6 Cas Où La Permanence Téléphonique À Distance S'Impose - Thelem: Viatrajectoire | Site Officiel | Orientation Sanitaire Et Médico-Sociale
Les télésecrétaires Thelem travaillent du lundi au vendredi, de 8h à 20h, et le samedi de 8h à midi. Elles ne laissent jamais un appel entrant sans réponse: tous sont traités, sans exception. Un client qui appelle hors de ces horaires d'ouverture dispose en outre de trois solutions, selon vos préférences: laisser un message vocal, envoyer un email ou appeler sur les bonnes heures. Choisir une solution de permanence téléphonique made in France comme Thelem vous assure en outre un service client à toute épreuve. Secrétariat médical à distance : Comment choisir sa solution ?. Nos secrétaires opèrent toutes depuis un plateau lyonnais, dans des bureaux isolés acoustiquement. Ils et elles sont briefés sur vos préférences en termes d'orientation client et de prise de messages, pour un service à la hauteur de vos attentes. Cette prestation joue positivement sur la réputation de votre entreprise, qui nourrit ainsi la fidélisation clients. 5 / Vous n'avez plus le temps pour votre cœur de métier Auto-entrepreneur, vous gérez vos appels entrants seul. C'est souvent le cas des petites agences immobilières, par exemple.
Permanence Téléphonique À Distance
· Une messagerie instantanée entre les secrétaires et vous. Des options existent avec ce logiciel. Nous avons la possibilité de créer un site internet pour vos prises de rendez-vous en ligne et un système de rappel par SMS ou par email pour vos clients ou vos patients. Vous serez équipé du même logiciel que le centre d'appel. Les informations sont donc centralisées. Les protagonistes ont donc accès aux mêmes informations. La gestion de votre agenda Après le transfert de votre ligne, un opérateur se charge de réceptionner et de traiter les appels entrants de vos correspondants. En cas d'urgence, vous serez contacté au plus vite, soit sur votre portable personnel soit sur la ligne directe de votre bureau ou de votre cabinet. Permanence téléphonique à distance video. Vos appels seront gérés et retransmis par agenda électronique (connexion à notre serveur 24 H sur 24), par fax, téléphone, SMS... grâce à notre logiciel TEMPORA, ou l'interface TEMPORA WEB (accessible sur I phone et tablette). Vous souhaitez une démo? Contactez-nous!
Le résultat? Une qualité inégalée dans le traitement de vos appels, avec un délai de moins de 3 sonneries dans 98% des cas avant le décroché et une standardiste souriante et réactive pour donner la meilleure image de votre entreprise. Grâce à nos standardistes bilingues français / anglais PERMAN A NCE vous propose un service de secrétariat téléphonique à distance totalement adapté à vos problématiques d'entreprise et à votre manière de fonctionner. Permanence téléphonique à distance - Les Demoiselles du Téléphone. Les centres d'appels de PERMAN A NCE sont tous basés en France métropolitaine et, au delà d'un service impeccable, PERMAN A NCE s'attache à vous proposer des coûts raisonnables pour votre secrétariat téléphonique à distance, à partir de 39€ HT par mois. Pour vous proposer un service de secrétariat téléphonique à distance de qualité, PERMAN A NCE inclut l'attribution d'un numéro de téléphone de transfert de ligne qui vous est dédié et qui permet aux équipes de PERMAN A NCE de totalement personnaliser votre secrétariat téléphonique à distance.
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Accompagner et déployer les projets de réorganisation de votre entreprise Adapter sa stratégie RH aux transformations sociales et économiques actuelles est une démarche délicate. Afin de poursuivre son activité ou de sauvegarder leur productivité, certaines entreprises n'ont d'autre choix que de réduire leur masse salariale. Toujours complexe, cette phase de transition doit être mise en oeuvre dans de bonnes conditions et dans le respect du cadre juridique. Au sein des différents secteurs, métiers et organisations, la crise sanitaire a accéléré les remises en question - et parfois même les difficultés - de certaines entreprises déjà confrontées à des enjeux de transformation. Pour faire face aux répercussions de la crise sur le long terme, les entreprises se voient parfois contraintes d'engager des transformations et ou réorganisations (PSE, PDV, APC ou RCC). Nos conseillers ont du talent, et nous sommes fiers de la qualité du travail qu’ils accomplissent. / TINGARI. Et ce, d'autant plus que leur déploiement, aussi délicat que compliqué, nécessite de suivre un processus précis. TINGARI accompagne donc les dirigeants et les collaborateurs des entreprises de toutes tailles dans ces phases de transformation.
Cette démarche proactive dite d'outplacement permet de faciliter la transition des salariés concernés, garantir l'employabilité sur le long terme et de valoriser votre réputation interne et externe. TINGARI met à votre disposition son expertise pour assurer des transitions sereines et accompagner les équipes sur le départ vers une employabilité sur le long terme. Nous mettons en place des moyens dédiés pour répondre aux questions des collaborateurs et leur permettre d'avancer dans la réflexion de leur projet professionnel: Espace Information Conseil, Espace Mobilité (dispositifs d'information & accompagnement personnalisé). Nos domaines de formation - TrajectoirePro.fr. Nous organisons des ateliers thématiques ciblés, animés par des experts, pour aider les collaborateurs dans leur réflexion pendant tout l'accompagnement. En savoir plus sur l'Outplacement individuel Parce que chaque collaborateur est unique, et que chaque entreprise est confrontée à des problématiques qui lui sont propres, nous misons sur le sur-mesure pour mener à bien les projets de restructuration.