Debonix Suivi De Commande — Dell Latitude E5570 Gaming Pc
J'ai tout de même fait une deuxième commande pour tester et celle-ci s'est nettement mieux passée, les délais prévus ont été respectés, et la remise demandée, comme geste commercial suite aux désagréments, acceptée: 48€ au lieu de 60€ une option commandée, soit 20%. Bien sur cela ne représente que 1% de ma première commande, mais c'est un début. Leur système d'information de suivi de commande n'est pas très au point et ils le reconnaissent, du moins le conseiller obtenu alors. L'information ne correspond pas obligatoirement a l'état réel. A eux de le faire évoluer pour satisfaire le client. Un reproche envers CHRONOPOST qui a remis la lame livrée à un voisin, après avoir insisté pour qu'il prenne le colis. Debonix suivi de commande la poste. Mais j'ai demandé à ce que cela remonte à la société car si réserves à émettre sur l'état du colis, impossible à faire bien sur puisque ce n'est pas moi qui l'ai réceptionné. Donc globalement satisfait, mais bien suivre sa commande pour faire réagir très vite si besoin. Sinon, je commande aussi chez Arondia, site discount de HM Diffusion.
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Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul. Si vous souhaitez laisser un avis sur Debonix, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis. Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Debonix parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Avis de Debonix | Lisez les avis marchands de www.debonix.fr | 178 sur 476. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
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2017, 16:34 par jean71 » 21 janv. 2017, 16:37 Debonix a un manque total de fiabilité. Ma commande a été passée il y a 15 jours et je n'ai rien reçu encore. La commande devait arriver en 48 h. Il ne faut pas être pressé et encore moins être un professionnel avec des délais a respecter. Ils me promettent depuis 3 jours que ma commande va arriver sans résultats. Plus grave leurs indications sont confuses et contradictoires. Mon colis aurait été envoyé il y a 3 jours mais renvoyé à l'entrepôt..... Concrètement on m'a promis il y a deux jours que mon colis était reparti en chrono relais; hors j apprend aujourd'hui que mon colis serai encore dans leur entrepôt. Ce sont des pratiques mensongères. C'est la deuxième fois que je commande sur leur site et que je me fais avoir. Malgré mes demandes je n'ai toujours pas reçu d'appel d'un responsable me proposant une solution. Debonix suivi de commande administrateur. Je déconseille fortement.
Date de l'expérience: 06 septembre 2019 Service client/SAV Debonix déplorable! J'ai commandé chez Debonix un pointeau automatique gainé Facom 257GPB. A l'intérieur du colis reçu, je trouve à un emballage plastique d'origine Facom qui a déjà été ouvert au cutter et le pointeau est siglé 257G et pas GPB. Ce n'est pas tout à fait la référence que j'ai commandée… Ça commence mal. J'essaie le produit et je constate que le réglage de la force de frappe ne fonctionne pas. Je contacte alors le SAV par l'intermédiaire du site internet pour demander un échange. Je reçois une réponse 48h après me proposant un remboursement. Avis de Debonix | Lisez les avis marchands de www.debonix.fr. Je réponds que je préfère un échange et recevoir la référence exacte du produit que j'ai commandé. Je demande également un bon de retour pour ne pas avoir à payer les frais de retour. Le SAV/Service client me répond seulement 1 semaine après, que seul un remboursement est possible. Mais rien n'est dit sur les frais de retours pris en charge, voir remboursés. Niveau perte de temps pour le client et incompétence du SAV, c'est déplorable!
🔖 Etat: Parfait ▪️Intel Core i5-6440HQ ▪️8 Go Ram ▪️256 SSD ▪️Ports: Jack, HDMI, USB 2. Dell latitude e5550 Batteries PC portables pour Dell R0TMP. 0, VGA, RJ45, Lecteur SD…. ▪️Écran 15. 6″ Pouce ▪Windows 10 64Bits 3, 800 MAD Rupture de stock Il n'y a aucun avis. Soyez le premier à laisser un avis "Dell Latitude E5570" Les clients ayant consulté cet article ont également consulté - 1, 000 MAD Solde 12% - 1, 000MAD - 500 MAD 5% 500MAD - 1, 500 MAD 22% 1, 500MAD Produits liés - 1, 300 MAD 17% 1, 300MAD - 600 MAD 9% 600MAD 6% - 1, 600 MAD 24% 1, 600MAD - 3, 500 MAD 18% 3, 500MAD Épuisé - 3, 000 MAD 25% 3, 000MAD - 700 MAD 700MAD - 4, 500 MAD Neuf
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Spécifications de l'ordinateur portable Mémoire 8192 Mo, DDR4-2132, configuration monocanale, deux emplacements mémoire vive RAM (dont un occupé), Écran 15. 60 pouces 16:9, 1366 x 768 pixel 100 PPP, LG Philips 156WHU, TN LED, brillant: non Carte mère Intel Skylake-U Premium PCH Disque dur Samsung SSD PM871 MZ7LN128HCHP, 128 Go, 70 Go libres Carte son Realtek ALC293 @ Intel Sunrise Point PCH - High Definition Audio Controller Connexions 3 USB 3. 0 / 3. Dell latitude e5570 gaming plus. 1 Gen1, 1 VGA, 1 HDMI, 1 Encoche de Sécurité Kensington, 1 Port pour Station d'accueil, Connectique audio: Prise jack audio 3. 5 mm combo, Lecteur de cartes mémoires: SD, 1 Lecteur de cartes à puce, 1 Lecteur d'empreintes digitales, NFC Réseau Intel Ethernet Connection I219-LM (10/100/1000/2500/5000MBit/s), Intel Dual Band Wireless-AC 8260 (a/b/g/n = Wi-Fi 4/ac = Wi-Fi 5), Bluetooth 4. 2 Taille Hauteur x Largeur x Profondeur (en mm): 24 x 377 x 256 Batterie 62 Wh, 7750 mAh Lithium-Ion, 7. 6 V Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional (64 Bit) + Windows 10 Pro (64 Bit) Appareil photo Webcam: Webcam HD Fonctionnalités additionnelles Haut-parleurs: Stéréo, Clavier: Chiclet, Rétroéclairage du clavier: oui, DVD de Windows 10 Pro, DVD de réinstallation des pilotes, Adobe Reader, MS Office (version d'évaluation), 12 Mois Garantie Poids 2.
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