats d'un sondage impliquent souvent des changements, donc une bonne gestion du changement, et il est important de s'assurer que les ressources nécessaires seront disponibles. 3. Communiquez et soyez transparent La mise en place d'une bonne stratégie de communication (avant, pendant, après le sondage) est également essentielle. Il est important d' impliquer vos employés dans votre processus et de leur communiquer de façon claire les raisons qui vous amènent à les sonder. Est-ce parce que vous songez à agrandir vos bureaux, ou encore parce que vous sentez qu'il y a des tensions dans l'équipe? En cas de doute, misez toujours sur la transparence! 4. Posez des questions pertinentes, faciles à comprendre et impartiales Les questions de votre sondage de satisfaction ou de mobilisation doivent toutes être très claires, concises et parfaitement objectives. Le fait d'inclure des questions qui ne sont pas impartiales au sondage viendrait le biaiser et vous obtiendriez des résultats non représentatifs.
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Qui est votre superviseur? 6. Limitez la longueur de votre sondage Vos employés sont probablement très occupés et si vous voulez maintenir leur attention, votre questionnaire d'engagement doit pouvoir être complété en 15 minutes ou moins. Portez aussi une attention particulière à la longueur des questions de façon individuelle: il est préférable d'avoir des questions courtes et concises. 7. Évaluez les résultats et faites l'analyse de votre climat de travail Suite à la collecte des réponses de vos employés et à la compilation des résultats, votre travail est loin d'être terminé. L'interprétation des résultats est une – autre! – des étapes les plus importantes. Vous devez prendre le temps d'analyser et d'assimiler les réponses afin de comprendre la dynamique de votre climat organisationnel et d'en faire ressortir les grandes tendances avant de passer à la déclinaison de votre plan d'action. Il est également conseillé de consulter les études qui sont disponibles en ligne pour comparer vos résultats à ceux d'autres entreprises de votre secteur d'activité.
Mentionnons d'entrée de jeu qu'il est toujours possible d'obtenir une appréciation du climat en examinant les résultats obtenus par une organisation. Ainsi, plus une entreprise aura un taux élevé de roulement ou bien d'absentéisme par exemple, plus on pourra faire l'hypothèse que le climat est néfaste. Cependant, la déduction basée sur cette seule mesure peut conduire généralement à des conclusions erronées et ce, d'autant plus qu'elle ne correspond pas à la nature perceptive du climat. Les résultats observés peuvent ne pas être reliés au climat existant. Ce qui est important c'est de parvenir à connaître comment les employés vivent le climat de leur entreprise. C'est la perception des individus qui compte, la façon dont ils interprètent et analysent leur environnement. C'est seulement à cette condition qu'il devient possible de rattacher avec certitude les résultats observés au climat perçu. Ce chapitre présente les constituantes du climat, la problématique de la mesure du climat et les outils généralement utilisés dans les enquêtes sur le climat organisationnel.
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