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Allo Média, une startup fondée en 2011 spécialisée dans les annuaires, vient d'annoncer avoir bouclé un tour de table de 500 000 euros auprès de Kima Ventures et de plusieurs business angels entrepreneurs. Une levée qui devrait permettre à la startup de renforcer sa position commerciale, mais aussi d'accélérer son développement technique. [hr] La jeune pousse fondée par Romain Sambarino, un autodidacte de 28 ans, s'est spécialisée dans l'édition d'annuaires dédiés aux TPE et PME. Avec près de 33 sites (,, etc. ) à son actif et de belles réussites – comptait par exemple 2 millions de pages vues par mois en octobre 2012, et 18 collaborateurs – Allomédia annonce aujourd'hui sa première levée de fonds. Allo media levée de fonds le. Un premier tour de table réalisé auprès du fonds de Xavier Niel et Jérémie Berrebi (Kima Ventures) et de plusieurs business angels entrepreneurs dont Marc Gladysz, fondateur du groupe de Télémarketing « The Marketinggroup » côté à Alternext. Cette levée, qui serait de l'ordre de 500 000 euros et devrait servir à financer le développement commercial et à poursuivre son développement technique.

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Elle va également poursuivre ses travaux pour faire passer l'analyse conversationnelle du signal audio à la classification de données en s'appuyant sur le deep learning. Allo-Média va aussi profiter de sa levée pour sectoriser son approche commerciale et accélérer son développement, tant en France qu'à l'international, en particulier aux Etats-Unis. French Tech, le tour de table des levées de fonds (du 13 au 17 novembre). Sa technologie pourra être déployée en anglais dans quelques semaines. Une erreur dans l'article? Proposez-nous une correction

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La start-up offre ainsi aux marques un outil de décision pour le marketing – analyse de l'expérience client, amélioration des stratégies de campagnes… -, l'acquisition de clients et l'après-vente, avec l'identification des éléments irritant les clients et l'augmentation de la satisfaction client. "Notre produit n'a été vraiment commercialisé qu'à partir de janvier et nous comptons déjà 13 grandes marques dans notre portefeuille de clients, telles que Engie, PSA,, Groupama, Allianz…", se félicite Romain Sambarino. "Comprendre et exploiter la valeur des appels" L'entrepreneur a démarré en 2011 dans les annuaires téléphoniques, avec notamment "L'idée, derrière, était de valoriser les appels téléphoniques, raconte Romain Sambarino. Très vite, nous avons développé toute une série de briques technologiques autour du suivi des appels. Puis est venu un outil d'analyse des conversations pour justifier auprès du client la qualité du lead qu'on lui apportait. Allo media levée de fonds la. " De quoi nourrir une ambition plus large: "comprendre et exploiter la valeur des appels qui transitent en masse par les centres d'appel", résume l'entrepreneur.

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» Le canal voix « bien plus complexe à analyser » Au bout de dix mois de commercialisation, Allo-Media est en mesure d'aligner 12 références grands comptes, dont le Groupe Covéa (MAAF, MMA et GMF), Groupama, Allianz, SPB, Engie, Butagaz,, Voyage Privé, Se Loger, Nextdoor et PSA. Les recrues en R&D permettront d'avancer sur plusieurs volets: analyse en temps réel, création des interfaces de visualisation et extension linguistique pour une expansion internationale. A l'heure des chatbots à gogo, la communication vocale a donc encore de l'avenir, selon Allo-Media. « Nous avons toujours cru au téléphone et au travail sur les conversations orales et spontanées. Le canal voix est bien plus complexe et il n'existait pas de solutions satisfaisantes répondant aux attentes du marché », évoque Romain Sambarino. Allo media levée de fonds de. Les résultats financiers de la société technologique orientée data marketing ne sont pas communiqués. (Crédit photo: @AlloMedia) Lire aussi:

Pour passer le cap, la start-up va ajouter deux autres piliers à son savoir-faire initial dans le marketing téléphonique: la connaissance des call centers et les technologies d'intelligence artificielle. Avec le recrutement, il y a environ 18 mois, de deux hommes qui deviennent associés d'Allo-media: Frédéric Daniel, 15 ans d'expérience dans les centres d'appel, aujourd'hui directeur général adjoint de la start-up, et Vincent Jousse, enseignant chercheur de l'université du Mans devenu directeur technique d'Allo-media. Le centre de R&D de la start-up s'est d'ailleurs installé au Mans, en lien avec le Laboratoire informatique de l'Université du Maine (LIUM). IA : Allo-Media lève 8 millions d'euros pour imposer le "télé-opérateur augmenté". Une phrase de 5 secondes analysée en moins de 0, 7 seconde. La start-up revendique une avance technologique forte sur la reconnaissance vocale spécifique au canal téléphonique. "Nous sommes les meilleurs en transcription, se félicite Romain Sambarino. Nous avons divisé par 20 le temps de transcription par rapport au marché. " Des réseaux de neurones dédiés à l'acoustique apprennent à adapter le modèle au bruit ambiant et aux accents des locuteurs, tandis que le modèle est personnalisé pour chaque marque pour plus d'efficacité.

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