Manuel De Procédure Rh Doc Em / Fiche Client Coiffure

B. Objectifs Le manuel des procédures a pour objet:  de traiter de manière concrète et fidèle les missions principales de la Direction des Participation Directes;  d'organiser son fonctionnement et déterminer les catégories, types de projets et programmes qu'elle appuie;  de définir les procédures appliquées pour la détermination des zones d'intervention;  et de sélectionner les projets, leur conception et les modalités de réalisation. Il s'agit d'une référence méthodologique et permanente pour l'ensemble des intervenants de la procédure et un outil de formation pour les cadres et agents de la CDG qui sont appelés à intervenir à divers stades de la procédure. Méthodologie d`élaboration du manuel des procédures. Il sert aussi de base informative pour toute sorte de projet soumis à la direction générale. Ce manuel des procédures formalise les principales procédures de gestion administrative, financière et comptable. Il a pour objectifs:  de fournir un cadre formel d'exécution des opérations à caractère administratif;  de décrire l'organisation administrative, financière et comptable;  de décrire les procédures à mettre en œuvre par l'ensemble du personnel comptable, administratif et financier ainsi que les tâches qui lui incombent;  et d'utiliser de façon optimale, pour la meilleure efficacité de l'action engagée, l'ensemble des moyens mis en œuvre, tels que:  les moyens humains; les moyens matériels; et les moyens financiers.

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Autrement dit, il ne s'agit pas d'établir un manuel complet des procédures, mais de fournir (notamment à un contrôleur externe), les éléments de compréhension du système, c'est-à-dire, les réponses aux questions suivantes:  d'où viennent les informations? quelles sont les personnes chargées de ces informations? comment les informations de base sont-elles saisies? comment sont-elles traitées? comment passe-t-on des informations de base (pièces justificatives) aux documents de synthèse et réciproquement? comment conserve-t-on la trace des informations de base? En d'autres termes, l'objectif recherché à travers la rédaction de ces procédures est d'expliciter dans un langage accessible: Qui fait quoi? Où? Manuel de procédure rh doc em. Comment? Et pour quelle fin? C. Contenu Aucune précision n'est fournie par la loi; celui-ci devant permettre la compréhension du système de traitement et la réalisation des contrôles. II. Démarche d'élaboration d'un manuel des procédures La méthodologie suivie pour l'élaboration du manuel des procédures consiste dans: l'observation de la circulation des flux d'information au sein du service tout en mettant l'accent sur la manière de saisie de l'information la description des éléments relatifs au traitement des informations de base, ainsi que les modalités du contrôle des procédures; et la réunion de différentes informations et procédures pour aboutir à un manuel des procédures.

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Sélection des domaines à étudier Les procédures et l'organisation touchant aux domaines suivants sont à étudier: les dossiers d'investissement; l'acquisition et la cession des titres; la trésorerie; l'encaissement des revenus des participations; les membres du conseil d'administration et du comité d'investissement; montage juridique et fiscal. Rédaction du manuel Il s'agit, lors de cette phase: de définir le produit qui sera soumis à l'étude des personnes intéressées (Direction Générale et Direction des Participations Directes); de recenser les moyens matériels et humains à mettre en œuvre pour sa mise en application (information, formation…); et de définir les étapes de cette mise en application. Il faut avoir pendant cette phase un souci permanent de rationalisation, de standardisation de simplification et il est nécessaire de préciser, également, que seul ce qui devrait exister doit y figurer sans aucun jugement ou critique. Manuel de procédure rh doc e. Mise au point du manuel D. Cette mise au point consiste en:  une présentation des résultats de l'étude proposée aux principaux intéressés;  un recueil des avis afin d'apporter les modifications qui s'imposent;  et une révision des moyens et étapes envisagés lors de la phase précédente.

Au final, c'est à l'utilisateur de choisir! Il est à retenir que le norme ISO 9001 n'exige rien sur la forme de la documentation et des procédures. Manuel de procédure rh doc officielle. Leur contenu et leur forme doivent dépendre de la complexité des activités décrites et de la compétence des acteurs. Comme pour les modes de représentation des résultats qualité il appartient aux principaux acteurs de choisir parmi les différentes formes possibles. Le tout étant que les procédures soient rédigées par nécessité et non par contrainte.

Aller au contenu Affichage de 2 résultat(s) Fiche client coiffure gratuit: voici un modèle Excel à télécharger en un clic. Cet exemple de fiche vous permettra de parfaire votre relation client. Fichier client coiffure gratuit. En coiffure comme en esthétique, la fiche client est incontournable: elle permet d'enregistrer et d'archiver différentes informations concernant les clients, leurs caractéristiques, leurs besoins et leurs attentes. On parle … Fichier Excel gestion salon de coiffure: voici un petit logiciel complet et gratuit pour gérer votre activité de coiffure, à télécharger ci-dessous en un clic. Que vous soyez coiffeur à domicile ou en salon, en micro-entreprise ou au réel, dans une grande ville ou un village, vous avez certainement besoin d'un logiciel pour gérer …

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On prévoira différentes rubriques. INFORMATIONS PERSONNELLES Le nom... correctement orthographié, les coordonnées (adresse, téléphone), le métier... voilà les informations basiques. Sans oublier le jour et le mois d'anniversaire («j'ai arrêté de demander l'année, j'ai remarqué que ça mettait mal à l'aise certaines femmes», remarque Corinne Raimbault, «Corinne coiffure» à Versailles). A vous d'estimer la tranche d'âge si vous voulez faire des statistiques! Logiciel Fichier Client Esthétique & Beauté - Kalendes. Pourquoi ne pas y ajouter la boisson favorite, le magazine préféré? … L'idée, c'est que le client se sente reconnu dans ses habitudes, dans son comportement... et donc n'éprouve pas le besoin d'aller voir ailleurs! Dans leur livre «Communication coiffure», Jean-Marie Munier et Marie-Béatrice Marconot-Le Cain, de l'agence de communication Café Serré, font le parallèle avec les grands hôtels ou les restaurants (une comparaison décidément pertinente pour la coiffure! ): les préférences des bons clients y sont repérées, notées, et tout est préparé en fonction de celles-ci.

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Fonctionnalités:Vos clients stion de la fidélité clients stion remise mois stion remise étudiant.. Historique commercial et technique.. Analyse clients (dernière visite, nombre de visites, CA par client, etc. ). / Export des fiches clients au format Excel / collaborateurs:. Fiche complète par caisse par nfidentialité de vos données avec vos collaborateurs par mot de rendez-vous pouvez connaître en un clic de souris la disponibilité de vos collaborateur pour un horaire pré multi-collaborateurs pour optimiser les temps d' visualisez en un seul coup d'oeil, le planning de vos collaborateur (congés, RTT, etc. un institut de beauté, gestion de la disponibilité des factures:. Edition de devis.. Edition de bon de commande stion iement différé avec gestion rappel à la prochaine visite client.. Historique des factures par état, mois et année. des commandes pour opérations comptables.. Fiche client coiffure et maquillage. Facturette client avec détails des articles:. Historique des mouvements de stock pour chaque / Export des produits au format Excel stion catégorisée: forfait, services, produits, matériels, statistiques iffre d'affaire par année, mois, date du iffre d'affaire par produits / nombre de produits vendus par leau de bord par collaborateur..

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Effectue des soins et traitements capillaires dans un but d'hygiène et d'esthétique. Conseille et aide au choix de coiffures, de coupes et coiffes en tenant compte de la mode, de la morphologie et du goût du client. Peut réaliser l'application de coloration temporaire ou durable. Intervient dans l'accueil des clients et la vente de produits (accessoires de coiffure, produits de traitement capillaire, produits de beauté,... Fiche client coiffure.fr. ). Peut coordonner une équipe ou diriger un salon.

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