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– Emballez votre disque dur ou PC portable, sans oublier de l'accompagner de votre numéro de dossier, et envoyez le tout par Colissimo ou Chronopost à notre laboratoire de récupération de données situé à l'adresse suivante: Creative IT, 5 rue Charles Duchesne, BP 70031, 13791 Aix en Provence cedex 3 – Des la réception du matériel, un diagnostic de panne du disque dur sera effectué par l'un de nos techniciens en récupération de données. – Un devis de récupération* vous sera communiqué dans les plus brefs délais. – Une fois le paiement effectué, par virement bancaire ou carte bancaire, les données récupérées seront sauvegardées sur disque dur externe, le votre ou l'un que nous pouvons vous fournir, ou téléchargées sur un serveur ftp. – A tout moment, vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 au 04 42 59 22 91 pour en savoir plus sur l'avancement de notre intervention. * Devis obligatoire est facturé 79 euros HT. Ce devis nous permettra de déterminer la cause exacte de la panne.
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Des années de souvenir que Cybertek Bordeaux Bègles sera heureux de vous restituer et vous aider à ne plus le perdre. TARIFS services* (*prix TTC, hors pièces détachées et consommables) Intervention "direct comptoir express" < 10MN 9. 00€ Intervention "direct comptoir" < 20MN 19. 00€ Prise en charge en atelier* (*Diagnostic, détection de panne, devies de réparation éventuel) 39. 00€ Ajout/remplacement composant simple Ajout/remplacement composant complexe 49. 00€ Mise à niveau pc complet ou changement de boitier 79. 00€ Désinfection système 59. 00€ Installation os + drivers + maj sans transfert de données 69. 00€ Installation os + drivers + maj avec transfert de données 99. 00€ Nettoyage externe pc ou portable Nettoyage interne pc, échange pâte thermique Nettoyage interne pc portable, échange pâte thermique 89. 00€ Clonage disque Transfert de données Récupération de données (panne logiciel) Supplément horaire 1h Supplément horaire 3/4h 51. 75€ Supplément horaire 1/2h 34. 50€ Supplément horaire 1/4h 17.
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ETAPE 1 – Pré diagnostic Gratuit et sans engagement, nous déterminons ensemble ce qu'il s'est passé sur votre support et le type de panne en cours (panne logique, panne électronique, panne mécanique.. ) ETAPE 2 – Prise en charge Une fois réceptionné dans notre atelier, votre support est confié aux techniciens pour un diagnostic approfondi de l'ensemble de ses composants mécaniques et électroniques, selon le type de panne pré diagnostiquée. Ce diagnostic va nous permettre de déterminer les procédés de récupération à mettre en œuvre (ouverture en salle blanche, nettoyage, utilisation de logiciels spécifiques.. ) et d'étudier leurs faisabilités pour obtenir le meilleur résultat. La prise en charge est facturée 29 €, ce montant sera déduit de votre facture finale si vous acceptez le devis. ETAPE 3 – Devis et Délai de traitement Vous recevez un devis définitif vous indiquant le montant de la prestation ainsi que le délai indicatif de traitement. ETAPE 4 – Extraction de vos données Une fois que vous avez accepté la proposition, nous procédons a l'extraction de vos données sur un support neuf ou de votre choix.
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L'offre de service, prête à l'emploi de XEFI Bordeaux Atlantique facilite l'accès à l'hébergement des données, assure l'intégralité du service cloud et permet au chef d'entreprise de se concentrer sur son activité et d'anticiper les enjeux de sécurité liés aux données. Choisissez l'excellence de la technologie pour votre système d'information dans nos Data Centers pour les entreprises de Bordeaux Nos infrastructures et services permettent aux clients qui choisissent nos solutions d'hébergement et sauvegarde d'accéder aux meilleures garanties. Forts de nos certifications Tier III, ISO 14 001, ISO 27 001…, nous assurons à nos clients la haute performance de nos Data Centers. De plus, engagés dans une démarche numérique responsable, nos Data Center pour les TPE, PME et collectivités de Bordeaux sont labélisés Green it qui montre notre investissement pour optimiser et maîtriser notre consommation électrique: gestion des systèmes de refroidissement des installations, maîtrise automatique des incendies si nécessaire, implantation des baies informatiques.
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Il n'est pas rare de voir des utilisateurs effacer la totalité de leur disque dur dans le cadre de certains cas de pertes de données informatiques. Ces derniers effectuent ensuite une restauration des données suite à une sauvegarde antérieure, résultent parfois des suites des plus décevantes. Une perte partielle ou totale définitive des données. Si la sauvegarde n'est pas à jour, ou pire, si elle n'a tout simplement pas été faite, les données seront pratiquement perdues à jamais! Pour contrer cette tentative désagréable, mieux vaut effectuer une restauration sur un support alternatif, afin d'en évaluer la pertinence et le bon fonctionnement. Quelques fois, dans les cas de doutes, les usagers auront recours à des programmes utilitaires qui sont intégrés aux systèmes d'exploitation (CHKDSK par exemple), pensant qu'il s'agit simplement d'une erreur système. Dans la réalité, si le disque est abimé et qu'un tel logiciel est lancé, cela risquera de détériorer davantage le périphérique au point de le rendre complètement inopérant.
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