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Saturday, 13 July 2024

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C'est reparti pour une nouvelle saison de Casse pas la tête! Le Talk show humoristique de RRB Pour ce premier numéro de la saison 2019, Bruno Penati était avec Sandrine Ruffier, Gérald Prost, Bruno Rebel et notre invité: Michel Messaud le Président de l'As Magenta.

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A NOTER: bien que je ne me produise plus en public je continue à écrire et composer en participant entre autre à l'émission hebdomadaire d'RRB » Casse pas la tête »

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un casse-tête qui semble fait pour les enfants! Mais qui va poser des problèmes aux adultes présompteux si, ils n'ont pas vu la solution avant surtout si vous le présentez vidé comme dans l' but, ou plutot la contrainte, ranger le[... ]

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2 Avril 2014 Nous avons effectué notre demande de renouvellement de contrat, n'ayant pas été refusée nous en déduisons que nous restons sur le Caillou 2 ans de plus. Nous sommes heureux de cette nouvelle. Notre retour définitif est prévu pour janvier 2017. Casse pas la tête - Émission du jeudi 26 mai 2022 en streaming - Replay Nouvelle-Calédonie la 1ère | France tv. En attendant... Oswald: champion de Calédonie de course de montagne 23 Mars 2014 Ce dimanche, avait lieu la course de montagne de Nouvelle Calédonie qui désigne le champion du territoire de course de montagne. L'épreuve avait lieu au Mont Dore sur un parcours de 11 km (5, 5 km de montée et autant en descente). La lutte s'annonçait... Lire la suite

Les démarches qualité dans les entreprises ont permis de révéler ces dysfonctionnements. Ces cloisonnements font que chacun, pensant bien réaliser son activité, ne sait pas toujours quel est l'impact de ses défaillances sur le maillon suivant de la chaîne. Or il peut générer des retards, de reprises de produits ou de tâches. Travailler sur un processus en y associant des acteurs leur fait prendre conscience de la nécessité de réaliser leur travail en tenant compte de leurs clients internes ou externes. Fiche descriptive processus qualité action. Le pilote du processus C'est un acteur important dans la vie du processus. Le pilote du processus, comme son nom l'indique, est là pour veiller à ce qu'il se réalise en apportant les résultats attendus par le ou les clients de ce processus. On nomme, en général, le responsable du service qui a le plus d'impact sur les attendus du processus. Avec ce type de dénomination on crée un rôle dans l'entreprise qui n'existait pas auparavant. Une autre difficulté se présente quand un processus intègre des acteurs de différents services.

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Qui réceptionne et bénéficie des livrables? Les acteurs. Quelles sont les fonctions qui interviennent dans sa réalisation? Les contraintes. À quels éléments doit-il satisfaire? Il y a des spécifications pour un produit donné ou des niveaux de performance attendus et chiffrés. Les documents utilisés. Quels sont les documents associés au processus et utilisés par les acteurs: procédures, modes opératoires? Fiche descriptive d'un indicateur de performance. Les indicateurs de performance ou de surveillance. Les indicateurs de performance permettent de vérifier si le processus atteint les objectifs attendus. Les indicateurs de surveillance portent sur des paramètres qui peuvent avoir une incidence sur le processus. L'objectif d'amélioration. Dans une démarche d'amélioration constante, un objectif pour l'année est fixé. Méthode et conseils La fiche d'identité du processus vivra avec l'évolution du processus. Elle doit être construite avec les représentants des acteurs du processus pour qu'il y ait une perception consensuelle des limites, du périmètre du processus.

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La dénomination du processus. Quels sont les services rendus par ce processus? Cela permet de lui donner un titre. Par exemple: processus achats, processus fabrication du produit X, processus de formation, etc. Les données d'entrées, données de sortie. Quels sont les éléments qui nourrissent ce processus, et lui permettent de commencer ou de poursuivre son déroulement s'il a des alimentations en cours de réalisation? Fiche descriptive processus qualité et. Quels sont les élémens produits par le processus? Les interactions avec d'autres processus. Les données d'entrée qui alimentent le processus étudié proviennent soit de fournisseurs extérieurs, soit sont des livrables de processus internes. Il en est de même pour les livrables de ce processus qui peuvent soit alimenter un ou des processus internes, soit être fournis à un ou des clients externes. Les enjeux et finalités du processus. À quoi sert le processus? Quels sont les attendus en terme de performance autour des trois axes coûts, qualité et délais? Les bénéficiaires, les clients.

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Ayant travaillé de nombreuses années sur le Business Activity Monitoring (BAM) chez Systar, je suis très sensible aux indicateurs de performance, que nos amis anglo-saxons nomment Key Performance Indicators (KPI). Il est donc pour moi naturel d'associer la démarche Processus et les indicateurs de performance, selon l'adage « on n'améliore que ce que l'on mesure! ».

Il manque les contenus obligatoires (en particulier les objectifs), la notion de cartouche, de traçabilité, de mise en forme standardisée. Contenu très insuffisant pour permettre un usage autonome. Attention au respect du contenu des en-têtes. Non-respect du modèle d'une seule fiche. Approche processus principe de management de la qualité - Certification QSE. Il manque la cartouche basse au bon emplacement. Le modèle utilisé n'est pas le bon. Le logigramme sans titre semble là pour décorer. Sa résolution est insuffisante. La police utilisée n'est pas la bonne pour le corps de texte.