Agences De Tourisme. La Responsabilité De Plein Droit S’applique Également Aux Victimes Par Ricochet – Institut Isbl / Chambre Avec Jacuzzi Ile De France

211-2 du même code; qu'après avoir constaté que la société Costa Crociere avait organisé, non le seul transport des passagers, mais la totalité des opérations composant la croisière, en ce compris l'ensemble des services touristiques complémentaires offerts à ce titre, la cour d'appel en a déduit à bon droit. Dès lors que la combinaison de ces opérations constituent un forfait touristique, au sens de l'article L. L 211 16 du code du tourisme pour. 211-2, précité, la société Costa Crociere, en sa qualité d'organisateur de voyages, était responsable de plein droit de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu par la requérante. (1ère Chambre civile 9 décembre 2015, pourvoi n° 14-20533, BICC n°841 du 1er mai 2016 et Legiftrance). Consulter la note de M. Cedric Latil, RLDC 2016, n°2016 L'article L. 211-16 du code du tourisme instaure une responsabilité légale de plein droit au seul profit de l'acheteur du voyage, de sorte que pour être dédommagés de leur préjudice personnel, les ayants droit de celui-ci ne peuvent agir contre l'agence de voyages que sur le fondement de la responsabilité délictuelle consécutive à un manquement contractuel, exigeant la preuve d'une faute du voyagiste.

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Le contrat de forfait touristique doit déterminer les modalités précises du calcul de la révision du prix de vente en cas de variation du taux de change. En outre, l'agence de voyages est responsable de plein droit à l'égard de l'acheteur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat, que ce contrat ait été conclu à distance ou non et que ces obligations soient à exécuter par elle-même ou par d'autres prestataires de services. Le code du tourisme est d'un précieux secours pour les voyageurs, comme l'illustre un arrêt rendu par la première chambre civile le 27 juin 2018. En l'espèce, un couple avait réservé un circuit touristique en Argentine auprès d'une agence de voyages, par l'intermédiaire de son site internet, pour le prix de 7 662 € à la date de la réservation. Article L211-16 du Code monétaire et financier : consulter gratuitement tous les Articles du Code monétaire et financier. Le 21 novembre suivant, celle-ci les avait informés d'une augmentation du prix de 194 € par personne, due à une modification du cours du dollar américain entraînant une hausse du tarif de ce circuit. Contestant cette hausse et faisant état de divers désagréments survenus au cours du voyage en raison de l'annulation d'une excursion et du retard du vol de retour, les voyageurs ont assigné l'agence de voyages en paiement des sommes de 388 € au titre de la hausse tarifaire, 1 300 € au titre du préjudice d'agrément et 374, 38 € au titre de leur préjudice financier résultant du retard d'un vol, l'agence ayant appelé en garantie l'organisateur du voyage.

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Un organisateur est un professionnel qui élabore des forfaits touristiques et les vend ou les offre à la vente, directement ou par l'intermédiaire d'un autre professionnel ou encore conjointement avec un autre professionnel, ou un professionnel qui transmet les données du voyageur à un autre professionnel conformément au e du 2° du A du II. Un détaillant est un professionnel autre que l'organisateur, qui vend ou offre à la vente des forfaits élaborés par un organisateur ou des services de voyage assurés par un autre professionnel.

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Commentaire de l'article 16 du code civil Commentaire d'article - 3 pages - Droit civil La primauté de la personne est de nos jours un des principes phares du droit civil français (c'est en effet une règle récemment appliquée, si on considère le passé historique très pauvre des droits de l'homme avant le XIXème siècle); en tant que principe protecteur qui pose les limites à ne pas... Commentaire de l'article 16-1 du code civil: le corps humain Commentaire d'article - 4 pages - Droit civil « Nul ne peut porter atteinte à autrui », pourrait être le principe dégagé par l'article 16- 1 du code civil qui apparut au sein de celui-ci au livre premier (des personnes), titre premier (des droits civils), chapitre 2 (du respect du corps humain), le 29 juillet 1994, lors des... Article 1221 du Code civil - L'exécution forcée en nature Commentaire d'article - 5 pages - Droit civil Cet article a été introduit par l'ordonnance de 2016, dans une sous-section nouvelle qui vise l'exécution forcée en nature.

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plén, n° 9, p. 23

I. -Le professionnel qui vend un forfait touristique mentionné au 1° du I de l'article L. 211-1 est responsable de plein droit de l'exécution des services prévus par ce contrat, que ces services soient exécutés par lui-même ou par d'autres prestataires de services de voyage, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci. L 211 16 du code du tourisme alternatif et. Le professionnel qui vend un service de voyage mentionné au 2° du I de l'article L. 211-1 est responsable de plein droit de l'exécution du service prévu par ce contrat, sans préjudice de son droit de recours contre le prestataire de service. Toutefois le professionnel peut s'exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que le dommage est imputable soit au voyageur, soit à un tiers étranger à la fourniture des services de voyage compris dans le contrat, soit à des circonstances exceptionnelles et inévitables. Lorsqu'un organisateur ou un détaillant verse des dommages et intérêts, accorde une réduction de prix ou s'acquitte des autres obligations qui lui incombent, il peut demander réparation à tout tiers ayant contribué au fait à l'origine de l'indemnisation, de la réduction de prix ou d'autres obligations.

Si le contrat prévoit la possibilité d'une majoration du prix, le voyageur a droit à une réduction de prix correspondant à toute baisse des coûts mentionnés aux 1°, 2° et 3°, qui intervient après la conclusion du contrat et avant le début du voyage ou du séjour » (v. Lachièze, Les agents de voyages et autres intermédiaires du tourisme à l'ère numérique; à propos de l'ord. n° 2017-1717, 20 déc. 2017, JCP 2018. 100; v. égal. RDC 2018/3, obs. Doc Du Juriste sur le thème article L 211 16 du Code du tourisme. J. -D. Pellier, à paraître). Les obligations d'information pesant sur le professionnel sont donc renforcées pour les contrats conclus à compter du 1 er juillet 2018. C'est en second lieu la responsabilité de l'agence de voyages qui était en cause. À cet égard, les juges du fond avaient également rejeté la demande d'indemnisation formée par les voyageurs au titre du préjudice résultant du retard du vol, au motif que ni l'agence de voyages ni l'organisateur du voyage n'ont la qualité de transporteur aérien que seule peut revendiquer la compagnie aérienne qui doit supporter la charge exclusive de l'indemnisation de ce retard.

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