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Comment mieux communiquer au travail grâce à la Process Communication? Le modèle Process Communication est un excellent outil de connaissance de soi, de gestion du stress et de sa communication avec les autres. Pour identifier la base d'une personne et communiquer efficacement avec elle, observez attentivement les mots qu'elle emploie le plus souvent. ▷ Process Communication → Mieux Communiquer en Entreprise. Comment pouvez-vous mêler vos deux personnalités pour éviter les conflits au travail? Pour en savoir plus, ne manquez pas le lancement prochain de ma formation en ligne « Mieux communiquer avec ses collègues de travail ».
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Lorsqu'on passe son inventaire de personnalité PCM, on n'obtient pas le résultat d'un des 6 types mais un immeuble à 6 étages. En effet, chacun de nous dispose d'une structure psychique comprenant les 6 types de personnalités décrits ci-dessus. 6 étages en forme de terrasse, le premier représente la base, par exemple, « je suis Travaillomane » veut dire que mon premier étage, ou base, est le type Travaillomane. Ensuite, je pourrai avoir un deuxième étage Empathique, un troisième Rêveur moins développé etc. Process communication : votre type de personnalité ?. jusqu'au 6 ème étage, par exemple Promoteur qui est mon type le moins accessible dans ses capacités. Ainsi, un individu va puiser une bonne partie de sa personnalité dans sa base mais fait appel de temps à autre à chacun des étages de manière plus ou moins opportune. Je peux dire aussi pour me présenter que je suis Travaillomane en phase Rêveur. C'est-à-dire que des événements importants dans ma vie m'ont fait « changer d'étage ». Dans le fond, je reste Travaillomane notamment quand il s'agit de communiquer avec moi (ce sera plus efficace de me poser des questions, d'être clair et factuel, sur un canal dit « ordinateur »).
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La Process Com® est une typologie de personnalités et un modèle de communication, dérivé de l'Analyse Transactionnelle (AT). Celle-ci a été développée dans les années 70 par le psychiatre américain Taibi Kahler, à la demande de la Nasa, afin de former et sélectionner ses équipages d'astronautes. Vous découvrirez dans cet article, les bases de la Process Com®: Les 2 principes de base de la Process Com® Les 6 types de personnalité Comment la Process Com® vous aide à vous sentir bien? Comment découvrir votre type? Quelles sont les différences entre Process Com® et MBTI®? Quels sont les 2 principes de base de la Process Com®? Il existe 6 types de personnalité. Chacun a: Des points forts et faibles. Process communication personnalité example. Une manière de communiquer qui lui est propre. Des besoins psychologiques qui doivent être satisfaits pour qu'il fonctionne correctement. Un mécanisme de stress et des stratégies de gestion de celui-ci qui lui sont spécifiques. Tout un ensemble de caractéristiques comme un style de leadership et un environnement préférentiels.
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En décodant ces comportements, nous pouvons éviter que la communication ne se dégrade et revenir dans un échange positif. Grâce à la Process Com®, nous pouvons prévenir nos réactions sous l'effet du stress et maîtriser notre communication. La gestion de la relation La Process Com permet de développer la connaissance de soi et des autres. C'est le point de départ pour ensuite développer la gestion de la relation qui est celui de la communication avec autrui, la capacité d'agir sur des groupes et d'influer positivement sur eux. Voici une exemple de situation: Un jour, en clientèle: Vincent est responsable commercial d'une grande entreprise bureautique. Process communication personnalité la plus. Il commercialise des solutions d'impressions et des logiciels dédiés à la gestion documentaire. Lorsqu'il démarche un nouveau client, Vincent l'invite à tester les nouveaux photocopieurs dans le showroom de l'entreprise. Pour lui, c'est mieux qu'un long discours! Plutôt fonceur et dynamique, Vincent est un « chasseur ». Il aime les challenges.
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Une Partie de Personnalité est un ensemble cohérent de comportements verbaux et non verbaux que nous utilisons lorsque nous sommes en situation de communication. Il existe cinq parties de personnalité: Le Protecteur Le Réconforteur Le Directeur L'Emoteur L'Ordinateur Ces parties sont reconnaissables car elles s'expriment de façon spécifique par les indicateurs suivants: Les mots Le ton de la voix Les gestes L'attitude corporelle Les expressions du visage Lorsque nous observons au moins trois de ces indicateurs, nous pouvons en déduire que la partie de personnalité correspondante est activée. Process communication personnalité préférée des français. Lorsque vous utilisez le Protecteur, vous donnez des ordres, vous utilisez l'impératif en vous adressant à vos propres sens ou aux sens d'une autre personne. Par exemple: respire, calme-toi, écoute-moi, regarde-moi, arrête. Tous ces ordres viennent du Protecteur pour autant qu'ils ne contiennent pas d'attaques, de menaces ou de colère. Le Protecteur nous sert à gérer les situations d'urgence ou à forte tension émotionnelle.
La gestion de soi La Process Com® vous permet de comprendre, anticiper et maitriser vos réactions, qui, en situation de stress desserve une bonne communication. Nous croyons penser et agir en toute lucidité, et pourtant nous pouvons réagir de manière inappropriée, consciemment ou non. Résultat: votre interlocuteur se met sur la défensive, ou prend de la distance par rapport à vous… Dans ces situations, nous somme « téléguidés » par 5 « drivers » qui peuvent nous pousser à réagir négativement envers nous-même et les autres. Il s'agit de petites voix intérieures qui nous disent « Sois parfait », « Sois fort », « Fais plaisir », « Dépêche-toi », ou « Fais des efforts ». Le bon côté, c'est qu'elles nous conférent d'indéniables qualités. Le mauvais côté, c'est que sous l'effet du stress, elles nous font perdre nos moyens et nous discréditent face à notre interlocuteur. Comme si on roulait dans une voiture piégée, nous ne sommes plus maitres de nos réactions à ce moment-là. Et les conséquences peuvent être catastrophiques au bureau comme à la maison: malentendu, quiproquo, apriori négatifs, mépris, conflits… La Process Com® a identifié un comportement « driver » pour chaque type de personnalité.
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