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Si le changement d'année s'est déroulé sans encombre chez Free Mobile, certains abonnés rencontrent actuellement plusieurs problèmes. Plusieurs abonnés remontent qu'ils reçoivent des notifications de message sur répondeur plusieurs heures après l'appel alors même que leur téléphone n'a pas sonné. D'autres expliquent que les appels tombent directement sur la messagerie ou qu'ils ne peuvent ni recevoir SMS et MMS. Les témoignages se multiplies depuis le début d'après midi. Qu'en est-il pour vous? #Freemobile Bon, je commence à sérieusement envisager le départ. Plus de sms/mms depuis 2 jours, les appels sur le répondeur direct…. — N. K (@bobnaj187) 4 Janvier 2016 Y'a que moi chez Free qui reçoit certains messages 10h après? #freemobile @LALIGNEDEFREE — GringoLoco (@LeGrandStk) 4 Janvier 2016 Dites donc @freemobile, je ne reçois ni appels ni SMS. 3 lignes à la maison et seulement la mienne a des soucis. Que faire? #freemobile — Amé D. (@AmeDelelis) 4 Janvier 2016 Problème de réception SMS, d'appels et impossible d'appeler!
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Merci. J'ai le même problème que toi. La seule solution pour toi est donc d'écouter tes messages et de rappeler ceux qui t'appellent, désolé mais en attendant on peux rien faire de plus @Almavi! demain, j'en saurai plus. courage! @Almavi! demain, j'en saurai plus. courage! Un peu plus de détails Ce matin j'ai reçu un message de Free sur mon mobile en me disant qu'ils avaient procédé à la mise à jour de ma carte sim et de bien vouloir éteindre et rallumer mon portable. Je me suis dit chouette si ça se trouve mon problème va être réglé mais non toujours pas Hello, Mon fils aussi avait le même problème, il pouvait appeller envoyer des sms et recevoir des sms mais pas les appels entrant, et bien il avait pas activé l'itinérance de données. Voilà pour vous aider peut être! @+ Hello, Mon fils aussi avait le même problème, il pouvait appeller envoyer des sms et recevoir des sms mais pas les appels entrant, et bien il avait pas activé l'itinérance de données. Voilà pour vous aider peut être! @+ C'est quoi l'itinérance de données et où on le trouve dans l'iphone 4S?
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Meilleure réponse: Bonjour, Rendez-vous dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseaux. Tentez également d'éteindre puis rallumer votre mobile et de vous envoyer un MMS à votre propre numéro. Si malgré tout vous ne recevez toujours pas les MMS, patientez sur ce fil le temps qu'un webconseiller passe par ici. Ainsi, Pourquoi activer données mobile pour recevoir MMS? Pour communiquer par MMS, il est nécessaire de configurer l'APN Internet car celui-ci sert de support à l'envoi et à la réception de MMS. Cependant, ce ne sont pas les MMS qui engendrent la consommation Internet, mais des applications qui se connectent dès que l'option « Données mobiles » est activée. Or, Pourquoi les MMS ne se telecharge pas? Votre téléphone ne peut pas télécharger les messages MMS si les Données mobiles sont désactivées. Allez à Gestionnaire > Données mobiles > Applications en réseau > Applications système, et assurez-vous que l'autorisation d'accès aux Données mobiles soit activée pour l'application Messagerie.
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Je lui ai demandé de me donner un numéro de dossier pour que je puisse suivre l'avancée du dossier depuis mon panneau de contrôle sur le site orange. Mais le numéro qu'elle m'a donné ne fonctionne pas... Je commence à perdre patience. Pourquoi est-ce aussi long? Pourquoi je n'ai aucun suivi? pourquoi les gens qui s'engagent à m'appeler pour me tenir au courant ne le font pas? Si quelqu'un de compétant passe par là, plus d'un mois sans solution et aucun suivi: ça n'est pas normal. Je paye mon forfait complètement en attendant, et quand j'appelle la hotline, on me facture. 8 euros pour ma poire ce mois-ci a cause de ça... Merci.
Bonjour Doriane, Effectivement il n'est pas nécessaire d'activer les données mobiles pour envoyer des sms. Il est possible que l'application sms ne soit plus en priorité d'envois ou réception. Nous allons vérifier ensemble que votre application sms par défaut soit bien l'application message du téléphone. Comment recevoir automatiquement les MMS? Accédez à Messagerie > Plus > Paramètres > Avancé et définissez Récupération automatique des MMS sur Toujours. Comment télécharger un MMS sur Samsung? MMS: Configuration manuelle A partir de l'écran de veille: Appuyez sur la touche MENU. Appuyez sur PARAMETRES. Appuyez sur SANS FIL ET RESEAU. Appuyez sur RESEAUX MOBILES. Appuyez sur NOM DES POINTS D'ACCES. La liste des points d'accès (APN) s'affichent. Appuyez sur la touche MENU. Appuyez sur NOUVEL APN. Appuyez sur NOM. Comment activer les MMS Samsung? Configurer les MMS – Samsung Galaxy A10 Faites glisser vers le haut. Sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Connexions. Sélectionnez Réseaux mobiles.
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