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Monday, 1 July 2024

car pendant ce temps mon abonnement cours toujours! Merci par avance. Guilaume Citation: Etape 3: Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 10 juillet 2014. Tu es sûr que l'étape 3 correspond à ton nouvel abonnement? Tu n'as pas reçu un nouvel identifiant pour ta connexion? PS: modifie l'adresse MAC de ta Freebox dans le profil Aduf Voici les différentes étapes passées: Etape 1 Nous avons bien recu votre demande d'inscription le vendredi 13 janvier 2017. Etape 2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom. Etape 3 Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 17 janvier 2017. Etape 4 Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom. Cela fait maintenant une semaine que je suis à l'étape 4. Votre ligne est en cours de raccordement par free optique de. Resurectin Intéressé Inscrit le: 15 Jan 2017 Messages: 53 Forfait: Freebox Dégroupage Total À ma connaissance il n'y a pas d'anomalie sur le délai. ça doit d'ailleurs pouvoir durée jusque 10 jours cette étape non? Après je sais que du point de vue de l'abonné ça parait toujours une éternité.

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Pages: [ 1] 2 3 4 5 En bas Sujet: Délais ouverture ligne FTTH chez Free (Lu 14640 fois) 0 Membres et 1 Invité sur ce sujet Bonjour, ancien client Orange ADSL, je viens de passer chez Free avec l'offre Delta S en FTTH (inscription le 16 avril pour être précis). On m'a proposé un RDV avec le technicien assez rapidement, et l'installation s'est correctement déroulée. Mais sur le suivi de commande, je suis toujours à l'étape 1! Alors que l'installation fibre a été faite.. J'attend donc la livraison de la freebox Comme la période est un peu particulière, je me doutais bien que les délais risquaient d'être rallongés. Mais je trouve bizarre d'être bloqué à l'étape 1 alors que le technicien est déjà venu pour l'installation. Votre ligne est en cours de raccordement par free optique pour. Qu'en pensez-vous, normal, pas normal? Si certains sont aussi passé à la fibre Free pendant le confinement, quels ont été les délais pour la livraison de la freebox? Merci d'avance Ce n'est pas trop étonnant que dans le suivi cela ne bouge pas rapidement, c'est souvent comme cela.

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Tu avais un abonnement FTTH auparavant? Oui chez Bouygues, les gars on reussi à me connecter chez free sans avoir à prendre la fibre rouge si j'ai bien compris Tu as deux fibres? Tu es en ZTD... Pages: [ 1] 2 3 4 5 En haut

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Donc pour 9. 9 euros par mois pour 1 an je dis MERCI Free. Me reste encore à comprendre TV Bycanal, le multiposte,... PS: ce matin le technicien est arrivé un peu en retard (45 minutes): pas de soucis. J'ai fortement apprécié que Free m'appelle pour savoir si le technicien était là. A la lecture des forums j'avais un peu peur mais en fait tout c'est très bien passé et dans un délai plus que raisonnable (inscription le 27 mai pour une fibre OK le 05 juin). Je vais donc faire migrer amis, familles,... Votre ligne est en cours de raccordement par free optique mutuelle. (j'étais le beta testeur) Merci à tous pour vos réponses. Bonne journée. ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique Toutes les heures sont à l'heure légale française Page 1 sur 1 Sauter vers:

J'ai forcé les DNS, mis en automatique, mis les DNS google,.... en vain. Autant dire que finalement j'aurai peut être dû me casser un bras avant de faire le changement. Re bonjour, Merci pour la réponse. J'ai donc déplacé ma tour pour la brancher en ethernet (cat6)(négociation en 1gbps). Je vous raconte pas le bord... (elle pèse 1 tonne). J'ai refais les test de débit: * Le ping a effectivement doublé vis a vis de Orange * Mon UP est effectivement divisé par 2 vis a vis de Orange. Que faire si votre Freebox est bloquée à l’étape 4 ?. Le test orange a pourtant était effectué en wifi. * Concernant le Down je suis à 900mbps (pas possible de le comparer avec la connexion wifi de Orange). Par contre je n'ai pas de lenteur dans la résolution des nom de domaine. J'ai donc un bug quelque part sur mon réseau (routeur, switch,... ). Bon... Il fallait faire un reboot du switch (et j'avais oublié un paramètre dedans) + reboot routeur Asus. --> Plus de lenteur dans la résolution des noms de domaine. J'ai refais un test sur un server à Paris: * Ping quasi identique à 1ms prêt donc OK * Le DOWN est OK * Le UP est divisé par 2 ça c'est sure mais je m'en fou.

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