Votre Ligne Est En Cours De Raccordement Par Free Optique — Prix M2 Evry
J'ai souscrit sur Free mais je recois la message suivante: Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique. J'ai deja recu la freebox chez moi. Mais je narrive pas a recevoir le signal. ps: ma free box que j'ai recu n'a aucune element optique. Est que vous pouvez m'aider? Jules
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Sujet: Bloqué à l'Etape 4 Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique (Lu 12173 fois) 0 Membres et 1 Invité sur ce sujet Bonjour à toutes et à tous, J'ai souscrit, il y a quelques semaines, à l'offre fibre de free. Il y a un Boîtier Fibre Optique qui est déjà installé dans mon nouvel appartement. L'immeuble à été câblé par Orange Je me suis inscrit via la hotline pour éviter les soucis d'éligibilité. Le conseiller free vérifie mon éligibilité à la fibre et me signal que tout est au vert. Votre ligne est en cours de raccordement par free optique mutuelle optique. Après mon inscription les 3 premières étapes se déroulent assez rapidement, je reçois la mini box et me voilà bloqué à l'étape 4 -Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique. J'appelle le 3244, on m'apprend que le nécessaire a été fait côté Free et c'est à Orange de connecter une jarretière dans un boîtier et bien sûr pas de délai (Ça sent la galère.... ). Si un technicien passait par là pour m'aider je lui en serais reconnaissant. Merci à vous Le process Free est très étrange tout de même.
Pages: [ 1] 2 3 4 En bas Sujet: Suivi de Migration [FTTH Bouygues -> FTTH Free] (Lu 6111 fois) 0 Membres et 1 Invité sur ce sujet Salut à tous. Comme chaque année, petit suivi de migration de ma ligne FTTH ETAPE 1 - Nous avons bien recu votre demande d'inscription le lundi 24 février 2020. ETAPE 2 - Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique. ETAPE 3 - Votre inscription a été validée par Free Optique. ETAPE 4 - Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique. ETAPE 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi. Colis envoyé 27/02/2020 par UPS n° XXXXXXXXXXXXXX ETAPE 6 - Votre connexion est activée. ADUF : Voir le sujet - Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom. 24/02/20 - Souscription Freebox Delta S - Réception du mail de confirmation avec les identifiants quelques heures après - Étape 1 validée 25/02/20 - Rendez-vous prit pour le Samedi 29/02 entre 8 et 10 - Étape 2 validée - Étape 3 validée 26/02/20 - Étape 4 & 5 en cours 27/02/20 - Numéro de suivi UPS reçu - Livraison prévue pour le lendemain 28/02/20 - Freebox réceptionnée 29/02/20 - Connexion activée 02/03/20 - Étape 4 & 5 validées - Étape 6 validée « Modifié: 02 mars 2020 à 16:53:13 par Makara » Le rendez-vous est samedi matin, mais la box n'est toujours pas partie.
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Bonjour, je suis dans un cas de figure rapprochant du votre en ce qui concerne free, mais je n'ai pas de problème, du moins pour l'instant. Relancer Free, ces dernier ont des contrats avec Orange qui leur fixent des obligations de délais d'interventions. N'étant pas le client d'Orange dans le cadre de cette démarche, je ne pense pas qu'ils répondront favorablement à votre demande, en revanche ils ont des comptes à rendre à Free, et Free en a aussi mais envers vous
Aucune nouvelle d'Orange pour la désaturation? ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé Toutes les heures sont à l'heure légale française Page 1 sur 1 Sauter vers:
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Là, le mieux qu'il puisse faire, c'est vérifier avec son testeur la présence d'un signal optique et sa puissance. L'a-t-il fait? Car si quelque chose ne marche pas, cela peut ensuite trainer. Tu as toujours ton abonnement chez Orange actif? Oui, là c'est embêtant, car quand le technicien fait le raccordement, avec la box, il peut vérifier la synchronisation, et agir tout de suite en cas de problème. Tu as toujours ton abonnement chez Orange actif? Votre ligne est en cours de raccordement par free optique orange. Non il n'a pas pu, je crois qu'il m'avait dit que je j'étais relié uniquement côté abonné pour l'instant (donc pas relié au niveau du NRO je suppose? ) Pour l'instant ma ligne ADSL est encore active.. mais j'ai peur qu'elle soit coupée par Orange du jour au lendemain Non il n'a pas pu, je crois qu'il m'avait dit que je j'étais relié uniquement côté abonné pour l'instant (donc pas relié au niveau du NRO je suppose? ) Pour l'instant ma ligne ADSL est encore active.. mais j'ai peur qu'elle soit coupée par Orange du jour au lendemain Si tu as fait une demande de portabilité, free l'a declenche uniquement quand ta box synchronise la premiere fois donc tu devrait pas avoir de coupure A l'étape 4, il y a déjà du signal, et il attend l'authentification du serveur.
Pages: [ 1] 2 En bas Sujet: Ma migration de Orange FTTH vers Free FTTH (Lu 5003 fois) 0 Membres et 1 Invité sur ce sujet Bonjour à tous, Actuellement, je suis client fibre chez Orange et étonnamment éligible (depuis peu? ) à la fibre chez Free. Donc, j'ai sauté sur l'occasion afin de pouvoir bénéficier encore de l'offre promotionnelle à 14, 99€ "Freebox Mini 4K". Nouvel abonné fibre sans signal. Au travers de ce poste, je vous partagerai le suivi et mon ressenti. [ OK][23/10] Etape 1: Nous avons bien recu votre demande d'inscription le mardi 23 octobre 2018. Problème J'ai contacté le 1044 afin d'avoir un conseiller pour me confirmer tout est au vert côté Free pour la fibre optique et par la suite, j'ai réalisé l'inscription avec ce dernier en précisant que je souhaitais bénéficier de l'offre avec la Freebox Mini 4K. Après réception de l'e-mail confirmant ma souscription, je me rends compte qu'il a sélectionné la Freebox Révolution. Je me suis fait rouler dans la farine J'ai contacté à nouveau le 1044 puis j'ai été redirigé vers le 0892135161 (service commercial) et selon les dires du conseiller, un ticket en interne a été ouvert pour corriger cette erreur… Résolution Sur le forum ADUF, un corp Free m'a confirmé que la correction est effective ().
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