Agence Immobilière La Franco Suisse — Lart Du Questionnement Coaching Pdf
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Parce que la satisfaction de nos clients est notre première priorité, notre équipe est composée de spécialistes expérimentés, parfaits connaisseurs de leurs marchés et experts dans leurs domaines d'activité. L'agence compte ainsi 3 pôles distincts, chaque collaborateur ayant des connaissances et des compétences croisées, afin d'offrir le meilleur service à nos clients: - Le pôle gestion / location annuelle. - Le pôle vente et estimation immobilière. Agence immobilière la franco suisse.ch. - Le pôle commercialisation logements neufs et défiscalisation immobilière toute France. Choisir notre agence, c'est faire appel aux conseils d'un spécialiste des métiers de l'immobilier, qui vous accompagnera tout au long de votre projet et de votre vie immobilière. Contactez-nous! Jeoffrey BENOIT Gérant +33 6 50 40 63 22 Marie CHIADOT Directrice d'agence +33 3 63 51 96 12 +33 6 86 64 39 02 Elodie DULAC Agent immobilier +33 7 86 22 02 04 Marina FLAVIGNY +33 3 63 51 96 12 +33 6 89 44 16 23 Faustine FLOC'H RSAC 892 471 566 +33 6 73 68 88 09 Angélique GAUDRAY +33 6 65 40 06 42 Mickael RISS +33 4 87 61 14 65 +33 6 61 39 56 82 Dominique VIEUSSES +33 3 63 51 96 12 +33 6 71 37 61 75
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Vous êtes ici: Accueil Blog L'art du questionnement, un chemin vers soi, vers l'autre, le monde L'art du questionnement Une posture et un chemin vers soi, vers l'autre, le monde En ces temps troublés, nos habitudes et nos certitudes ont volé sur l'autel de la crise dite sanitaire, nous sommes sortis de notre confort, nous avons dû réinventer nos quotidiens, trouver de nouvelles ressources … remodeler notre espace intérieur et notre rapport aux autres. Dans une telle période, l'art du questionnement peut nous aider à surmonter nos difficultés. Perplexité, sidération, stupeur, effroi, peur, anxiété, agitation, frustration, colère, doutes, remises en question, lassitude, fatigue, épuisement, soumission, acceptation: la palette des émotions nous envahit et déborde dans notre quotidien bouleversé, chamboulé. A quoi sommes-nous confrontés? Que ressentons-nous? L'art du questionnement Archives - Coaching professionnel en entrepriseCoaching professionnel en entreprise. Que vivons-nous? Que comprenons-nous? Quelles sont nos perspectives? Et si poser des questions, en suspendant un temps nos jugements, ouvrait l'espace en soi, accroissait notre capacité de présence, élargissait notre vision et nous permettait de mieux écouter …la magie du monde et l'aider à se réparer … Questionner, se questionner répond à un besoin fondamental de l'être humain, en qualité d'être pensant avec une conscience réflexive: comprendre qui je suis?
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S'il ne pose pas la question, le coach choisit de lui-même une lecture de la situation. Ici il reformule pour vérifier, et raté, c'était à côté. Il eût été plus élégant et plus stratégique de poser la question "En quoi est-ce un problème pour vous? " Et si maintenant le coach pose sa question "En quoi", quel est l'écueil possible? Coach: – Si je comprends bien, vous avez un trou de trésorerie à rattraper, vous avez besoin de doubler la production en 6 mois et votre investisseur sur lequel vous comptiez jusqu'à la fin de l'année prochaine vous annonce qu'il se retire. En quoi est-ce un problème pour vous? Coaché: … On l'entend ici, la question du coach peut donner l'impression au client qu'il n'est pas entendu. L'art du questionnement en entreprise. Il existe une alternative à cette question, plus subtile, je vous la garde pour plus tard;) Au final, l'empathie est bien dosée quand le coach donne l'impression de comprendre son client (sentir ce qu'il sent), sans pour autant comprendre a priori ce qu'il vit. Questions fermées (ou l'art de ne pas tomber dans l'interrogatoire) En coaching nous connaissons l'importance des questions ouvertes pour élargir le champ d'exploration, surtout en début d'accompagnement.
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Un doux équilibre entre questions ouvertes et fermées, une forme accueillante dans les questions fermées, peuvent alors aider le coach et son client. Question puissante (ou l'art d'être pleinement présent et à l'écoute) Et puis bien entendu, il y a les fameuses "questions puissantes". Ces questions qui vont dans le mille, qui provoquent chez le client un déclic, un changement majeur, une ouverture créative. C'est en partie ce que nos clients viennent chercher auprès de nous, les coachs; car des questions, ils savent s'en poser tout seuls! A quoi voit-on qu'une question a eu un effet puissant? Au silence du client, que l'on voit réfléchir intensément. Cette question le renvoie à quelque chose qu'il n'avait pas exploré. « Bonne question », dit-il parfois, parce qu'elle l'amène à réfléchir plutôt qu'à répondre automatiquement ce qu'il sait déjà. Lart du questionnement coaching pdf gratis. Les questions puissantes le sont surtout par leur effet sur le client et le processus de coaching. Un coach ne se promène pas avec son arsenal de questions "à effet boeuf", questions en boîtes, prêtes à l'emploi et universellement efficaces.
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Mais nous savons aussi l'importance des questions fermées (et des reformulations) pour préciser. Avec les personnes qui s'épanchent beaucoup et racontent avec détail, il est intéressant de resserrer les questions pour cerner l'information pertinente. Des questions fermées pour cadrer l'échange Coach: – Racontez-moi comment ça se passe avec votre équipe quand vous n'arrivez pas à déléguer? Lart du questionnement coaching pdf video. [question ouverte] Client: – … (raconte deux situations différentes, dans lesquelles aucun schéma ne se détache) Coach: – Et qu'est-ce qui se passe exactement quand vous essayez de déléguer une tâche à cette personne? [question ouverte] Client: – … (explique) Coach (commence les questions fermées): – Pour que je comprenne bien, vous avez plus de mal à déléguer avec un certain type de personnes ou c'est avec tout le monde? Client: – Surtout avec ceux qui étaient dans l'équipe avant que je prenne mon poste. Coach: – Et vous essayez toujours de leur déléguer des projets ou actuellement vous n'essayez plus?
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La question n'a d'intérêt que dans les réponses qu'elle suscite. PARTAGER LA PAGE L'art du questionnement fait partie de la conversation du coaching. Même s'il n'en est qu'une infime partie car le coach fait la part belle à l' écoute. Écoute de la réponse, de la non-réponse, de la forme de la réponse de son client. Si les oreilles servent à entendre, la tête et le cœur servent à comprendre. Toutefois le questionnement du coach a ses particularités et les connaisseurs aiment à les repérer: « ça, c'est bien une question de coach! » Les questions de coach! 1°) Le coach aime les formules paradoxales et provocantes Comment faîtes-vous pour échouer? « L’Art du questionnement » par Souhayla EL MAACH – News BAO-Elan Vital. En quoi est-ce un problème? De quoi avez-vous peur? Ce coaching est-il vraiment utile? 2°) Le coach aime orienter son client vers des solutions. Comment feriez-vous si vous saviez le faire? Que pourriez-vous faire pour arriver à ce résultat? Comment saurez-vous que vous avez réussi? Une fois que vous aurez atteint ce résultat que ferez-vous? 3°) Le coach aime faire peser à son client le pour et le contre.
Apport de l'écoute et du questionnement en coaching selon moi Ecoute et questionnement s'avèrent précieux pour le coach: Cela assure au coach une bonne connexion avec son client, dans une relation de partenariat. Le coach peut ainsi à la fois être dans le bocal avec le poisson / client et prendre le recul nécessaire en sortant du bocal Cela offre un cadre de confiance, sécurisant et rassurant, indispensable pour le coaché, car le miroir du coach est authentique, sans déformation Cela permet au coach de saisir les différentes opportunités, pistes, stratégies ouvertes par le coaché (principe du pas japonais pour traverser une rivière).