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Wednesday, 10 July 2024

Fiche: Fiche d'activité professionelle vendre BTS MUC. Recherche parmi 272 000+ dissertations Par • 7 Février 2019 • Fiche • 600 Mots (3 Pages) • 6 565 Vues Page 1 sur 3 Annexe 7 (1) BTS Management des Unités Commerciales Session 2020 Épreuve d'Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d'activités professionnelles n°1 VENDRE Forme CCF CANDIDAT(E) NOM: VENTRE PRÉNOM(S): Anaïs Cendrine Marguerite UNITE COMMERCIALE: Z Génération RAISON SOCIALE: DEVRED 1902 ADRESSE: CC. Fiche d activité bts muc vendre un. MAYOL PASS Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l'entretien de vente ˟ 412 Établir le contact avec le client ˟ 413 Découvrir les besoins du client ˟ 414 Reformuler les besoins ˟ 415 Argumenter ˟ 416 Répondre aux objections ˟ 417 Conclure la vente ˟ 418 Fidéliser le client ˟ Présentation des activités (à dupliquer autant que nécessaire) les résultats obtenus. Date et durée: Stage du 26/11/18 au 22/12/18 pour une durée totale de 4 semaines. Le contexte professionnel: Lors de mon stage, l'équipe à sue me transmettre les valeurs de Devred en terme de qualité de vendeurs.

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Les produits difficiles à vendre ou à DLC courte: nous avons voulu les mettre au seuil de vente à perte, ou avec très peu de marge, nous n'oubliions pas de pratiquer le prix psychologique sur certains produits. MISE EN PLACE DES SOLDES: La mise en place des soldes sur le site internet se fait depuis le logiciel WALPY, c'est le moment le plus important la mise en place des promos. Car chaque mauvaise entrée d'information à forcément une incidence sur l'unité commerciale si la personne qui est habilitée à mettre ne se rend pas compte. C'est par cette intermédiaire que l'on interagit directement avec le site internet de l'unité commerciale ou des autres unités de l'ensemble du groupe. 24 Fiches de Révisions Gratuites pour le B.T.S. Management des Unités Commerciales. COMMUNICATION: Chaque membre du personnel a été auparavant informé des offres faites par l'entreprise afin de répondre aux mieux aux suggestions des clients. De plus à certains moments le service relation client se charge de faire un publipostage de masse pour informer les clients des promotions. Comme il y a des promotions régulièrement au sein de mon unité commerciale, une rubrique lui est consacrée.

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CONCLUSION DE LA VENTE Je raccompagne le client jusqu'à la porte du magasin toujours avec le sourire en le 3 LA VENTE avec le sourire en le saluant chaleureusement. ENVOIE DU DEVIS A L'ARTISAN Après la vente j'envoie le devis à l'artisan afin qu'il puisse voir les produits choisi par ses client et me retourner le devis signé avec la mention « bon pour accord TRANSFORMATION DU DEVIS EN COMMANDE Une fois le devis retourné par l'artisan je transforme le devis en commande grâce à la fonction « transformer la pièce » sur le logiciel GESTCOM Les résultats obtenus (Constats): Une fois la vente validée, la commande s'élève à 3880HT soit 4850 TTC. La marge engrangée par l'entreprise est de 984. Fiche d activité bts muc vendre sur. € HT soit 34% PART tt mat: 2895. 4 Analyse des résultats Les causes possibles de ce succès peuvent trouver leurs origines dans la connaissance des produits, dans ma méthode qui consiste à faire parler le client et mon sens du commerce. Le client sent que je fais tous pour le satisfaire. Compétences complémentaires éventuellement mobilisées (no de la compétence, intitulé) – no 611 « Repérer les sources documentaires » – no 632 « Interroger le système d'information commercial » – na 532 « Mettre en valeur les produits et assurer la visibilité des services » – n0533 « assurer la qualité de l'information sur le lieu de vente » 4

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L'assortiment est donc large et profond; les besoins spécifiques sont satisfaits grâce à un grand choix de produits et d'accessoires. D'autant plus que le magasin dispose de sa propre marque « proline » dont le rapport qualité/prix est imbattable. Tous ces produits sont divisés en 3 rayons: blanc, brun et gris. Pour le service: Notre spécialité repose sur l'offre complète de services gratuits ou payants permettant à nos clients de profiter pleinement de leurs achats. Les services tels que la livraison et la mise en service sont gratuits 7 jours sur 7, le service après vente est assuré le jour même pour tout appel avant 10h, de nombreux autres services de garanties complémentaires, des solutions de financement, d'installation, d'initiation... sont disponibles (... ) Sommaire I) La présentation de l'entreprise A. Le contexte géographique B. Le contexte commercial C. Compétence C 41 Vendre. Le contexte organisationnel II) Le système d'information commerciale III) Les missions commerciales et de Management A. La mise en valeur de l'offre B. Le relevé de prix C.

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Auto-évaluation: Il faut être organisée car le déroulement est assez long, il faut donc faire étape par étape et avoir un suivi des produits au niveau des stocks L'opération mise en place pour l'équipe commerciale a nécessitée un suivi de chaque vendeur important. L'animation d'une réunion Contexte: J'ai suivi une formation produit à Nantes sur la nouvelle gamme de cafetières expresso à capsules de Nespresso. Ces produits connaissent un véritable essor. ] Autonomie: totale Ressources: Humaines: Moi-même. Matérielles: La plaquette Nespresso présentant la nouvelle gamme, et une machine de dé- -monstration Nespresso ainsi que des capsules. Informatique: Logiciel world: pour la mise en page du document Logiciel interne INNOVENTE: pour la consultation de la prime article du produit. Site internet Darty: pour récupérer la fiche technique du produit ainsi que la vidéo. Fiche d activité bts muc vendre en. Déroulement: - Après la formation suivi auprès de Nespresso pour sa nouvelle gamme de cafetière à capsules et étant donné que ces machines sont très célèbres grâce à leur spot télévisé (avec Georges CLOONEY), il me semblait intéressant de présenter cette nouvelle gamme à toute l'équipe commerciale. ]

DESCRIPTIF DES UTILISATIONS DU SYSTEME D'INFORMATION COMMERCIALE Logiciel utilisé: Le logiciel METIMAG: logiciel de référencement des produits répertoriant le prix d'achat des produits et leur prix de vente sur le site. Le logiciel WALPY: permettant la mise en place des soldes sur le site internet. BTS MUC : Sujet de management et gestion des unités commerciales, cours à télécharger gratuitement. Ressources matérielles: Recours à l'imprimante Utilisation d'un ordinateur par le biais du logiciel l'intranet de l'entreprise Au niveau matériel: feuilles, stylo, ordinateurs et terminal portatif AUTO EVALUATION Résultat: L'impact promotionnel n'a pas eu le succès escompté, mais à long terme sa a permis au magasin d'écouler les stocks un peu plus rapidement. Nous avons constaté que notre structure n'était pas très spécialisée dans le domaine festif et qu'il faudrait intensifier notre communication pendant ces périodes. Bilan personnel: J'ai pu constater qu'il faut une bonne organisation pour réaliser une opération promotionnelle, car on doit respecter de nombreuses normes commerciales (dont le seuil de vente à perte) afin de réaliser cette mission.

Aujourd'hui Demain Week-end 15 jours Tourisme Prévisions météo 15 jours à L'Isle-sur-la-Sorgue (France) La météo pour les 2 prochaines semaines mar. 31 23 ° 10 ° 39% 6 km/h T° max. Température maximale 24 ° Température ressentie T° min. Température minimale 11 ° Pluie Probabilité 3. 07 mm Hauteur Vent 6 - 24 km/h Vitesse - Rafales Sud-Est Sens Soleil 06:06 Lever du soleil 21:34 Coucher du soleil Lumière 498 mn Temps de soleil 6 Indice UV max Humidité 65% Humidité relative 4. 4 mm Evaporation Air 18229 m Visibilité minimale 1015. 4 hPa Pression de l'air Neige 0% 0 cm mer. 01 27 ° 33% jeu. 02 26 ° 15 ° 7 km/h ven. 03 14 ° 40% sam. 04 22 ° 10 km/h dim. 05 18 ° 28% lun. 06 20 ° 17% 8 km/h mar. Meteo agricole isle sur sorgue cours de verdun ii. 07 13% mer. 08 11% jeu. 09 8% ven. 10 12 ° 10% sam. 11 30% dim. 12 21 ° 31% 9 km/h Prévisions Météo à 15 Jours pour L'Isle-sur-la-Sorgue: En savoir plus Le temps qu'il fera à L'Isle-sur-la-Sorgue dans les deux semaines prochaines est souvent une donnée primordiale pour vous aider à anticiper vos prochaines activités de plein air, vos sorties ou même vos prochaines vacances et la météo du week-end en France.

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Les plus de la destination Hébergement en maisonnettes Piscine chauffée et pataugeoire Cajarc, station verte Superbe plan d'eau de 2, 5km avec sa base nautique Point d'étape sur le chemin de Saint-Jacques-de-Compostelle Au cœur du Grand Figeac, à proximité des sites de Cahors ou Conques ou Rocamadour, le charmant village de Cajarc, petit bourg médiéval du Quercy offre un riche patrimoine et une vue imprenable sur la vallée du Lot. Dans cet environnement, la résidence du Domaine des Cazelles est le lieu idéal pour des vacances nature en famille, ainsi qu'un lieu incontournable du cyclotourisme et de l'écotourisme, avec son label Station Verte. La cité s'est aussi vue décerner le label Site Remarquable du Goût pour sa production de Safran. Meteo agricole isle sur sorgue carte. Longeant le village, un magnifique plan d'eau de plus de 2, 5km de long, considéré comme l'un des meilleurs en France, vous permettra de vous adonner aux sports nautiques et même de la pêche. Cajarc est aussi très apprécié et très prisé des randonneurs puisqu'il constitue un point d'étape important sur le chemin de Saint-Jacques-de-Compostelle (GR 65) traversant la Lozère et le Lot.

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C'est pour cela que nos données sont remises à jour quotidiennement afin de mieux prévoir l'avenir et vos 2 prochaines semaines (météo à 14 jours). Il est important de consulter régulièrement nos prévisions météo 15 jours gratuites qui peuvent évoluer. Plus on se rapproche de la météo d'aujourd'hui pour L'Isle-sur-la-Sorgue, plus les prévisions ont un indice de confiance proche de 5/5. Quand aux prévisions météo de demain pour L'Isle-sur-la-Sorgue, elles sont suffisamment précises pour vous être données heure par heure. Prévisions météo agricole des agriculteurs Avignon - 84000 - Pleinchamp. Pour la météo à 20 jours, météo 25 jours ou météo 30 jours (équivalente à météo 1 mois), vous pouvez plutôt vous réferrer aux statistiques météo annuelles disponibles sur toutes les villes de France car les données si loin dans le temps ne sont pas fiables et nous préférons ne pas vous induire en erreur. La météo quotidienne de L'Isle-sur-la-Sorgue par e-mail Recevez chaque matin votre météo personnalisée par email, votre horoscope, des jeux et articles pour bien démarrer la journée.

Salon du Gaz Renouvelable: BioGaz le 20-05-2022 à 09:23 La FRCUMA Nouvelle-Aquitaine vous invite au salon du gaz renouvelable: EXPO BIOGAZ. Ce salon se tiendra sur deux journées le 8 et 9 Juin à Bordeaux. Un nouvel outil pour suivre l'évolution des conditions climatiques en alpage le 18-05-2022 à 22:25 Les Alpes se réchauffent. Depuis 1950, le massif a déjà connu une hausse des températures de 2°C. En parallèle, les aléas météorologiques tels que déneigements précoces, sécheresses ou gels tardifs se renforcent. La météo agricole L-isle-sur-la-Sorgue (84800) - Prévisions meteo minute par minute. Les paysages et la biodiversité en sont impactés,.. article Un nouvel outil pour suivre… [AGROWEBINAIRE] Connaître la biodiversité pour développer des solutions de lutte biologique le 17-05-2022 à 16:54 Les luttes biologiques par acclimatation, augmentation ou conservation sont des voies importantes en agroécologie. Les acteurs de l'innovation agricole se retrouvent en Guadeloupe le 17-05-2022 à 11:28 Les RITA accompagnent le développement des productions locales de diversification animale et végétale dans les territoires d'outre-mer.