Formation Vendre Par Téléphone | La Poste - Envoi Et Distribution De Courrier, 6 R Lac, 69003 Lyon - Adresse, Horaire
Vous avez déjà défini vos modules de formation et leurs composants ainsi que vos méthodes d'apprentissage. Vous avez fini d'élaborer votre catalogue de formation. Vous avez donc terminé d'élaborer et de peaufiner votre offre de formation. Il faut dès lors mettre vos offres sur le marché pour trouver les apprenants. Vendre des formations continues à une entreprise et ses salariés demande du savoir-faire et une stratégie adaptée. Vous devez en premier lieu identifier vos principales cibles. Ensuite, vous devez être capable de convaincre ces cibles de l'intérêt de votre offre de formation pour elles. La prospection téléphonique, pour vendre des formations continues, apparaît comme une outil puissant. Cette technique de prospection a l'avantage d'être rapide pour identifier et attirer les cibles. Vous souhaitez externaliser la vente de vos formations? Le marketing de la formation, ou comment mieux vendre des formations continues? Formation vendre par téléphone pour. Inciter des salariés à suivre une formation professionnelle peut parfois être difficile.
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Savoir vendre la valeur ajoutée Découvrir les motivations L'environnement de travail Vendre comme l'autre a envie d'acheter. Le pouvoir décisionnel du M. A. N. Comment qualifier les besoins, les questions clés Les techniques de questionnement Argumenter La méthode C. B: Caractéristique – Avantage – Bénéfice… Du C. B. vers le B. C. Formation Optimiser ses ventes par téléphone. La force de l'inertie Vendre grâce à un intermédiaire La proposition client: présentation et règle d'envois Le traitement des objections (origine et méthode) Conclure La techniques de closing La dernière objection "je vais réfléchir" Les références clients. Terminer l'entretien Relancer Le délai Les différentes techniques La gestion des intermédiaires * La durée et le prix de la formation sont donnés à titre indicatif pour une inscription en inter-entreprises. Toute demande intra-entreprise fait systématiquement l'objet d'un devis sur-mesure devant être approuvé pour acceptation.
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Qu'est-ce qu'une objection? Le processus psychologique d'une objection La dissonance cognitive - De la question à l'objection: Les différentes objections Sélectionner une méthode simple de réfutation des objections: anticipation, division, addition, comparaison, différentiel Les réponses aux objections courantes La conclusion d'un entretien commercial: travailler son closing commercial par téléphone Savoir quand et comment conclure, reformuler l'engagement du client Verrouillage et engagement partiel: comment assurer un suivi?
Adapter les techniques de vente et de prospection commerciale à la vente par téléphone afin de mieux communiquer avec tous les profils de prospects et conclure sereinement.
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