Faux Numéro De Suivi Aliexpress - Portes Métalliques Extérieures
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Que faire en cas de litige? UFC-Que Choisir Que Choisir vous propose également Message par hommevert » 30 nov. 2020, 12:05 Merci pour ta réponse claire est précis mais ils ne veulent pas coopérer ils disent que le numéro de suivi ces une preuve solide. Faux numéro de suivi aliexpress us$1 28. Pour se décharger de leur responsabilité il m'envoie contacté les transporteur et les services de livraisons et a leur tour il me renvoie vers le vendeur c'est une boucle sen fin... Et quand je leur demande l'adresse mail du vendeur pour le contacté en personne ils ne veulent pas me la donné en disant que c'est une information confidentielle je ne peux pas contacter le médiateur à cause de sa car il faut au préalable mettre en demeure le vendeur et je ne parviens pas à le faire mais même si je parviens a le faire je ne c'est pas si le médiateur va régler le problème... Je me suis déjà renseigné sur le site gouvernemental et plusieurs autre site est les solutions son toujours les même soi on peut régler le problème à l'amiable (dans mon cas on dirait que ce n'ai pas possible) soi faire appel au médiateur (je suis sceptique) ou sinon aller en justice (mais j'ai l'impression que je vais perde plus de temps et d'argent qu'autre chose) Existe t'il une autre solution que je n'ai pas mentionné pour ce genre de problème?
Moi aussi j'en ai fait les frais sr Aliexpress, j'ai commandé quatre articles pour noël dans la même boutique Aliexpress ( Shop911087030 Store): 1/ au premier article déclaré livré par le suivi, rien n'est arrivé dans ma boîte à lettre. J'appelle mon bureau de distribution de courrier (de la poste) qui me communique gentiment le détail de la livraison qui a été faite à 1000kms (ISTRES 13230) de chez moi, je fournis donc ce compte rendu de distribution à ma réclamation auprès de Shop911087030 Store, lequel me rembourse une semaine après. 2/ quelques jours après, rebelote, colis indiqué comme livré et rien dans ma boite à lettre, re-appel à la poste qui me re-donne le détail de la livraison, et re-coïncidence colis livré à une adresse à 1000kms de chez moi, mais pas la même (ALES 30301). Mon numéro de suivi AliExpress ne fonctionne pas, est-il faux ?. Re-réclamation à Shop911087030 Store, mais cette fois-ci il y a tentative de noyage du poisson, proposition de remboursement partiel de 5€ en compensation d'un éventuel retard dû au covid19 etc, etc... Affaire en cours et à suivre, j'espère que mes deux autres articles commandés ne vont pas subir le même sort, mais je pense quand même que oui Ma théorie sur l'arnaque est le recyclage des numéros de suivi qui sont communiqués à tous les clients de la même période et du même pays pour ne pas éveiller de soupçons... Jusqu'à la fausse livraison qui ressemble à un colis perdu car les numéros de suivi ne révèlent pas l'adresse exact de la destination.
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