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Monday, 24 June 2024

Il aura aussi accès à l' historique des demandes précédentes. Cet accès ajouté aux documentations disponibles permet ainsi à votre client de vérifier si le problème est déjà survenu et de trouver réponse à sa question de manière autonome. Les fonctionnalités avancées de nos espaces clients internet Suivi de la facturation et paiement en ligne Dans l'espace client, il est possible de mettre à disposition les factures dématérialisées et échéances de paiement. Des rappels automatiques peuvent être mis en place et vos clients peuvent payer directement en ligne. Gestion des commandes Dans le cadre d'un extranet web pour un réseau de revendeur par exemple, nous pouvons créer des espaces clients qui permettent un accès au catalogue, la réalisation de demandes de devis, le suivi des commandes, le reporting des ventes, l'historique des achats, etc. Accès à son parc matériel, de biens ou de produits Ce portail client web peut servir pour suivre son parc de biens ou produits. Ainsi, l'espace client peut avertir des maintenances futures, permettre de consulter l'état du bien, d'accéder aux informations techniques… Gestion des contrats Vos clients pourront ainsi suivre les différents contrats qui les lient à vous.

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Une connexion au CRM Nos portails clients sont connectés avec le CRM afin de partager automatiquement les bonnes informations avec les clients. Pour savoir si vous disposez des prérequis pour mettre en place nos espaces clients, merci de nous contacter. Partage de documents dématérialisés Le principe de base de l'espace client est de permettre à vos clients d' accéder aux documents les concernant et de les télécharger si besoin. Nos espaces clients web permettent cela tout en triant et organisant l'information par dossier. Vos clients peuvent ainsi accéder aux plans, devis, plans, photos, vidéos, documentations commerciales, etc. Il est également possible pour eux d' uploader leurs propres fichiers. De votre côté, vous pouvez aussi ajouter des fichiers à leur espace en mobilité grâce à notre CRM web. Demandes SAV Tous nos extranets clients disposent d'une messagerie avec des formulaires personnalisés afin d'aiguiller au mieux la demande du client. Ce dernier pourra suivre votre réponse et l'avancement de la prise en charge de sa demande.

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Gagnez du temps et améliorez la relation avec vos clients grâce à un extranet web facile, pratique et disponible à tout moment. Les avantages d'un espace client: faciliter la relation client, fidéliser, gagner du temps… Pour votre entreprise Pour vos clients Les avantages pour votre entreprise Partage automatique et/ou manuel des informations et documents selon les paramètres souhaités. Un seul canal de communication pour tous les services: commercial, marketing, administratif, SAV, technique… Grâce au lien avec le CRM Mobile, vous pouvez envoyer des documents et informations depuis le terrain sur l'espace de vos clients. Diminution des appels entrants au profit d'une amélioration de la qualité des échanges téléphoniques et du service rendu. Votre service client gagne du temps. Possibilité pour les clients d'ajouter des documents (photos, PDF…). Ces documents sont automatiquement importés au bon endroit dans votre CRM. Vos documents sont dématérialisés et rangés ce qui permet d'éviter les envois d'emails ou postaux.

Ils suivre la consommation de ces derniers, les paiements, le renouvellement… Des portails clients sur mesure Nos extranets clients sont conçus sur mesure selon les besoins de chaque client. Nous activons certains modules et les personnalisons à votre activité. Nous mettons aussi en place des fonctionnalités spécifiques selon les demandes de nos clients: lecture de code-barres, suivi des incidents, reporting revendeurs, etc.

Bienvenue sur Tric Trac Tric Trac c'est 40 000 membres, 18 000 jeux de société référencés, 160 000 avis de joueurs, 1 800 vidéos d'explications et de parties... 22 ans de partage autour du jeu de société:). Créer votre compte Participez à la communauté, suivez l'actualité de vos jeux, discutez autour du jeu, suivez vos jeux préférés, créer vos listes,...

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1 Novembre 2021 Publié dans #ECHECS Cette partie d'échecs est la deuxième entreprise entre Roby, mon coach et un ordinateur. Cette fois-ci, Roby prend les Noirs. Coup 0. Coup 1. Blancs: Pion en E2-E3 Noirs: Pion en E7-E6 Coup 2. Blancs: Pion en D2-D4 Noirs: Dame en D8-F6 Coup 3. Blancs: Cavalier en B1-C3 Noirs: Fou noir en F8-D6 Coup 4. Blancs: Pion en F2-F4 Noirs: Cavalier en G8-E6 Coup 5. Blancs: Pion en G2-G4 Noirs: Dame en F6-H4 NB: Echec au Roi en E1. Coup 6. Blancs: Roi en E1-E2 Noirs: Dame en H4-G4 NB: Pion en G4 mangé. NB: Echec au Roi en E2. Coup 7. Blancs: Cavalier en G1-F3 Noirs: Pion en B7-B6 Coup 8. Blancs: Pion en H2-H3 NB: Echec à la Dame en G4. ECHECS - Partie "MISSION NOIRE" suivant la série "PANTER - Tome 14 - CODE CASSANDRA" - PARTIES ECHECS. Noirs: Dame en G4-G3 Coup 9. Blancs: Cavalier en C3-E4 NB: Echec à la Dame en G3. Noirs: Fou en C8-A6 Coup 10. Blancs: Roi en E2-D2 Noirs: Dame en G3-G6 Etat des lieux après le dixième coup. Blancs. Perte constatée actuellement: un pion. Noirs. Perte constatée actuellement: néant. Coup 11. Blancs: Cavalier en F3-G5 Noirs: Pion en F7-F5 Coup 12.