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Tuesday, 9 July 2024

DGI Maroc La Direction générale des impôts (DGI) a procédé au déploiement d'un agent conversationnel « Chatbot », permettant d'interagir avec les usagers et de les assister dans leurs démarches auprès de l'administration fiscale. « Dans le cadre de la diversification de ses canaux de communication et de facilitation de ses interactions avec les usagers, et en application des dispositions de la loi n° 55-19 relative à la simplification des procédures et des formalités administratives, la Direction Générale des Impôts a procédé au déploiement d'un agent conversationnel 'chatbot' », a annoncé la DGI dans un communiqué. Cet agent virtuel, qui repose sur une brique d'intelligence artificielle, permet d'interagir avec les usagers en deux langues (arabe et français), 24H/24, 7J/7 et de les assister dans leurs démarches. Il vient, ainsi, compléter le dispositif d'assistance en place (centre d'appel, prise de rendez-vous en ligne et e-réclamation). Cette première version du « chatbot » a été conçue pour répondre aux questions les plus récurrentes afférentes aux services des impôts en ligne « SIMPL », dans la perspective d'étendre progressivement son périmètre à d'autres aspects liés à la fiscalité.

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Question: Quel est le régime fiscal applicable, en matière de T. V. A, à des prestations de services fournies par des centres d'appels marocains à des clients étrangers? Réponse de la DGI du 15/06/2004: Les prestations de services rendues par des centres d'appels marocains à des clients situés à l'étranger et destinées à être utilisées ou exploitées en dehors du territoire marocain sont exonérées de la T. A conformément aux dispositions de l'article 8-1° de la loi n° 30-85 relative à la T. A. Le bénéfice de cette exonération est subordonné à la condition qu'il soit justifié de l'exportation des services par la production de la facture établie au nom du client à l'étranger et des pièces justificatives de règlement en devises dûment visées par l'organisme compétent ou tout autre document en tenant lieu. En revanche, si les prestations de services fournies au preneur français sont destinées à être utilisées ou exploitées au Maroc, elles sont soumises à la T. A dans les conditions de droit commun.

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» C'est dans ce cadre que la Direction Générale a annoncé le déploiement d'un agent conversationnel «chatbot» dans un communiqué. Le chatbot de la DGI Cet agent virtuel, qui repose sur une brique d'intelligence artificielle, permet d'interagir avec les usagers en deux langues (arabe et français), 24H/24, 7J/7 et de les assister dans leurs démarches auprès de l'administration fiscale. Il vient, ainsi, compléter le dispositif d'assistance en place: centre d'appel, prise de rendez-vous en ligne et e-réclamation. Cette première version du «chatbot» a été conçue pour répondre aux questions les plus récurrentes afférentes aux services des impôts en ligne «SIMPL», dans la perspective d'étendre progressivement son périmètre à d'autres aspects liés à la fiscalité. Le «chatbot» est disponible sur: Le portail Internet de la DGI à l'adresse; L'application mobile «Daribati».

Le gouvernement a ainsi fait une petite entorse à l'engagement vis-à-vis de l'OCDE et de l'Europe et je trouve cela courageux. Dans la rédaction, le législateur a banni les vocables de «offshoring» et de «zones franches» en raison de leur connotation négative. Ils sont remplacés respectivement par «externalisation de services» et «zones d'accélération industrielle». Mais on ne comprend pas pourquoi le législateur n'a pas rajouté le terme «export» (externalisation de services exportés). Ce qui a poussé certains opérateurs à croire que cela pourrait concerner tous les services externalisés, qu'ils soient exportés ou non. La sortie de la circulaire n'a pas apaisé les esprits. En effet, elle ne précise pas si le taux de 20% applicables après les 5 années d'exonération concerne le bénéfice proportionnel au chiffre d'affaires export uniquement ou bien concerne également le chiffre d'affaires local. S'il s'applique au bénéfice global, alors comment allons-nous traiter certains centres d'externalisation qui réalisent la quasi-totalité de leur chiffre d'affaires en GRC (Relation client), BPO (outsourcing) ou ITO en traitant les commandes des opérateurs télécoms ou des banques marocaines?

Cantique spirituel: Ma vie est caché en toi Jésus. - YouTube

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Comment est-ce possible? « Satan vous a réclamés pour vous cribler comme le froment », avait averti Jésus. Oui, cette heure semble vraiment être celle de la défaite. Défaite, aussi, de la vérité, devant tant de mensonges. Défaite de l'amour, après ce déferlement de haine contre un innocent. Défaite du courage devant tant de lâcheté. « C'est maintenant votre heure, et le pouvoir des ténèbres », avait dit Jésus en entrant dans sa Passion (Lc 22, 53). En cette heure de défaite, nous nous demandons, comme les apôtres sans doute: « Mais où est Dieu? » En regardant Jésus mort sur la Croix, nous reprenons aujourd'hui, dans le sens le plus profond qui puisse être, les paroles du psaume: « Réveille-toi! Ma vie est cachee en jesus mi. Pourquoi dors-tu, Seigneur? » (Ps 43, 24). Et nous disons avec Isaïe: « Vraiment tu es un Dieu qui se cache, Dieu d'Israël, sauveur » (Is 45, 15). Maintenant les ténèbres ont recouvert le Calvaire. Ces ténèbres du Calvaire, à certains égards, durent encore. Aujourd'hui la situation de notre monde, l'état de notre Église, les dispositions des apôtres, ressemblent tant à cette heure des ténèbres.

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Jésus caché, prends enfin mon coeur assoifé Qui brûle pour Toi du pur feu des séraphins. Il va par la vie sur Tes traces- invincible, Et le front haut, comme un chevalier, même si je ne suis qu'une faible fille. 1591- Mon coeur m'attire là où mon Dieu est caché Où il demeure nuit et jour avec nous Sous l'apparence de la blanche Hostie, Il dirige le monde entier, et est en relation avec les âmes. M.J. Ollivier, La Vie Cachée de Jésus, étude historique sur l’enfance et la[...] | lot 80 | Vente des Livres, Cartes Postales, Vieux Papiers at Pays de Fayence Enchères & Estimations | Auction.fr | English. Mon coeur m'attire là où mon Seigneur se cache, Où est son amour anéanti, Mais mon coeur sent que là est l'eau vive, C'est mon Dieu vivant, bien qu'un voile Le cache.

Car, peu avant, Jésus les a vivement repris à plusieurs reprises. Dimanche dernier, vous vous en souvenez sûrement, saint Pierre s'est fait traiter de Satan par Jésus ( Mc 8, 33). Ensuite — nous ne l'avons pas lu à la messe, mais c'est l'épisode qui est entre l'évangile de dimanche dernier et celui d'aujourd'hui — en descendant du mont Thabor après la Transfiguration, voyant que les disciples n'avaient pas réussi à expulser un démon, Jésus a dit: « Engeance incrédule, […] jusques à quand vous supporterai-je? » ( Mc 9, 19). Il y a donc ce malaise entre les disciples et Jésus. D'une certaine façon, c'est une bonne nouvelle. Nous pouvons remercier les disciples et les évangélistes de ne pas avoir embelli l'histoire et de nous raconter même les malaises qu'ils ont eu avec Jésus. Cela peut nous faire dédramatiser nos propres émois. Ma vie est cachee en jesus le. Mais il faut encore plus remercier Jésus. Car si les disciples osent parler de cette situation peu glorieuse, c'est parce qu'ils ont vu que Jésus ne s'en offusquait pas.