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Comme les voleurs préfèrent entrer et sortir rapidement, l'absence d'employés derrière le comptoir peut rendre le commerce moins attrayant. Placer le moins possible d'affiches dans les fenêtres et de présentoirs sur le comptoir. Une bonne visibilité du comptoir à l'intérieur comme à l'extérieur du commerce contribuera à décourager les voleurs. S'il y a une personne suspecte dans la file d'attente, demander à la personne qui la précède si elles sont ensemble. Habituellement, cela incitera la personne interrogée à se retourner pour regarder l'individu en question et cette action aussi peut contribuer à décourager les voleurs. Porter des vêtements sobres (un uniforme, par exemple). Coulisses.net - Page 179 sur 627 - La géante machine de l'actualité RD.Congolaise. Surveiller les gens qui semblent flâner à l'intérieur ou aux abords du commerce. S'ils persistent, appeler la police pour demander l'envoi d'une voiture de patrouille. Embaucher du personnel additionnel ou des agents de sécurité lorsque des tâches plus risquées doivent être effectuées ou pendant les moments de la journées qui sont jugés à risque.
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Envisager de fermer le commerce durant les heures de grand risque (tard le soir, la nuit ou tôt le matin). À éviter: Ne pas porter une arme de quelque type que ce soit, y compris un vaporisateur de gaz poivré. L'agresseur peut facilement vous désarmer et se servir de l'arme contre vous. De plus, certaines administrations interdisent les armes. Ne pas fixer la personne. Elle peut interpréter le contact visuel prolongé comme un défi ou une menace. Ne pas porter des bijoux qui peuvent devenir des moyens de strangulation ou des objets de convoitise. Ne pas faire entrer des personnes par la porte arrière. Ne pas quitter le lieu de travail par une porte donnant sur un endroit mal éclairé et loin des regards. Quels conseils peut-on suivre pour l'aménagement des magasins et des commerces? Assurer une bonne visibilité des lieux. Pouvez-vous facilement voir à l'extérieur? Caisse enregistreuse fixe sur. Est-ce que les passants peuvent vous voir aisément? Aménager un comptoir assez haut et assez large pour tenir les voleurs à une certaine distance et assurer une certaine protection pour l'employé (sans pour autant nuire au service).
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Recherche toutes les fiches d'information: Qui est à risque? Les employés qui doivent manipuler de l'argent, des médicaments ou des objets de valeur sont davantage exposés à des actes violents. Les lieux de travail à risque comprennent: Taxis Magasins d'alcool Stations-service Pharmacies Dépanneurs Bijouteries Banques et établissements qui distribuent de l'argent Pour en connaître plus sur les aspects généraux du travail en isolement (les procédures de déclaration des présences pour les personnes travaillant seules et l'évaluation des risques, par exemple), consulter le document Réponses SST intitulé Travail en isolement – Généralités. Quelles mesures peut-on prendre pour prévenir les vols? Caisse enregistreuse fixe 1. Les mesures suivantes permettent de réduire les risques de violence ou de vol. À faire: Saluer automatiquement toute personne qui entre dans le magasin ou prend place à bord du taxi. Il faut être amical et regarder brièvement le client droit dans les yeux. Quitter le comptoir lorsqu'il n'a pas de clients dans le magasin.
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Si ces renseignements sont manquants, communiquez avec le fournisseur ou le fabricant du produit. Les fabricants de gants et de vêtements de protection chimique peuvent également aider leurs clients à faire des choix appropriés. Pour de plus amples renseignements sur le port de gants de protection, veuillez consulter la fiche d'information Réponses SST sur les Vêtements de protection contre les produits chimiques – Les gants.