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Pièces Détachées Montre Rado
Wednesday, 28 August 2024
Page: 1 2 Page Précédente Auteur Sujet: Erreur de caisse en faveur client -id- Je suis aux cabinets Ne va pas payer. S'ils te téléphonent, ne réponds pas. Si tu réponds, nie, dis que la quantité emportée correspond à celle facturée sur le ticket de caisse. Et si un jour tu retournes dans cet établissement, paie en liquide pour ne pas être reconnu. Ils vont vite abandonner. Pour une somme aussi petite, la moindre chose qu'ils feraient leur coûterait plus cher. Erreur du magasin en ma faveur des. D'une certaine façon, ils portent la responsabilité de l'erreur commise par la caissière: recrutement de personnel non qualifié moins cher, cadances infernales, salaires non motivants, postes de travail peu ergonomiques, sous-effectif... Message édité par -id- le 29-07-2014 à 08:03:13

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J ai donc dit que je paierais lorsque je recevrais une facture en recomandé et la, on me repond qu on va m en envoyer une que je recevrais lundi et que je dois la payer sans délai, aussitot. Pas d excuse, ni meme un ton courtois... et c est surtout l attitude qui me fait me renseigner si je dois rembourser... _ _pt17jd 13/12/2008 à 22:22 Oh, là, mais ne te laisse surtout pas faire, c'est considéré comme une erreur de caisse, le client n'y est pour rien, en plus ce n'est pas toi qui a rempli le chèque, mais l'appareil informatisé.... Un jour, je m'étais trompée en enregistrant sur le clavier un total de carte bancaire à un client, j'avais indiqué 28 euros au lieu de 60, ben, c'est moi qui a eu un avertissement de la part du directeur, le magasin n'a pas contacté la cliente pour rembourser, heureusement, puisque c'est moi qui ai fait la gaffe, lol! Erreur montant facture en ma faveur - Cela vaut-il offre? : conseiljuridique. D del38fp 13/12/2008 à 23:30 merci bcp de vos reponses. Le probleme c est que j arrive pas a trouver une loi ou autre pour justifier mon refus... mais merci bcp pour vos reponses!!!

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Mais pour moi ce qui compte c'est ce qui est écrit et signé hors sur mon contrat mon poste c'est hotesse de caisse. Ont t ils le droit de m'obliger à aller à la cafétéria alors que nulle part mon contrat ne le mentionne? Répondre au sujet Attention: Les réponses apportées ci-dessous peuvent être juridiquement erronées. Nous vous invitons pour toute question pouvant avoir des répercutions à consulter un Avocat. Moderateur milou27 Le 30-12-2015 à 05:31 + 1000 messages Bonjour, Vous avez raison - personne ne peut vous obliger à reprendre votre poste à la cafétaria puisque l'avenant signé n'a pas eu pour effet de modifier durablement votre qualification: hotesse de caisse Signaler ce contenu A voir également Vous avez besoin d'un conseil d'avocat pour Evolution de la relation de travail? Erreur du magasin en ma faveur de l'emploi. 3 avocats vous proposent, sous 48h, un RDV en cabinet Envoyer votre demande Retour en haut de la page

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merci d'avance, cordialement, Delphine C'est toujours désagréable de recevoir un tel coup de fil. Ils sont drôlement réactifs chez B**! Mais en même temps, vous avez bien les 2 tapis? C'est peut-être un peu normal de les payer tous les 2 non? S'il y avait eu une erreur dans l'autre sens, 2 tapis facturés pour 1 acheté, je présume que vous auriez souhaité vous faire rembourser, et là, peu importe de qui venait l'erreur?... Edité le 14/12/2008 à 9:05 AM par Madeleine31 Publicité, continuez en dessous C car88vs 14/12/2008 à 08:54 Sur le principe je suis d'accord avec Madeleine31, tu as eu les tapis ce serait normal d'en payer deux. Mais sur la forme, ils sont abjectes. Erreur du magasin en ma faveur un. Je ne pense pas que l'on puisse t'obliger à quoi que ce soit. Même si sur la facture il y a écrit 52 euros et sur le chèque 26, tu as très bien pu payer une partie en espèce et une partie en chèque. Je ne vois pas comment ils peuvent te demander plus.. A toi de voir. R r1m15xy 14/12/2008 à 09:27 Avez vous gardé le ticket de caisse de cet achat?

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Et bien moi, j estime que tu n as pas fait d erreur. Selon moi, mais je ne suis pas un expert, c est mon avis perso, la cliente n a pas fait d erreur. C est la caissiere qui a fait erreur, car avant de tendre le cheque au client, elle doit verifier si le cheque est bien conforme au ticket de caisse. Maintenant, eux ont l air de dire que c est toi la coupable. Erreur ticket de caisse en faveur du consommateur. C est trop facile ça! Bien sur, tu sais que c est exact ils ont fait une erreur et ce n est pas 26 eur que tu dois mais 52 eur. Maintenant, ils n ont pas à reporter la faute sur la cliente. A toi de voir ce que tu dois faire tout en restant dans la légalité, je ne sais pas. Tu peux peut etre passer un coup de fil a un organisme de consommation pour un conseil, tu sais style "que choisir" ou autre B bea51vc 13/12/2008 à 21:41 sympa avec les clients chez Machin-Chose mais euhhh: comment ont ils eu ton numéro de téléphone? Edité le 13/12/2008 à 9:52 PM par bea51vc _ _pt17jd 13/12/2008 à 22:03 bonjour, hier, j'ai été acheté deux tapis chez b**, à 26 euros piece.

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Ce serait un petit commerçant, je te conseillerai sans doute d'y aller. Parce que les petits commerçants, il en faut peu pour tout faire basculer. Mais une grande enseigne.... K kar25fa 27/06/2011 à 21:16 J'ai la facture acquitté..... C car88vs 27/06/2011 à 21:19 mais rien ne peut prouver exactement combien tu as payé en espèce. Publicité, continuez en dessous K kar25fa 27/06/2011 à 21:20 Ben c'est ecris noir sur blanc: 350 euro en especes 150 euro en CB C car88vs 27/06/2011 à 21:42 oui mais rien ne prouve quel est le montant exact donné en espèce. K kar25fa 27/06/2011 à 21:48 Certes, mais ni dans un sens ni dans l'autre, j'ouvre pas un débat, je cherche un point de vue objectif et professionnel Publicité, continuez en dessous C car88vs 27/06/2011 à 21:58 oui je te le dis pour avoir faire des erreurs de caisse dans un magasin en quand j'étais à la caisse. Erreur facturation en ma faveur et rappel du magasin 3 mois après / Consommation. Même s'ils s'en rendent compte rien ne le prouve. ( encore faut il qu'à la fin de la journée la caissière se souvienne que c'était l'inverse ce qui n'est pas dit si c'est un grande enseigne avec du passage. )

Qu'en pensez-vous? Le coup de telephone etait vraiment tres désagréable et accusateur, de ce fait, suis-je obligée de rembourser la somme manquante? merci d'avance, cordialement, Delphine Quel culot de la part du magasin, j'ai été hotesse de caisse, et c'est à l'employée de vérifier l'exactitude du chèque... Maintenant, je connais pas les lois, je ne saurai te dire si tu dois rembourser ou non, mais je dirai que c'est du à un soucis informatique de l'enregistrement du chèque, tu n'as rien à voir là-dedans. A Anonymous 13/12/2008 à 22:11 Tu n'as pas à rembourser...!! C'est la caissière qui va prendre. Elle doit vérifier le montant... Elle n'a encaissé qu'un tapis... tant pis!! C'est comme rendre trop d'argent... Publicité, continuez en dessous D del38fp 13/12/2008 à 22:13 ils ont su mon adresse car j ai payé par cheque, donc, ils ont du faire une recherche. A la base, lorsqu ils m ont rappelé, je ne savais pas quoi leur dire car je ne savais pas ce qui avait été marqué sur mon cheque. Mais ce que je n ai pas apprecié c est que l ont m ai aussitot menacé de poursuite.

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