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Descriptif du poste Nous recrutons des Conseillers Contrôle Qualité en assurances, parlant couramment Français pour effectuer le suivi qualité des appels et contribuer à la démarche d'amélioration continue de la qualité des services fournis. Vos missions seront comme suit: - Contrôler la conformité de la prestation fournis - Assurer le suivi qualitatif de l'activité via des écoutes - Contrôler le respect des processus / charte de la production - Remonter tout dysfonctionnement observé en temps réel - Elaborer des suivis réguliers adressés au Responsable de l'activité. - Effectuer des appels si besoin est (demande de complétude, exactitude d'informations) Profil Recherché - Vous parlez Français couramment; - Vous avez une expérience en centre d'appels, idéalement en assurance - Rigoureux, organisé; - Aisance rédactionnelle; - Travail en équipe; - Connaissances des outils bureautiques - Sens d'analyse liées à la qualité - Capacité de recommander des initiatives d'amélioration. Fiche d'Identité Sociétè : ECA - EUROPEENNE DE COURTAGE D'ASSURANCE - CHARIKA. Avantages sociaux et autres - Un salaire fixe + primes - Un CDI Plein-temps avec des avantages sociaux complets dès votre démarrage, (CNSS, AMO) - Une Mutuelle complémentaire auprès de la Saham - Une qualité de travail avec des conditions de travail satisfaisantes - Transport assuré Amplitude horaire 44h/semaine Salaire Net + primes
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Ensuite je reçoit un mail pour payé et tout mais la c'est de eca et la je m'enflamme et d'un coup il me disent qu'il non jamais rien reçu de ma part donc il ne pouvais pas me remboursé. Je n'est rien renvoyer j'ai laissé coulé en les envoyé ****. Et la il y a un mois j'ai reçu une lettre que j'avais 1 mois pour payer 300€ ( les cotisations + les frai d'huissier) et que si je ne payais pas il me mettait devants les tribunaux. Eca assurance adresse casablanca en. A votre avis que puis-je faire pour ça? celia70300 Message(s): 1 Inscription: 01 Mai 2014, 22:54 par lazlo » 24 Août 2014, 19:06 Bonjour à Tous, J'ai lu toutes vos remarques et je suis comme vous tous j'ai un contrat "chien" chez ECA et il est impossible de se faire rembourser les frais de soins. Une seule solution l' union faisant la force: creer une association sans but lucratif: vous vous inscrivez tous et l' association porte plainte auprés du Tribunal d' Instance de Clichy (c'est la que ECA officie) comme vous le savez, il n'y a pas besoin d'avocat et le jour de la convocation nous allons tous a Clichy.
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Après le rejet de cet accord par référendum, les deux parties ont négocié un nouvel accord, finalement approuvé par le parlement colombien fin novembre 2016. Une très bonne nouvelle qui met fin au plus long conflit dans la région, certes, mais qui ne règle pas tous les problèmes liés aux autres guérillas. Pic Aguja, Parc national de la Sierra Nevada del Cocuy. Photo: Martin Roca Fort des succès militaires de ces dernières années contre les FARC, le gouvernement se pose en bienfaiteur et profite de la forte croissance économique de la dernière décennie. Les cours des matières premières, dont est généreusement pourvu le pays, ayant beaucoup progressé, la Colombie a profité en effet d'une augmentation relativement significative du niveau de vie de sa population. Carte géographique de la colombie 3. Mais tous n'en ont pas profité, la pauvreté restant toujours l'apanage du plus grand nombre. Les multinationales pétrolières ont en effet la mainmise sur l'économie, et le pays dépend grandement de l'aide apportée par son principal partenaire, les États-Unis, principalement sous la forme d'un soutien militaire et diplomatique.
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Les blancs et mestizos (mélange Européens et Amérindiens) représentent 87, 58%, les Africains représentent 6, 68%, les Amérindiens représentent 4, 31%, les Raizal représentent 0, 06%.
Le relief escarpé de la région andine est souvent entrecoupé de longues vallées fertiles et de plateaux. Bogota (Santa Fe de Bogota), la capitale, se trouve au centre du pays. Elle se dresse à 2 600 mètres d'altitude sur le plateau de la Cordillère orientale. La Cordillère centrale est de loin l'ensemble montagneux le plus élevé de la Cordillère des Andes. Elle abrite de hauts sommets recouverts de neiges éternelles et plusieurs volcans, aujourd'hui éteints. L'activité volcanique demeure cependant intense dans le sud de toute cette région. COLOMBIE - Carte Geographique. Colombie sur une carte d'Amérique du Sud – Crédit Actualitix En dépit de sa situation centrale et de son relief accidenté, la région andine a toujours abrité une importante population attirée par la diversité du relief et des zones climatiques. Elle ne représente toutefois que 20% du territoire. Les autres régions On peut voir sur la carte de la Colombie qu'un peu plus à l'ouest, la Cordillère Centrale laisse ensuite place à une étroite plaine côtière longeant l'océan Pacifique.