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La start-up offre ainsi aux marques un outil de décision pour le marketing – analyse de l'expérience client, amélioration des stratégies de campagnes… -, l'acquisition de clients et l'après-vente, avec l'identification des éléments irritant les clients et l'augmentation de la satisfaction client. "Notre produit n'a été vraiment commercialisé qu'à partir de janvier et nous comptons déjà 13 grandes marques dans notre portefeuille de clients, telles que Engie, PSA,, Groupama, Allianz…", se félicite Romain Sambarino. "Comprendre et exploiter la valeur des appels" L'entrepreneur a démarré en 2011 dans les annuaires téléphoniques, avec notamment "L'idée, derrière, était de valoriser les appels téléphoniques, raconte Romain Sambarino. Allo media levée de fonds pour. Très vite, nous avons développé toute une série de briques technologiques autour du suivi des appels. Puis est venu un outil d'analyse des conversations pour justifier auprès du client la qualité du lead qu'on lui apportait. " De quoi nourrir une ambition plus large: "comprendre et exploiter la valeur des appels qui transitent en masse par les centres d'appel", résume l'entrepreneur.
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Elle va également poursuivre ses travaux pour faire passer l'analyse conversationnelle du signal audio à la classification de données en s'appuyant sur le deep learning. Allo-Média va aussi profiter de sa levée pour sectoriser son approche commerciale et accélérer son développement, tant en France qu'à l'international, en particulier aux Etats-Unis. Sa technologie pourra être déployée en anglais dans quelques semaines. Allo-Media annonce une nouvelle levée de 740 000 euros et pivote. Une erreur dans l'article? Proposez-nous une correction
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Réalisée auprès de Red River West (Artemis), lead sur cette levée de fonds, et Serena Data Ventures, le fonds Data+AI de Serena Capital, cette campagne de financement survient 10 mois après le début de la commercialisation de la solution. Je m'abonne Le Cookie Vocal d'Allo-Media est une technologie propriétaire, qui repose sur 3 briques développées en interne par les ingénieurs de al start-up: la téléphonie, la reconnaissance vocale et l'analyse sémantique profonde à base d'intelligence artificielle. French Tech, le tour de table des levées de fonds (du 13 au 17 novembre). Grâce à l'intelligence artificielle, il analyse en temps réel les conversations entre les entreprises et leurs clients, permettant d'en transformer l'intégralité en données clients exploitables, tant pour les services marketing que la relation client. Selon l'éditeur de la solution, il est ainsi possible de gagner des ventes supplémentaires au travers du rebond commercial, en identifiant les abandonnistes qui ne sont pas allés au bout de leur achat lors du premier appel et les raisons de leur abandon.
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» Le canal voix « bien plus complexe à analyser » Au bout de dix mois de commercialisation, Allo-Media est en mesure d'aligner 12 références grands comptes, dont le Groupe Covéa (MAAF, MMA et GMF), Groupama, Allianz, SPB, Engie, Butagaz,, Voyage Privé, Se Loger, Nextdoor et PSA. Les recrues en R&D permettront d'avancer sur plusieurs volets: analyse en temps réel, création des interfaces de visualisation et extension linguistique pour une expansion internationale. Allo media levée de fonds sur. A l'heure des chatbots à gogo, la communication vocale a donc encore de l'avenir, selon Allo-Media. « Nous avons toujours cru au téléphone et au travail sur les conversations orales et spontanées. Le canal voix est bien plus complexe et il n'existait pas de solutions satisfaisantes répondant aux attentes du marché », évoque Romain Sambarino. Les résultats financiers de la société technologique orientée data marketing ne sont pas communiqués. (Crédit photo: @AlloMedia) Lire aussi:
Encore une belle levée de fonds d'une start-up française dopée à l'intelligence artificielle. Allo-media a annoncé ce jeudi 16 novembre avoir levé 8 millions d'euros pour accélérer son développement en France et à l'international. Allo media levée de fonds les. Le capital-risqueur Red River West, créé cette année par Artémis, la société d'investissement de la famille Pinault, mène la danse, associé à Serena Data Ventures, le fonds Data+AI de Serena Capital. Red River West doit notamment soutenir la start-up pour son implantation aux Etats-Unis. Le cœur de la proposition d'Allo-media est simple: extraire et exploiter la valeur contenue dans les appels téléphoniques entre les marques et leurs clients. "Plus de la moitié des interactions entre les clients et les grandes marques passent par le téléphone mais les appels sont inexploités à 90%, faute d'outils adéquats", pointe Romain Sambarino, PDG fondateur de la start-up. La technologie dite de cookie vocal développé par Allo-media vise à remédier à ce gâchis en analysant les conversations téléphoniques pour en tirer toutes les données clients exploitables possibles.
"En après-vente, la cartographie met en évidence les éléments irritant les clients et les processus inadaptés, ce qui permet de réduire les appels polluants de près de 10%", vante le dirigeant. A l'assaut des Etats-Unis Désormais, Allo-Media veut accélérer. Les 8 millions d'euros levés serviront à financer le déploiement de la société sur le marché anglophone. Grâce à Red River West, basé à Los Angeles, la startup compte attaquer les Etats-Unis dès le deuxième semestre 2018, ainsi que le Royaume-Uni. Pour l'heure uniquement disponible en français, la plateforme est actuellement en cours d'adaptation en anglais " et peut se déployer dans toutes les langues ", promet Romain Sambarino. L'Europe est aussi dans le viseur. " Avec plus de 35. 000 call centers rien qu'en Europe, le marché est très important ", salive Jean-Baptiste Dumont, partner chez Serena Data Ventures. Allo-Media compte également doubler ses effectifs, en passant de 22 à 45 employés environ en 2018. Les efforts porteront équitablement sur la R&D et sur le commercial.
L'Islande utilise également le 220v. Comme dans d'autres pays, tous les appareils électroniques personnels de ces dernières années accepteront les deux tensions, mais certains appareils plus anciens ne fonctionneront pas avec le 220v. Laissez donc votre Gameboy et votre sèche-cheveux à la maison (la plupart des chambres d'hôtel en contiennent de toute façon). Prises de courant en Finlande La Finlande diffère un peu. En Finlande, les prises électriques ont besoin de deux embouts ronds. Ils peuvent être soit l'Europlug Type C sans mise à la terre, soit le Schukoplug Type E / F avec mise à la terre. Si votre appareil de voyage fonctionne avec le fort voltage européen 220, il vous suffit de modifier la forme de votre prise électrique existante pour qu'elle s'adapte à une prise finlandaise. Et c'est tout. Prise électrique norvège norvège. Ces simples adaptateurs de prise sont relativement peu coûteux et vous pouvez trouver de nombreux adaptateurs pour quelques dollars ou plus. Prises de courant au Danemark Il n'est pas trop difficile de savoir quel type de fiche ou de convertisseur il vous faut pour les prises électriques au Danemark.
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