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5 / 5 ( 5) Qu'est-ce qu'un univers de marque? Qu'est-ce qu'une plateforme de marque ou un territoire de marque? WikiCréa vous dit tout sur ces notions marketing essentielles. Composante de base de la stratégie marketing, la marque est le symbole qui définit une entreprise. Ce symbole comporte le plus souvent un nom, un logo et éventuellement un slogan. Mais ces éléments ne sont pas suffisants pour convaincre les consommateurs. La marque devra s'entourer d'autres composantes pour créer une émotion et un lien affectif de confiance. On passe ainsi de la marque à l' univers de marque. En effet, il ne faut pas sous-estimer l'effet miroir que la marque est susceptible de produire chez le consommateur. En marketing, la notion de marque se retrouve dans différentes expressions. Voici quelques définitions: Univers de marque, définition: L'univers de marque regroupe les différentes dimensions de la marque: ses éléments créatifs évidents: logos, signes, produits, communication… sa dimension intelligible (signification abstraite): valeurs, vision du monde, éthique, mythe fondateur, promesses, bénéfices… sa dimension sensible (tout ce qui est perceptible par les 5 sens): couleurs, matières, odeurs, goûts, sons, textures… Identité de marque, définition: L'identité de marque est la manière dont l'entreprise souhaiterait que les consommateurs perçoivent la marque.

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Contexte Les mouvements du marché, les mutations technologiques, l'émergence ou le renforcement de concurrents amènent l'entreprise à se positionner en tant qu'entité visible et reconnue. Pour cela, elle doit s'efforcer de caractériser ce qui la définit, d'identifier les attributs qui la qualifient. Établir une plateforme de marque revient à fonder le socle sur lequel va s'élever l'image de marque. Comment l'utiliser? Étapes Auditer. Dans un premier temps, procéder à un audit de la marque en interne (voir aussi l'outil audit de communication): réunir le comite´ de direction pour établir un point de vue cohérent sur l'identite´ de l'entreprise, sa vision stratégique, son positionnement; organiser des interviews individuelles de collaborateurs représentatifs des me´tiers et des parcours, des leaders d'opinion, porteurs d'une certaine vision de l'entreprise. Faire participer les collaborateurs. Organiser des focus groupes de collaborateurs, à différents niveaux de l'entreprise, pour dégager et identifier les valeurs maîtresses de la marque.

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En échangeant avec les clients, il est possible de récolter des informations objectives sur ce qui est mis en place, mais également sur l'image de la marque perçue par les consommateurs. Ces échanges ont plusieurs avantages pour les marques: Affiner la cible Comprendre la position sur le marché Identifier les forces et les faiblesses de l'offre Analyser la perception Pour mener à bien ces échanges, il faut prendre en compte le sujet, le secteur d'activité, la taille de l'entreprise, l'offre, la cible… Tout doit être personnalisé. Le positionnement et la stratégie d'une marque s'affinent grâce à une analyse de la concurrence, également connue sous le nom de benchmark concurrentiel. La création d'un mapping peut également être une solution pour appréhender tous les acteurs (représentation graphique composée de deux axes définis afin de situer le positionnement des différentes concurrents sur le marché). Procéder à un audit Pour élaborer une plateforme de marque, il est nécessaire de faire le point sur les éléments existants: l'offre, la cible, la concurrence, tous les visuels, une analyse SWOT avec les forces et les faiblesses.

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Exemples Une liste éclectique où piocher de bonnes idées sur le fond et sur la forme. Je vous épargne les Google et autres Uber pour des exemples plus accessibles et tout aussi intéressants. Serre-Chevalier – Briançon Hager Aveyron Capgemini HQE (association) Rhônexpress Alsace Supagro Méthodologie Je vous recommande une seule ressource, issue de l'APIE (Agence du patrimoine immatériel de l'État): La stratégie de marque pas à pas Navigation de l'article

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Pourquoi faites-vous ce que vous faites? Comment le faites-vous (proposition de valeur)? Que faites-vous? Perception de la marque: Représentations, Attitudes et Comportements ( RAC). Concepts clés de référence: Vision, Mission, Promesse, Valeurs, Style, Bénéfices, Iconographie… Quelle est la base éthique de la marque? Quelle est sa proposition unique? Quelle est sa vision? etc. Les Buyer Personas d'1min30 Définir ses Buyer Personas est également une étape clef dans la définition de sa ligne éditoriale. Nous avons donc repris le public cible ainsi que les principaux visiteurs du blog de l'agence 1min30. Empressez-vous de faire connaissance avec Marie-Laure, Philippe, Augustin, Françoise… tant de profils variés! Découvrez notre article qui reprend les 5 étapes de définition de vos Buyer Personas. Notre ligne éditoriale Les grandes lignes de notre ligne éditoriale y sont indiquées, ainsi que notre mode de fonctionnement interne: utilisation de Trello pour la répartition des tâches et le suivi des projets, rédaction des articles et intégration sur WordPress, utilisation de MailChimp pour les mailings… La rédaction de ce type de document et la réflexion qu'elle implique peuvent également être utiles dans le cadre d'une redéfinition de la marque ou de la ligne éditoriale, pour toucher de nouveaux prospects par exemple.

Résultat: La démarche a mis en exergue les points communs, ce qui rapproche et non ce qui diverge. Il était important de connaître la vision des dirigeants. Ils ont été interviewés individuellement, avec des questions très simples, comme: Qu'est-ce qu'on vous dit de Cegos qui est vrai et qui vous fait plaisir? Qu'est-ce qu'on vous dit de Cegos qui est vrai et qui vous agace? Qu'est-ce qui fait l'identité de Cegos et que vos concurrents n'ont pas? Par leur simplicité, ces questions nous ont obligés à prendre du recul. Ensuite, une séquence collective a permis de renvoyer à tous le miroir de ce qui a été raconté. Et ce qui a frappé l'agence, c'est un tronc commun très fort résidant plutôt dans la manière de faire et dans la relation à l'entreprise. Le dénominateur commun résidait dans les valeurs, dans le " brand belief Cegos " (croyances, valeurs). Il fallait donc y rattacher un " brand behavior ": les preuves, les faits venant étayer nos convictions et notre culture d'entreprise. Ce qui était important, pour nous, dans la démarche, c'est que les valeurs soient ce que les gens ressentent et qu'elles remontent du terrain, de managers en contact avec leurs clients et leurs stagiaires.

Il a perdu toutes ses richesses et se retrouve sur la paille d'où l'expression populaire « pauvre comme Job ». Mais son regard alors se détourne de l'avoir, de ses biens matériels, pour se poser sur les personnes, sur la personne de celui qu'il appelle son « Libérateur », qui est près de lui, qui est son rocher et son protecteur. En d'autres mots, il découvre qu'il est aimé de Dieu et qu'il n'est pas seul. Émilien, j'en suis sûr, l'avait découvert aussi, car il a toujours mis au cœur de ses activités de toutes sortes, au cœur de sa famille un horizon élargi qui transcende le temps et l'espace, un horizon qui dépasse le visible et qui ouvre sur l'invisible. Homélie sur la maladie et la mort :Monastère de la Transfiguration. Si nous écoutons Jésus maintenant, celui-ci se présente à Marthe comme le seul et unique nécessaire. Les événements se succèdent dans nos vies, mais les dépouillements que sont la perte d'êtres chers et notre propre mort, n'emportent pas avec eux la certitude que la Vie n'est pas terminée, que la Vie ne se termine pas dans le noir. Nous pouvons affronter ces dépouillements avec confiance et dans l'espérance d'un ailleurs lumineux.

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Il le racontait ainsi! J'ai connu Harrie comme quelqu'un qui n'appartenait pas aux extrêmes: ni de droite ni de gauche. Mieux: la voie du milieu, ou encore, le chemin de l'amour. Il avait certes un fort tempérament. Une vue, un jugement clairs. Et le 'Général' n'avait pas disparu! Homélie funérailles suite maladie de lyme. Les pèlerins d'Emmaüs étaient déçus, mais ouverts à l'étranger marchant avec eux. Ce récit nous apprend, comme Harrie, que nous ne devons pas parler de notre déception avec ceux qui nous ressemblent. Il faut oser nous ouvrir à l'étranger qui nous met l'Écriture sous les yeux d'une manière nouvelle. Le récit d'Emmaüs est celui d'une oreille attentive, d'accompagnement spirituel de personnes dans le deuil, la peur, le désespoir, la déception, le désappointement. Des gens nous montrent l'amour de Dieu. La présence de Dieu. C'est aussi donner la vie, à travers des moments de mort. Et pour beaucoup, Harrie a été ainsi le compagnon de vie et de foi. Surtout pour les jeunes religieux, dans la Congrégation, comme Provincial ou Général, curé de paroisse ou membre de nombreux organes de direction de l'Église des Pays-Bas.

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Dans la tête des endeuillés, les questions se bousculent: Pourquoi lui? Pourquoi maintenant? A-t-elle senti sa mort venir? Est-elle morte sur le coup? Autant d'interrogations, d'autant plus douloureuses qu'elles demeurent sans réponse. La brutalité des adieux Lorsqu'on accompagne un proche atteint d'une grave maladie, le caractère prévisible de sa mort nous prépare à vivre un deuil. Le choc du décès n'en n'est pas moins ébranlant, mais il est en quelque sorte amorti. Serviteur de la Joie: Homélie pour les funérailles du Cardinal Jean-Claude Turcotte | Sel + Lumière média. La mort brutale ne laisse pour sa part aucune possibilité de préparation, qu'elle soit psychologique ou matérielle. On n'a souvent jamais discuté avec le défunt de ses dernières volontés, ce qui rend les formalités entourant le décès encore plus difficiles à affronter. Alors qu'on est en état de choc, qu'on a du mal à admettre que la terre puisse continuer de tourner, organiser des obsèques devient extrêmement déchirant. Il est bouleversant de réaliser qu'on n'a pas eu le temps de dire adieu à l'être cher, ou encore de régler certains conflits qui existaient peut-être dans notre relation avec lui; cette quantité possible de choses en suspens risque de rendre le chemin du deuil plus long et parfois plus difficile à traverser.

Elle repose sur la foi. C'est un choix d'y croire ou non. Je choisis d'y croire parce que des images comme celle de la vie de la défunte me disent que c'est possible de vivre autrement que de la façon dont se passe notre vie habituellement. Homélie pour les funérailles de Frère Henri Hick | Mont des Cats. Cette image de la défunte demeurée pendant toutes ces années présente parmi nous malgré son handicap me dit que les défunts sont aussi présents parmi nous et que leur vie que je ne puis toucher n'est pas terminée. Ils ont atteint le terme de leur vie terrestre mais la vie reçue sur la terre s'est transformée en vie éternelle où il n'y a plus de larmes et de pleurs et où règnent la joie et le bonheur pour toujours: « [Dieu] essuiera toute larme de leurs yeux, et la mort ne sera plus, et il n'y aura plus ni deuil, ni cri, ni douleur: ce qui était en premier s'en est allé », lisons-nous dans le livre de l' Apocalypse qui termine le Nouveau Testament. ( Apocalypse 21, 4) Vous me demanderez comment cela se passera? Pour vous répondre je reviendrai à l'image de la défunte.