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Thursday, 15 August 2024

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Elle est constamment au contact des clients. Elle doit être aimable et souriante. Elle est résistante physiquement et nerveusement. Assise pendant tout son service, elle peut avoir un rythme de travail particulièrement élevé, notamment le week-end. Le client ne doit pas attendre trop longtemps, elle doit donc être capable d'augmenter le passage des produits en caisse aux heures d'affluence. Elle est méthodique et elle reste concentrée tout au long de son service. Il est important de ne pas faire d'erreurs d'encaissement. Etudes et formation Quelle formation et comment devenir Hôtesse de caisse? Il n'est pas obligatoire d'avoir suivi une formation liée au commerce ou à la vente mais cela peut nettement faciliter l'embauche. Parmi les formations phares, on trouve le CAP Commerce et le CAP employé de commerce multispécialités, ainsi que le Bac Professionnel Métiers du commerce et de la vente. Evolutions possibles Que faire après Hôtesse de caisse? Ce métier reste généralement un métier de transition.

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Certains établissements exigent le niveau 3e minimum et un diplôme de vente. En général, les établissements ménagent quelques jours de formation à leurs employés recrutés. Quelques hypermarchés exigent le niveau bac pro pour embaucher. Salaires Le salaire d'un caissier / d'une caissière débutant dans une grande surface est le S. M. I. C. Un système de prime ou d'intéressement peut également exister notamment dans les grandes surfaces. Evolutions de carrière Après quelques années d'expérience professionnelle, le caissier peut devenir responsable de caisse. Avec une formation complémentaire, il peut s'orienter vers d'autres métiers de la vente (vente spécialisée, après-vente…). Josée Lesparre © CIDJ - 30/05/2022 Crédit photo: NDS - Fotolia

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En fonction des résultats de l'entreprise, ces primes peuvent représenter une somme plus ou moins importante. Les employés auront parfois la possibilité de bénéficier d'un plan épargne entreprise, pour le faire fructifier. Travail Hôtesse de caisse Pourquoi et comment travailler en tant que Hôtesse de caisse? Les plus Les postes proposés sont nombreux. Il n'est pas nécessaire d'avoir une formation spécifique pour postuler. Les horaires peuvent parfois être adaptables en fonction des disponibilités. Les moins Les possibilités d'évolution professionnelles sont peu nombreuses. Les postes proposés sont souvent à temps partiel. De plus, les horaires changent régulièrement. Il est nécessaire de travailler le week-end, tard le soir et même parfois certains jours fériés. La rémunération est peu attractive. Qualités et compétences nécessaires Quelles sont les qualités et compétences nécessaires pour être embauché en tant que Hôtesse de caisse? Une hôtesse de caisse doit avoir une présentation irréprochable.

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000 alternants, dont de nombreux étudiants (du BEP-CAP au Master) dans des univers professionnels très variés: vente, commerce, métiers de bouche, esthétique, librairie, mécanique automobile, marketing, finances, RH, comptabilité...

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Cependant, les grandes enseignes peuvent également vous proposer des formations délivrées en interne. Pour aller plus loin: Consultez la liste nationale des certifications: Changer bouger Identifier les métiers vers lesquels évoluer avec ou sans formation complémentaire. Liens utiles

Dans les hypermarchés, le caissier exerce souvent à temps partiel, 5 à 6 heures par jour. Il travaille le samedi et certains jours fériés. Il fait des heures supplémentaires en période de fêtes et travaille parfois jusqu'à 21 h ou 22 h. Il a droit à 2 jours de congé par semaine qui ne sont pas obligatoirement à la suite l'un de l'autre. Les employeurs exigent une présentation impeccable et fournissent généralement une tenue de travail. Le métier nécessite dynamisme et sens du contact. Le caissier doit aussi savoir adapter son comportement à chaque client et résister à des situations de stress. C'est un métier qui évolue fortement avec l'introduction et le développement des nouvelles technologies et le développement du service au client. Études / Formation pour devenir Caissière / Caissier Le métier est accessible sans diplôme mais une formation adaptée à la vente (type bac pro) peut faciliter une prise de responsabilité. Exemples de formations: niveau CAP CAP équipier polyvalent de commerce niveau bac Bac pro technicien conseil vente en alimentation, options produits alimentaires et boissons Bac pro technicien conseil vente en animalerie Bac pro technicien conseil vente univers jardinerie Bac pro métiers du commerce et de la vente Bac pro métiers de l'accueil Tous ces diplômes peuvent se préparer en apprentissage.