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Saturday, 20 July 2024

… et à son utilisation en coaching individuel de dirigeant et coaching d'équipe Origine: quelques mots d'histoire sur la T. O. B. La Théorie Organisationnelle de Berne (T. B. ) forme un ensemble de théorie et d'outils visant à décoder et à agir dans la gestion d'une équipe ou d'une organisation. Elle a été élaborée en 1963 par Eric Berne, fondateur de l'Analyse Transactionnelle, dans son livre: « The structure and dynamics of organizations and groups ». Gilles Pellerin, consultant-formateur, a développé l'utilisation de la T. en entreprise. Il fait l'hypothèse de liens entre la façon dont les membres d'une équipe modifiaient leur structuration du temps et est à l'origine du schéma de Fox (système de leadership, Canon, Membres, Energie). François Delivré, coach et formateur, a repris les enseignements de Gilles Pellerin dans son livre « Le métier de Coach », qu'il a transmis à l'Académie du Coaching. Intention pédagogique et objectifs de la formation: Cette formation à la T. propose une approche à la fois théorique et opérationnelle du modèle.

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Une approche systémique des organisations Un technicien est appelé pour une panne de chaudière. Il a trouvé une valve coincée, l'a dégagée d'un coup de marteau, l'a remise en service et a envoyé une facture de 100 $. Le propriétaire s'est plaint du coût pour un simple coup de marteau et a demandé une facture détaillée.. Le technicien a répondu: "Frapper la chaudière avec un marteau: 1 $. Savoir où frapper: 99c$. " Eric Berne – Structure et dynamique des organisations et des groupes- Editions AT "Structure et dynamique des organisations et des groupes" est le livre écrit par Eric Berne à l'attention "des personnes intéressées par les groupes et par les dysfonctionnements des groupes et des organisations". L'auteur nous propose une vue systémique des organisations qui permet de poser un diagnostic fin sur leur fonctionnement et de repérer l'origine des dysfonctionnements. Cette approche permet de comprendre "où donner le coupe de marteau". Elliot Fox a synthétisé l'ouvrage dans un article intitulé "La Théorie Organisationnelle de Berne. "

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Mary Jo Hatch et Ann L. Cunliff ( trad. de l'anglais), Théories des organisations: de l'intérêt de perspectives multiples, Paris/Bruxelles, De Boeck Université, coll. « Manager RH », 2009, 2 e éd., 418 p. ( ISBN 978-2-8041-0689-8, lire en ligne). Années 2010 (en) Walter Natemeyer, Paul Hersey, Classics of Organizational Behavior (1995), Fourth edition, Waveland Press, 2011. Gilles Bressy et Christian Konkuyt, Management et économie des entreprises, Sirey, 2014 ( ISBN 978-2247136711), Chapitre 8. L'organisation de l'entreprise. Roger Aïm, L'essentiel de la théorie des organisations, Paris, Gualino, coll. « Les Carrés », 2013, 6 e éd., 152 p. ( ISBN 978-2-297-03178-3). Pascale de Rozario et Yvon Pesqueux, Théorie des organisations, Pearson France, 2018. Stéphane Cozzo, Théorie des organisations, Master M1 SIC, 2021. Voir aussi [ modifier | modifier le code] Articles connexes [ modifier | modifier le code] Liens externes [ modifier | modifier le code]

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Berne fut l'un des précurseurs, accompagné par quelques confrères installés sur la côte ouest des USA. L'analyse transactionnelle proprement dite, c'est-à-dire l'analyse des transactions, les actions sociales verbales et non verbales entre personnes, permettra à Berne l'élaboration d'une méthode complète de psychothérapie de groupe. Ainsi avec le matériel de l'AT, Berne pouvait observer les processus sociaux, les transactions mais aussi les processus intrapsychiques, avec l'analyse structurale des états du moi puis par la suite, les jeux psychologiques et le scénario. Le groupe prend alors toute sa place dans le travail thérapeutique, il devient une caisse de résonnance pour ses membres. C'est un travail thérapeutique de groupe plutôt qu'en groupe. Berne exerçait la thérapie individuelle à ses cabinets de Carmel et San Francisco et la thérapie de groupe à l'hôpital. Ce fut une aubaine pour observer ce qui se joue dans un groupe plus grand, structuré, autre qu'un groupe de thérapie. L'hôpital devint son laboratoire d'analyse des processus dans une organisation.

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Développée par Eric Berne médecin psychiatre qui avait remarqué, lorsqu'il exerçait dans les hôpitaux, que les patients guérissaient mieux dans certains services ou dans certains hôpitaux. Berne examine différents cas de groupes pour illustrer le traitement de problèmes dynamiques et structuraux: manque de cohésion, imago irréaliste du leader ou trop différentes entre les membres, absentéisme, manque de motivation à la tâche, présentéisme (être présent au travail, mais ne pas y être en pensée, le contraire de l'absentéisme), turnover (rotation de l'emploi) et confusions diverses…). Un groupe peut «tomber malade», dans ce cas, il n'arrive plus à atteindre ses objectifs ou le fait avec de plus en plus de peine, de moins en moins de rendement. Un tel groupe est justifiable d'un accompagnement. Tout groupe désire survivre aussi longtemps que possible. Chaque personne dans la lutte, donne priorité à un aspect différent. Certaines personnes protègent avant tout l'organisation, d'autres défendent d'abord la personne (le leader, leurs amis, …), d'autres encore maintiennent envers et contre tout leur loyauté à l'idéal de l'enreprise.

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A l'issue de ce module, vous saurez identifier les causes les plus probables des dysfonctionnements constatés dans les organisations pour lesquelles, ou dans lesquelles vous travaillez.

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13 réponses / Dernier post: 06/09/2010 à 12:02 A aur55mfs 12/11/2006 à 20:14 Je me demandais si certaines d'entre vous on testez de mettre des gants de coton la nuit apres s'etre enduit les mains d'une creme ou huile? Ca me tente bien d'essayer, j'aimerai connaitre vos impression si vous avez tester Your browser cannot play this video. I ili08pc 12/11/2006 à 20:18 Je faisais ça avant avec des chaussettes et après avoir passé une crème spécial pieds. Amazon.fr : gants coton. C'est vrai que l'hydration se fait 10 fois mieux, je suppose que ça doit être pareil pour les mains. A aur55mfs 12/11/2006 à 20:28 Ah ben oui c'est vrai ca, je fais ca aussi pour mes pieds, bon sujet inutile alors lol Merci L lal20ov 12/11/2006 à 20:29 oui il parrait que c'est bien efficace jen'ai pas testé mais bon j'en ai entendu parler J JUL15vu 14/11/2006 à 10:42 deja mon homme fait une drole de tete quand je mets des chaussette quand jai trop froid et qu'il ne veut pas que je le refroidisse, jimagine si je mets des chaussettes aux mains pour les hydrater LOL cest un vrai tue l'amour.

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