Argumenter Avec Soncas / Cap: Huile De Coupe Et De Taraudage - Huile De Coupe Pour Usinage Métaux Ferreux Et Non Ferreux
Cela se fait lors de la phase de découverte du client. Elle a été inventée dans les années 1990 par Jean Denis LARRADET. Le mot SONCAS se décompose en 6 typologies: S écurité O rgueil N ouveauté C onfort A rgent S ympathie Cette méthode permet aux commerciaux: De ne plus répéter les mêmes erreurs quant à leurs arguments généraux. De prendre le temps d'identifier les besoins propres de leurs clients et ainsi leur proposer des arguments sur mesure. Bien comprendre le CAP La méthode SONCAS est souvent associée au CAP. SONCAS CAP : le guide pour le maîtriser parfaitement en entreprise. Ces deux méthodes réunies forment la méthode CAP SONCAS. Le CAP est un outil qui permet aux commerciaux de créer une structure dans leur argumentaire de vente. Il se décline en 3 typologies: C aractéristiques: il est nécessaire d'expliquer le produit, ses techniques et spécificités de façon claire et précise afin que le client soit convaincu. A vantages: il s'agit d'éléments bénéfiques en lien avec les caractéristiques du produit: le but étant de séduire le client et de répondre à ses besoins.
Méthode Cap Exemple 2
3) Partagez la méthode CAP pour éviter d'être dérangé inutilement entre deux séquences.
Indiquez la composition de votre produit, quelles sont ses dimensions, son poids, comment il est assemblé, si c'est un produit physique ou un produit dématérialisé, comment il est livré, ainsi de suite. Vous pouvez lister énormément de choses en y réfléchissant. Prenez exemple sur la fiche technique d'un produit électroménager par exemple. Ça ne fait pas forcément rêver le client à ce stade, mais il faut commencer par là avec la méthode CAB. Le piège bien sur, c'est le syndrome du mauvais vendeur en point de vente, qui va vous passer au crible les 128 arguments techniques (en lisant la fiche) qui pourraient faire que ce produit est le bon pour vous. Méthode cap exemple et. Vous voyez le style? Lorsque l'on se trouve en face de ce type de vendeur, on tendance à décrocher et à ne pas percevoir au final ce que ça va nous apporter, quelle est la finalité. Pourquoi? Parce que c'est soporifique, c'est abstrait, intangible, trop technique… d'où le mot caractéristique technique. Néanmoins, tout le travail part de là.
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