Atelier D Idéation — Article L 411 1 Du Code De La Sécurité Sociale
Commencer avec un icebreaker: les premières prises de paroles sont toujours difficiles à initier lors d'un atelier à distance. Un ice breaker en début d'atelier permet de lancer les participants et d'encourager les contributions de tous (ex: se présenter, parler d'une passion, faire un jeu) Bien choisir ses outils en ligne: deux sortes d'outils sont nécessaires au bon déroulement d'un atelier: un système de communication par visio conférence et un espace de collaboration en ligne. Pour garantir la participation de tous, il est important de s'assurer que les participants les maitrisent. Pour la visio, privilégier un outil permettant d'afficher la caméra de tous les participants et de partager votre écran en même temps. Pour la collaboration choisir un outil simple, avec le moins de prérequis d'installation et d'inscription possible. Impliquer tout le monde: à distance, les participants peuvent vite se mettre en retrait. Or la valeur d'un atelier d'idéation se trouve dans la multiplicité des points de vue, la diversité des participants et de leurs contributions.
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Chez Adimeo, lorsque les parcours utilisateurs ne font pas l'objet d'une vision commune ou doivent être repensés, nous sommes assez friands de l'atelier "cadavre exquis". Le jeu du cadavre exquis est un jeu d'écriture collectif inventé par les surréalistes vers 1925 à Paris. Ce jeu porte ce nom car la première phrase réalisée de cette façon fut: « Le cadavre / exquis / boira / le vin / nouveau. »). La démarche est la suivante: Chaque feuille pliée en accordéon représente un parcours pour un persona donné Chaque participant écrit en secret les points de contact idéaux du persona à chaque étape du parcours. Il le dissimule à la personne suivante en repliant le papier. Ainsi, chacun fait une proposition sans savoir ce que les autres participants ont écrit avant lui. Quand la feuille a fait le tour des participants, on la déplie et on partage les différents avis pour dresser les attentes d'omnicanalité pour les personas. On fait une stratégie unique provenant de tous les avis 2. Phase d'idéation La phase d'idéation comprend ce que l'on appelle l' atelier d'idéation.
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Remarque n° 4: Si vous animez seul un atelier, il est préférable de se limiter à 8 personnes maximum. Au-delà, il devient compliqué d'accorder suffisamment d'attention à chacun. Quand on conçoit un programme on peut souffrir de biais cognitifs. C'est-à-dire avoir une vision erronée ou partielle des participants et de leurs aptitudes. Voici deux façons de tester le déroulé d'atelier: Co-concevoir l'atelier avec l'équipe projet ou un participant permet d'adapter en permanence la méthodologie aux attentes. Ainsi, vous aurez « des complices » qui pourront vous aider pendant l'atelier. Tester une partie de votre atelier auprès d'une personne bienveillante pour se rendre compte des points forts et points faibles. C'est un bon moyen de se rassurer, de s'entraîner et d'apprendre à formuler une consigne de plusieurs manières (avec des gestes, avec un exemple ou une illustration…) Conseil n° 5: simplifiez v otre atelier de co-création L'erreur assez répandue est de vouloir mettre trop d'étapes et d'outils dans un atelier.
Dans un atelier de co-création, il y a toujours un animateur « principal » assisté par un ou plusieurs co-animateurs. Au début, il énonce le contexte du projet, son point de départ et ses enjeux. Cette étape permet de partager les objectifs avec les participants et de leur rappeler la raison de leur présence. Donc, l 'animateur « principal » est le garant du bon déroulement de l'atelier de co-conception. Il organise les différents temps de ce dernier et veille à atteindre les objectifs de départs. Il rédige un programme détaillé, qui explique sous la forme de consignes la méthode utilisée. Cette dernière est décomposée en plusieurs parties qui ont chacune un objectif précis. Dans cet article vous trouverez des conseils pour bien structurer votre session de créativité et anticiper les imprévus. Remarque n° 1: Avant même d'envisager d'animer un atelier de co-création, il faut être au clair sur les attentes du commanditaire. Pourquoi voulez-vous organiser un atelier? Quels sont vos objectifs?
441-2 du Code de la Sécurité Sociale). Traumatisme psychologique subi à l'occasion du travail Si le traumatisme psychologique est survenu au temps et au lieu du travail, la victime peut bénéficier de la présomption d'imputabilité. Cette présomption résulte directement de l'article L. 411-1 du Code de la Sécurité Sociale (précité): pour qu'un accident du travail soit reconnu, il suffit qu'il soit survenu sur le lieu de travail et durant l'horaire de travail, et que la sécurité sociale ne puisse pas démontrer que cet événement a une cause entièrement étrangère au travail. A titre d'exemple: Dans les minutes qui ont suivi une violente altercation avec son employeur, une secrétaire présente un grave choc émotionnel, se traduisant par une crise de larmes, des maux de tête et un évanouissement. Notre cabinet a obtenu que, par jugement du 19 septembre 2013, le Tribunal des Affaires de Sécurité Sociale de Paris, considère cet événement comme un accident du travail, lié à la pression subie à son poste, dans un contexte de « burn out ».
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L'article L. 411-1 du Code de la sécurité sociale pose une présomption d'accident du travail dont la Cour de cassation en a étendu les contours (I). Les conditions pour bénéficier de celle-ci sont aujourd'hui constantes et rappelées par l'arrêt présenté (II). I – La présomption d'accident du travail au sens de l'article L. 411-1 du Code de la Sécurité sociale L'article L. 411-1 du Code de la sécurité sociale institue une présomption d'imputabilité de l'accident « survenu par le fait ou à l'occasion du travail » [5] qui facilite la charge de la preuve. En effet, le salarié ne devra plus prouver le caractère professionnel de l'accident, mais n'aura plus qu'à rapporter la preuve de la matérialité des faits de l'accident [3]. Toutefois, l'employeur peut renverser la présomption en rapportant la preuve contraire Comme le montre la thèse de Mme Morane Keim-Bagot, « L'exigence d'un accident au temps et au lieu du travail peine à appréhender des accidents pourtant manifestement en lien avec le travail.
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Soc. 2 avril 2003, pourvoi n°00-21768). Cette lésion corporelle doit s'entendre au sens large, c'est à dire incluant une douleur, un simple malaise, ou une atteinte psychique. Ainsi, le fait qu'un traumatisme soit uniquement psychologique n'est pas du tout un obstacle à sa prise en charge par la Sécurité Sociale au titre de la législation professionnelle. Comme pour tout accident du travail, il suffit qu'il existe: un événement soudain, une lésion médicalement constatée, un lien de causalité entre les deux. Malheureusement, les caisses de Sécurité Sociale sont souvent réticentes à reconnaître ce type d'accident, et concluent en général à l' « absence de fait accidentel ». Rappelons que leurs décisions peuvent tout à fait être contestées devant une commission de recours amiable, puis devant le Tribunal des Affaires de Sécurité Sociale. Ne parlons pas des employeurs, dont certains d'entre eux s'acharneront à répéter qu'il ne s'est « rien passé de spécial » au moment où la victime estime avoir eu un malaise, ou reçu un choc émotionnel.
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Ce n'est pour autant pas impossible. Par un arrêt du 1er juillet 2003, la Cour de Cassation a reconnu, après expertise médicale, l'accident du travail d'un salarié ayant développé une dépression nerveuse deux jours après avoir été avisé par son supérieur hiérarchique, au cours d'un entretien d'évaluation, qu'il ne donnait pas satisfaction, et qu'il était rétrogradé (Cass. 1er juillet 2003, pourvoi n° 02-30576). En revanche, l'absence d'événement soudain entraîne systématiquement le rejet de la demande Un accident du travail est un événement soudain, qui peut être daté. Si le salarié ne peut rapporter la preuve d'un tel événement, il ne pourra jamais voir reconnaître cet accident. Par exemple, un salarié se disant victime de harcèlement moral, mais qui n'a pu établir l'existence d'une brutale altération des facultés mentales, a vu sa demande de reconnaissance d'un accident du travail rejetée (Cass. Civ. 2ème, 24 mai 2005, pourvoi n° 03-30480). Par Me Cousin
La Cour de cassation, pour pallier ces lacunes, va d'abord recourir à certains artifices puis, ne va pas hésiter à substituer à l'occasion du travail le critère d'autorité » [7]. Ainsi, la Cour de cassation considère depuis longtemps que constitue « un accident du travail, tout accident survenu à un travailleur alors qu'il est soumis à l'autorité ou à la surveillance de son employeur » [8]. On comprend ainsi que, en s'appuyant sur le critère de l'autorité de l'employeur, la Cour de cassation retient une vision extensive de la présomption d'accident du travail, afin de ne pas borner l'accident du travail aux seuls lieu et temps de travail. II – Une solution conforme à la jurisprudence constante En l'espèce, l'accident s'était produit un jour de repos du salarié, donc hors des jours de travail. Les juges du fond ont, par ailleurs, retenu que le salarié ne travaillait pas ce jour là au sein de l'entreprise. La Cour d'appel de Toulouse a donc jugé que l'accident n'était pas survenu ni au temps, ni sur le lieu de travail et par conséquent, que la présomption d'accident du travail ne pouvait s'appliquer.