Titre Professionnel Employé.E Administratif.Ve Et D’accueil : Greta Auvergne - Recepteur Wayne Dalton
Répondre aux demandes d'informations internes et externes. CCP = Certificat de compétences professionnelles Modalités pédagogiques: Action formation Rythmes: Continu Durées: Durée en centre: 592 h / Durée en entreprise: 175 h.
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L'employé administratif et d'accueil exerce son activité sous la responsabilité de la hiérarchie et en relation avec les différents services internes comme avec les partenaires externes. Il organise son travail en fonction des priorités qui lui sont données, avec réactivité. Il respecte les règles de confidentialité et veille à assurer un environnement d'accueil conforme à la culture de la structure. L'emploi s'exerce au sein d'un service ou à un poste d'accueil. Il nécessite un savoir-faire mobilisant des qualités personnelles comme des compétences techniques. L'utilisation quotidienne d'outils collaboratifs, d'une messagerie et de logiciels spécifiques à la structure implique, en permanence, une actualisation des compétences liées aux évolutions technologiques. GRETA des Yvelines - Titre Professionnel Assistant(e) de Comptabilité et d'Administration - ASCA. Les conditions d'exercice varient selon la structure dans laquelle il peut assurer tout ou partie des activités de l'emploi. Dans des structures de taille importante, les activités sont déterminées par les spécificités du service et nécessitent un autocontrôle du respect des procédures.
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Un métier, un apprentissage Les contextes professionnels d'exercice: enjeux, attentes, responsabilités, liens fonctionnels, organisation. - Connaissance de l'entreprise et de son environnement. - Méthodes de travail, d'organisation et de gestion du temps.
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Vous êtes intéressé par cette formation? Titre professionnel employé administratif et d'accueil Formations sur-mesure Toutes nos formations sont modulables et personnalisables. Chaque demande de formation est analysée par nos Conseillers et nos équipes pédagogiques. Formation employé administratif et d accueil greta garbo. Le contenu de la formation proposée, sa durée et son financement sont ainsi optimisés. Les solutions de financements sont multiples, varient en fonction de votre statut et peuvent également se combiner. Pour vous aider à faire le bon choix, nos Conseillers en Formation Professionnelle sont là pour vous apporter toute leur expertise. Code FO-872 Mis à jour le 27/04/2022 Découvrez nos articles de blog Secrétariat - Informatique Ouvre envoi
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Partager: Objectifs Acquérir l'ensemble des compétences qui permettent d'évoluer sereinement sur un poste dédié à une fonction d'Employé Administratif et Accueil. Contenus Ce titre professionnel a deux CCP: CCP 1. Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure – Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte – Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur – Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information – Trier et traiter les mails et le courrier – Classer et archiver les informations et les documents CCP 2. Gref Bretagne - Employé.e administratif.ive et d'accueil. Assurer l'accueil d'une structure – Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs – Traiter les appels téléphoniques – Répondre aux demandes d'informations internes et externes Pré-requis Maitrise des savoirs de base: lire, écrire et compter Modalités et délais d'accès à la formation Prendre contact avec le GRETA Clermont-Auvergne afin de réaliser un positionnement et définir un plan de formation personnalisé.
Objectifs L'employé administratif et d'accueil exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d'un service ou d'une structure. Par sa position, il véhicule l'image de la structure et facilite son fonctionnement. Formation employé administratif et d accueil greta.ac. Il est capable de fluidifier la diffusion des informations et de travailler dans un esprit de service avec les différents collaborateurs internes et interlocuteurs externes. Au quotidien, il assure l'accueil des visiteurs,, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l'expédition du courrier,, il effectue également les recherches nécessaires pour répondre aux demandes d'informations. Il sait utiliser les outils de collaboration, les outils de numérisation afin d'assurer la traçabilité et la conservation des informations.
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Ces symboles servent à rappeler les fonctions de chacun des boutons. Cette télécommande portail Wayne-Dalton 5BWS-B433 fonctionne avec une fréquence de 433, 92MHz et sa programmation se fait par enregistrement dans votre récepteur.
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