Carte Sociodynamique Des Acteurs

Architecte D Intérieur Var
Sunday, 19 May 2024
En revanche, si l'essentiel des acteurs est plutôt sans position personnelle forte, et peu enclin à prendre des initiatives, même si vous avez des alliés, l'apathie menace la dynamique et vous risquez de vous épuiser à tout faire au lieu de faire faire! Les positions ci-dessous vous rappellent-elles les acteurs de votre projet? Comme en politique lorsqu'on évoque la « majorité indécise », les hésitants et les passifs sont généralement les plus nombreux au démarrage de votre projet. Il va s'agir pour vous d'identifier également les constructifs, les opposants, à distinguer des grognons (moins actifs) et des révoltés (qui cherchent à plomber votre projet). Vous pouvez avoir une poignée de déchirés: à la fois favorables et défavorables, ils sont mal à l'aise mais jouent généralement leur rôle (ex. Carte sociodynamique des acteurs en. le Directeur d'une agence appelée à fermer). A ce stade, soyez vigilant: abstenez-vous de poser des étiquettes sur chacun des acteurs de manière définitive! Vous devez absolument garder à l'esprit que leur position est très rarement figée –ou alors c'est le signe que l'on s'achemine vers une situation de blocage.
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La carte des partenaires de la sociodynamique cherche à identifier des groupes d'individus ayant une stratégie ou un comportement homogène lors d'une situation de transformation au sein d'une organisation. Dans la sociodynamique, la carte des partenaires identifie des groupes d'acteurs au sein d'une organisation soumise à des changements. Ces groupes d'acteurs de la carte des partenaires ont des comportements homogènes qui sont classés et représentés sur un graphique. L'axe horizontal représente la position des acteurs par rapport au changement: soutien ou opposition. L'axe vertical représente l'énergie déployé par les acteurs dans leur soutien ou opposition. La sociodynamique positionne 8 groupes d'acteurs sur la carte des partenaires. Les alignés. Les concertatifs. Les socio-passifs. Les hésitants. La cartographie des acteurs. Les grognons. Les opposants. Les révoltés. Les déchirés. Les principes de la sociodynamique préconisent des stratégies de management pour chacun de ces groupes afin de faciliter la conduite du changement.

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Agissez auprès des acteurs clés pour influencer la dynamique Appliquez la fameuse « stratégie des alliés »: consacrez l'essentiel de votre temps aux constructifs (parfois appelés 'triangles d'or'), mais aussi aux hésitants et engagés. Sans négliger les opposants, évitez de focaliser sur eux. Placez-vous dans une logique d'optimisation de la dépense d'énergie.

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Comment l'utiliser? Étapes Repérer le degré de coopération des interlocuteurs qui peuvent, soit: développer de l'énergie pour coopérer et fabriquer de la synergie; être dans des jeux personnels et développer de l'antagonisme contre le leader. Choisir une stratégie adaptée et actionner les leviers relationnels pertinents pour chaque groupe identifié. Méthodologie et conseils Le positionnement des interlocuteurs Les alliés: ils sont en synergie avec le leader parce qu'ils perçoivent un gain à coopérer au regard de leurs enjeux. Les hostiles ou les opposants: en antagonisme, ils n'ont pas intérêt à coopérer car ils perçoivent que le leadership va générer des risques ou des pertes pour eux. Carte sociodynamique des acteurs de. Ils veulent parfois la même chose que le leader. Les sceptiques: ils sont inquiétés par le changement et déploient de l'énergie contre le leader. Les attentistes: passifs ou hésitants, ils ne perçoivent pas clairement s'ils vont y perdre ou y gagner. Ils peuvent même être en situation de dilemme. Les leviers relationnels pour rassembler Les alliés: les impliquer et en faire des ambassadeurs.

Caractéristiques: Les soutiens critiques sont les éléments les plus précieux à la disposition des porteurs du projet. Herbemont et César ont d'ailleurs appelé ce groupe d'acteurs le « triangle d'or » car ils demeurent impliqués, créatifs et constructifs. Conseils: Les membres du triangle d'or sont essentiels à la bonne conduite du projet. Il vous faudra les impliquer au maximum et les mettre en avant car ils montreront l'exemple. Les irréductibles, que l'on appelle encore « révoltés » sont des personnes à l'antagonisme très fort. Ils sont la branche dure de l'opposition au projet et ne s'engageront certainement pas dans les idées du projet. Evitez les au mauximum!! Les irréductibles iront jusqu'à rupture et tenterons tout pour que le projet se déroule mal. De manière générale, ils s'excluront tous seul donc ne gaspillez pas votre temps à conveincre ses acteurs. Les acteurs du changement – Les acteurs du changement. Consacrez toujours la majorité de votre temps aux acteurs pour le projets et votre core team. Les opposants sont « plus antagonistes que synergiques ».

Quelques exemples: Une personne qui vous dit « Le développement durable c'est super, je suis vraiment convaincu et enthousiaste! » mais qui au quotidien ne fait rien sera positionnée en (+1;-1) Une personne qui vous dit « Ton projet est pas mal, mais il me semble qu'il manque une phase de diagnostic, d'ailleurs j'ai demandé à Dupont de t'aider» sera positionnée (+3;-2): elle a pris l'initiative de demander à son collaborateur de vous aider, et a un avis critique sur le projet. Ainsi, 8 catégories d'attitudes ressortent: Une fois les différentes attitudes analysées, quelle stratégie mener? Chercher à positionner vos interlocuteurs sur une grille n'est utile que si vous pouvez agir ensuite et faire bouger les lignes! Comment? Tableaux des acteurs clés. En contrariant le jeu naturel des acteurs… En effet, naturellement: L'enthousiasme s'exprime peu et de façon désorganisée. Avez-vous déjà connu, en France, une manifestation en faveur d'une réforme? En revanche, l'opposition s'organise et s'exprime fortement. Elle prépare des arguments convaincants et entraîne les hésitants et les passifs.