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Monday, 22 July 2024

Deux choses influent sur la réussite du dialogue avec votre interlocuteur. La première chose est l'argumentation, qui est contenue dans le script téléphonique. La seconde est votre ton et votre manière de transmettre vos arguments. Employer un ton aimable et convivial incitera votre interlocuteur à collaborer avec vous. L'échange: le cœur du script téléphonique Rappelez-vous toujours de l'objectif principal de votre appel (par exemple prendre un RDV). L'argumentation doit aller à l'essentiel, elle doit être brève et claire. Script prospection téléphonique pdf francais. L'argumentation: Cette argumentation a deux utilités: attirer l'attention de votre cible et la convaincre de vous accorder un rendez-vous. Pour ce faire, vous devez centrer votre discours sur votre interlocuteur: quels sont ses besoins et quelles solutions souhaitez-vous lui apporter? En priorité mettez en avant votre prospect puis comment vous allez l'aider. Ensuite parler de votre entreprise et de son savoir faire. L'expérience rassure toujours. Le traitement des objections: Un bon script d'appel ne contourne pas les objections mais les prend en considération.

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Ensuite, vous pouvez l'encourager à clarifier sa réponse, ce qui vous permettra d'en savoir plus à propos de ses besoins et sur la façon dont votre offre pourrait l'aider. Au cas où la réponse est « non », vous pouvez encore essayer de prendre rendez-vous avec votre contact pour trouver un terrain d'entente. 6. La fameuse demande « Pourriez-vous … » marche bien… « Bonjour Monsieur/Madame (nom du prospect). Je m'appelle (votre nom). Je travaille pour (votre entreprise). J'ai cru comprendre que votre société cherche (dites quelque chose qui relie la société de votre interlocuteur à votre produit/service. Script prospection téléphonique pdf 2016. Pourriez-vous me parler de certains des (principaux défis que le prospect doit relever ou de quelque chose que vous aimeriez savoir)? … « Merci pour ces précisions. Pourrions-nous organiser un rendez-vous pour voir comment notre entreprise pourrait vous aider à relever ces défis rapidement? » Ce script fonctionne, car il encourage votre interlocuteur à répondre positivement, ce qui se traduira facilement par la conclusion d'un rendez-vous.

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Blog > Prospection BtoB > 10 exemples de scripts de prospection téléphonique pour prise de rendez-vous Si vous n'êtes pas enthousiasmé par la prospection téléphonique, sachez que vous n'êtes pas le seul. Dans ce cas, voici 10 exemples de prospection téléphonique qui pourront vous encourager, car ils vous permettront de maximiser vos chances de décrocher des rendez-vous. Sans plus tarder, entrons dans le vif du sujet. Voici des exemples de scripts qui fonctionnent, avec des explications sur chaque élément. Vous souhaitez améliorer votre taux de prise de rendez-vous? 10 exemples de scripts de prospection téléphonique pour une prise de rendez-vous 1. Utilisez la formule « J'ai remarqué… » « Bonjour, c'est (votre nom) de (votre entreprise). Script Prospection Telephonique.pdf notice & manuel d'utilisation. J'ai remarqué que votre société recrute actuellement plusieurs commerciaux. Je voulais explorer la possibilité d'une collaboration entre nous afin de vous aider à trouver rapidement les bons candidats. Seriez-vous disponible pour un rendez-vous cette semaine afin de parler de notre service?

À la fin de la conversation, n'oubliez pas de remercier votre interlocuteur et de lui dire au revoir. Pour votre script, vous pouvez par exemple rédiger quelques phrases comme: « Je vous remercie. Passez une bonne journée! », « Je vous remercie de votre patience. Je reste à votre disposition pour toute autre question. Bonne journée Monsieur, au revoir ». Et surtout, n'oubliez pas de lui donner du temps d'y répondre. Script prospection téléphonique pdf 2017. Après cela, vous pouvez conclure avec des phrases simples comme « Je vous en prie, Monsieur », « Ce fut un plaisir de vous rendre service, Monsieur. », etc. Conclusion La prospection téléphonique est un métier à part entière, et un script d'appel parfaitement rédigé constitue le socle d'une campagne télémarketing réussie. Bien entendu, un script de prospection téléphonique ne s'improvise pas, mais il n'est pas non plus figé. La raison est qu'il est difficile d'écrire au mot près le déroulement possible de la conversation entre vous et votre interlocuteur. Ce qu'il faut retenir, c'est que le comportement du prospect peut évoluer au fil des échanges.

Pour d'écrou (partie femelle): son diamètre nominal c'est a dire le diamètre au « fond de filet », et son pas également. Le pas étant le distance entre 2 sommets (ou 2 fonds) du filetage, souvent repéré » P » sur les schémas suivants. On ne détaillera pas ici les différentes formes de « têtes » qui sont elles aussi normalisées, les plus courantes étant les têtes H (Hexagonales) et les Chc (6 pans creux). Cependant il existe plusieurs normes de filetages: Filetages de pièces mécaniques: Filetage Métrique SI (Système International): Diamètres et pas en millimètres. Filetages US U. N. C. et U. F. : Diamètres en Inches (pouces), pas en nombres de filets par pouce. TABLEAU FILETAGE METRIQUE & NON METRIQUE & LONGUEUR FILETAGE. Filetages Whitworth (GB) B. S. W. & B. : la particularité est le rayon (arrondi) au sommet des filets. Diamètres en inches, pas en nombre de filets par pouce. Filetages de raccords & tubes: C'est ici que la situation se corse: Il faut tout d'abord distinguer si l'on a affaire a un filetage conique ou bien cylindrique. Les 2 normes BSP & NPT existent dans les 2 « formes » cylindriques et coniques (le NPT cylindrique est aussi appelé NPS pour National Pipe Straight).

Tableau De Filetage

Dans notre secteur on se trouve souvent avec des différentes manières pour se référer à la même chose, et ça comporte quelques difficultés de compréhension. On parle dans cet article des différentes manières de nommer les dimensions des raccords filetés, utilisés d'habitude pour l'union de tuyau métallique (fer, cuivre) dont les dimensions communes donnent une des dénominations. Tableau taille filetage BSP - Multitanks International. On veut montrer avec une simple table quelques des nomenclatures les plus communes, car dans des différents pays on trouve des différents désignations tout simplement par des raisons historiques ou dû à l'évolution du produit. Équivalences usuelles Dimensión Nominale (DN) Dimension de filetage Designation habituelle de tuyau (intérior x extérior) 6 1/8 5x10 8 1/4 8x13 10 3/8 12x17 15 1/2 15x21 20 3/4 20x27 25 1 26x34 32 1. 1/4 33x42 40 1. 1/2 40x49 50 2 50x60 65 2. 1/2 66x76 80 3 80x90 100 4 102x114 125 5 127x140 150 152x165

Tableau De Filetage Et Taraudage

À quoi correspondent les filetages des raccords Pas Du Gaz ou BSP? Le nom BSP provient de l'anglais: British Standard Pipe thread. Appelé également Pas du Gaz (ou Pas Gaz), ce filetage se distingue par son filet fin. Taille en pouces Male (D1) Femelle (D2 en mm) Pas mm 1/8'' 9. 73 mm 8. 57mm 0. 91mm 1/4'' 13. 16 mm 11. 45mm 1. 34 mm 3/8'' 16. 66 mm 14. 95mm 1. 34 mm 1/2'' 20. 96 mm 18. 63 mm 1. 81 mm 3/4'' 26. 41 mm 24. 12 mm 1. 81 mm 1'' 33. 25 mm 30. 29 mm 2. 31 mm 1''1/4 41. 6 mm 39. 3 mm 2. 31 mm 1''1/2 47. 80 mm 44. 85 mm 2. 31 mm 2'' 59. 61 mm 56. 66 mm 2. 31 mm 3'' 87. Tableau de filetage. 88 mm 84. 93 mm 2. 31 mm 4'' 113. 03 mm 110. 07 mm 2. 31 mm

Tableau De Conversion Filetage

P D 1 = Diamètre intérieur du taraudage = d - 1, 280655. P r 2 = Rayon à fond de taraudage = 0, 137329. P Filetage BSW Le filetage BSW correspond au pas gros, ou pas normal (BSW = B ritish S tandard W hitworth). La désignation contient le diamètre d en pouces, suivi de la mention "BSW" puis du nombre de filets par pouce.

Tableau De Filetage Métrique

La désignation contient le diamètre d en pouces, suivi de la mention "BSF" puis du nombre de filets par pouce.

Chacune des normes BSP (GB) et NPT (USA) a ses propres caractéristiques, notamment dimensionnelles: Par exemple du 1/2 BSP conique mesure 20. 956 mm (nominal), et non pas 12. 7 mm comme on pourrait le calculer « théoriquement ». Du 1/2 NPT est lui égal à 21. 66 mm et ainsi de suite. A noter également, que le BSP est identique au « pas du GAZ » employé en plomberie, par exemple du 1/2 BSP = 1/2 GAZ= 15×21. Raccords NPT (ou Briggs) et NPTF: National Pipe Taper Fine (angle du filet 60°)L' Étanchéité est assurée par la liaison filet sur filet (emploi de ruban téfloné ou produit d'étanchéité chimique type Loctite recommandé), filetage a la norme NPT, dimensions nominales (Outer & Inner Diameter) en pouces NPT et fractions de pouce NPT, le pas en nombre de filets par pouce. Diametres Nbre de Filets/pouce Pas en mm Diam de percage Pouces D en mm d en mm 1/8 10. 47 9. 27 27 0. 941 8. 4 1/4 13. 84 12. 16 18 1. 411 11. 1 3/8 17. 32 15. 64 14. 3 1/2 21. 66 19. 47 14 1. 814 17. 9 3/4 24. Tableau de conversion filetage. 81 23 1 33.

L'exemple le plus explicite est la vis d'étau. Et voila, à vos pieds à coulisse, sachant que pour nos chères VW, la plupart des filetages sont aux normes métriques, sauf dans le cas de pièces perfo en provenance d'outre-atlantique, qui sont elles, le plus souvent, en normes US ( NPT pour tout ce qui est huile / essence chez Entreprise & CB Performance) Sources: LDK (illustrations catalogue LDK 1955, vintage quant tu nous tiens …) & Exact France