French Eau De Toilette: Fiche D Activité Bts Mco
Il ne sentait pas l'alcool, mais une drôle d'eau de toilette, l'Aqua di selva.
- French eau de toilette
- Fiche d activité bts mco de
- Fiche d activité bts mco la
- Fiche d activité bts mco 6
- Fiche d activité bts mco 2020
French Eau De Toilette
130€ / 100ml Encore plus de choix, encore plus de marques - grâce aux produits Nocibé Partenaire Les produits du Partenaire vous sont envoyés directement depuis leurs entrepôts dans un colis séparé. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour vous. Vous commandez sur comme d'habitude et votre produit vous sera envoyé par notre partenaire. Lacoste | L.12.12 French Panache Pour Elle Eau de toilette - 50 ml. Plus d'infos: - Les commandes contenant des produits Partenaire sont envoyées en livraison standard.
» Savons, parfums, huiles essentielles, lotions pour les cheveux, eaux de toilette, parfums, eau de senteur, cosmétiques Parfums, eaux de toilette, eaux parfumées, eaux de Cologne Il ne veut pas sentir I' odeur de ton eau de toilette bon marché OpenSubtitles L'extrait et l'eau de parfum ont une teinte verte franche, et l'eau de toilette est vert pâle. Mais bon, je lui offrais de l'eau de toilette et des chaussettes tous les ans aussi. Parfumerie, parfums, eaux de toilette, après-rasage, eau de Cologne Savons, huiles essentielles, eau de toilette, huiles, crèmes et lotions pour la peau Eaux de Cologne, fragrances, baumes après-rasage, eaux de toilette tmClass
Votre enseignant (ou votre formateur) vous a probablement conseillé de faire une fiche d'activité en réalisant une enquête de satisfaction auprès de la clientèle. Il a tout à fait raison car ce travail est valorisant, notamment s'il fait l'objet d'une soutenance à l'oral. Seulement voilà, il faut savoir procéder avec méthode. BTS MCO : Réaliser une enquête de satisfaction. C'est ce que je vais vous proposer dans cette mise en situation que vous pourrez facilement transposer à votre contexte d'entreprise. Le contexte Etudiant en BTS MCO, vous effectuez un stage de 5 semaines chez Leroy Merlin dans le rayon « bois en vrac et à la découpe ». L'équipe est composée d'un Manager, de 3 vendeurs spécialisés et de 2 ELS. Le rayon bois est technique et les clients sollicitent assez souvent l'équipe commerciale pour des conseils, mais ces derniers temps des clients se sont plaints sur la manière dont ils ont été accueillis et servis dans le rayon. Dans ce contexte, votre Manager vous confie comme mission d'évaluer la satisfaction de la clientèle qui fréquente le rayon bois, avec la réalisation d'un sondage d'opinion.
Fiche D Activité Bts Mco De
Compte rendu: Fiche d'activité professionnel BTS MCO.
Fiche D Activité Bts Mco La
Fiche: BTS MCO E42 Animation et dynamisation de l'offre commerciale (Prêt à porter).
Fiche D Activité Bts Mco 6
Pour ce faire, vous pouvez ouvrir (gratuitement) un compte étudiant chez Eval&Go (suivez ce lien) ou utiliser Google F orms. Troisième partie À la suite de votre enquête, vous disposez des résultats suivants concernant le NPS: 30 personnes ont donné une note NPS de 0 à 6 10 personnes ont donné une note NPS de 7 ou 8 35 personnes ont donné une note NPS 9 ou 10 Soit au total 75 personnes ayant répondu à la question du NPS. 4/ Quel est l'intérêt de calculer un score NPS? Fiche d activité bts mco 6. Calculez votre score de NPS et analysez-le. Pour vous aider: Deux textes sur le Net Promoteur Score (NPS) et bien sur, TD complet + le corrigé sont en téléchargement gratuit. Un lien vers le questionnaire en ligne avec Eval&Go Le jours de l'oral, si bien sur vous êtes parvenu à réaliser ce sondage clients, voici votre plan de présentation: Rappel du contexte et de la mission qui vous a été confiée Présentation du questionnaire et des modalités de réalisation de l'enquête Les principaux résultats du sondage Vos recommandations (les axes de progrès) Vous pouvez également, durant votre stage, utiliser Google Forms (ou toute autre application gratuite en ligne) pour réaliser vos enquêtes.
Fiche D Activité Bts Mco 2020
Objectif Résultat Atteint ou non atteint Vendre des kits complets ainsi que des étuis pour au moins 50% des ventes Augmenter le chiffre d'affaire 66% des ventes de kits ont été complétées par une vente d'étuis ce jour-ci (2/3 X 100 = 66. 6%) Grâce à la vente de 3 kits dont 2 se complétant par un étui, j'ai pu rapporter 278, 50 euros à l'entreprise. Atteint Atteint Auto-évaluation: J'ai appris que pour être une bonne vendeuse il faut: Bien connaitre ses produits Bien connaitre son stock Apprendre à être disponible pour la clientèle Soigner la présentation du magasin pour donner envie d'y entrer et d'acheter Compléter la vente (vente additionnelle) S'adapter à la clientèle: chaque client est unique Ces nouvelles acquisitions de nouvelles compétences de vente m'ont permis d'obtenir une satisfaction de la clientèle. Fiche d'activité Bts MCO - Fiche - Brit07. Nous pouvons constater que les méthodologies utilisées ainsi que les moyens mis en œuvre ont été bénéfiques pour réaliser l'objectif principal qui était d'atteindre au moins 50% des ventes complétées par une vente d'étui.
Les magasins sont notés sur leurs taux de rattachements client. Celio Expert: Logiciel interne à l'entreprise permettant aux différents collaborateurs de se former sur des thèmes précis, exemple: les différentes matières composant notre offre produit. Cela s'appelle du e-learning, nous sommes ensuite évaluer a la fin de chaque thèmes par le biais de quizz. WizzVille: Logiciel qui permet de savoir si les clients ont été oui ou non satisfait de leurs expériences en magasin et pourquoi. Apres une visite client un mail peut lui être envoyé accompagné d'un questionnaire, si la note est inférieur a un chiffre précis, le magasin à le droit de contacter le client par téléphone pour parler du problème rencontrés et ainsi régler la situation. Chaque magasin possède une note WizzVille. Dossier DRCV | BTS MCO | Épreuve, informations et exemples. Tablette numérique:Chaque magasin possède au moins une tablette qui permet directement de commander des produits que nous ne possédons pas pour le client, et ainsi voir l'état de nos stocks. Le fait de commander des produits par le client via cette tablette s'appelle du Store To Web.