Suite À Un Accident Automobile, Je Ne Suis Pas D'Accord Avec Le Rapport D'Expertise. Que Faire ? - Huelgoat Maison A Vendre
Home Experts Je ne suis pas d'accord avec l'expert automobile, que faire? Publié le 26/09/2012 0 2700 Estimation du temps de lecture 2 secondes Sébastien, suite à un sinistre, si vous êtes en désaccord avec le rapport de l'expert de la compagnie d'assurance, vous avez la possibilité de faire appel directement à un autre expert de votre choix et à vos frais ou par l'intermédiaire de votre protection juridique. Contester un rapport d'expert : les démarches à effectuer. Compte tenu de la nature de votre cas, il est conseillé de prendre contact avec un expert qui saura vous apporter tous les éclaircissements nécessaires à sa résolution. Pour cela, Autexia spécialiste en conseils, services et expertise automobile se tient à votre disposition au 0 892 70 23 34 ou sur mots clés automobile autexia expertise autexia expertise auto expertise automobile experts auto assurances
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Vous avez subit un sinistre et avez fait appel à un expert pour évaluer les dégâts et les pertes encourues pour vous faire ensuite indemniser. Seulement voilà, vous n'êtes pas d'accord avec le rapport de l'expert. l'indemnisation qu'il vous propose est inférieure à vos attentes. Alors que faire? Sachez que vous n'êtes pas obligés d'accepter cette proposition et vous pouvez la contester et que vous avez plusieurs recours. Première étape: nous vous conseillons de contacter le service client de votre société d' assurances, à l'agent général, au courtier à l'agence de quartier de votre assureur. Je ne suis pas d accord avec l expert automobile france. Vous lui présenter votre point de vue, dans certains cas, il vous proposera des alternatives acceptables. Deuxième étape: vous n'êtes toujours pas satisfait des solutions proposées, adressez-vous au service chargé de traiter les réclamations. Pour formaliser votre réclamation, écrivez là sur papier en y indiquant la nature exacte de la réclamation, le numéro du contrat, ainsi que vos coordonnées pour pouvoir être contacté, et envoyer la par lettre recommandée avec accusé de réception.
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Aucun voyant, aucune fuite d'huile. Donc sortie du garage avec bouclier avant/radiateur changé. 1 à 2 semaines après l'avoir récupéré, je m'apercoit que le pneu avant droit est entaillé le longeron avant droit est légèrement enfoncé et les protège jantes en plastique cassés a l'endroit où j'ai touché le trottoir. Donc je rapelle l'assurance pour faire repasser l'expert et mettre la voiture sur le pont pour compléter l'expertise. Celui-ci me téléphone un soir et me dit d'emblée que c'est un autre accident. Je lui réponds que non ca doit etre quand j'ai touché le trottoir et la borne. Etant donnée que ma voiture était pleine de sel et de neige je n'avais pas vu cela. Je ne suis pas d accord avec l expert automobile bureau. J'amène ma voiture au garage et leur dit de mettre la voiture sur le pont ils me disent que c'est l'expert qui décidera! ok. Finalement après 2 semaines d'attente, l'expert surchargé passe au garage 5 minutes et accorde la réparation. Le garage me fait tout un cinéma en me disant que c'est sans doute un autre accident, veut me faire payer deux fois la franchise, me raye mon aile droite en remplacant la roue droite par une roue de secours, je leur fait remarquer et ils prennent pour eux la peinture de l'aile avant droite.
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quand vous aurez les tarifs des experts, vous réfléchirez pour savoir si c'est rentable ou pas, car selon le travail c'est entre 250 et 500€ votre poche! Dernière modification par daniel303 (30-12-2008 11:58:13) shaelle #4 02-01-2009 11:28:23 Bonjour, Suite à un accident dont je suis responsable (une bite qui ne se voyait pas du tout, le même accident était déjà arrivé à un ami au même endroit) avec une new beetle, mon véhicule à été déclaré non réparable économiquement pat l'expert de mon assurance. Le fait est que mon véhicule est estimé à 4600 euros par l'expert alors que celui-ci a été acheté en juin 2008 à 7000 euros, et les réparations à 4800 euros, soit 200 euros de plus. L'estimation a été faite dans un concessionnaire Renault, donc à des frais de mains d'oeuvre, et pièces plus élevé que chez un garagiste indépendant. Je ne suis pas d accord avec l expert automobile et motocyclette. L'expert ne veux rien entendre (annonce de véhicule équivalent New beetle energie: ES, CI 3, VP, 4 places, 8 CV, noire, 129 176 km. ), même les factures des réparations apportés ces 6 derniers mois (1400 euros), il ne veux pas les prendre en compte.
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Dans ce cas, consulter les conditions générales du contrat. La procédure à suivre en cas de contestation de l'expertise diligentée par l'assureur peut y être précisée. D'ailleurs la contre-expertise contradictoire est souvent préconisée. Le prix de la contre-expertise est, en principe, à votre charge. Il faut vérifier, cependant, le contrat d'assurance: une clause peut prévoir la garantie « honoraires d'expert ». Sinon, pensez à votre contrat de protection juridique si vous en avez souscrit un: informer l'assureur avec lequel il a été conclu avant d'engager des démarches auprès d'un expert. Il faut savoir enfin que les experts établissent librement le montant de leurs honoraires en fonction du temps passé et de la compétence technique et administrative mise en oeuvre. Je ne suis pas d'accord avec l'expert.. Le prix d'une contre-expertise contradictoire est plus élevé qu'une expertise où vous serez le seul présent car elle est plus contraignante: elle nécessite des échanges et des rendez-vous entre experts. Prenez donc la précaution de lui demander ce qu'il vous en coûtera avant d'engager la procédure.
Il a pu aussi ne pas prendre en compte certains éléments déclarés volés, leur valeur n'étant pas prouvée. Vous pouvez alors apporter de nouveaux éléments d'information et produire des justificatifs, par exemple des factures récentes de réparation de votre véhicule. Ces précisions peuvent entraîner une réévaluation de l'indemnité proposée. Je suis en désaccord avec l'expert mandaté par mon assurance.. Demander une contre-expertise contradictoire Il s'agit de désigner un expert qui se chargera de vous représenter face à l'expert d'assurance et rétablira l'équilibre entre l'assureur et vous, cela s'appelle une contre-expertise contradictoire. C'est un droit et personne ne peut vous en priver. À ce stade, vous demeurez toujours dans une procédure amiable. Il vous faudra prendre en charge les honoraires sauf si votre contrat prévoit une « garantie honoraire d'expert ». Au préalable, il vous faut avertir votre compagnie d'assurances de votre volonté de réaliser une contre-expertise par courrier. Si les deux experts parviennent à tomber d'accord, votre assurance peut procéder à l' indemnisation.
Si le contrat d'assurance en jeu est celui d'une voiture ou de la garantie dommage-ouvrage, le rapport d'expertise vous sera remis. Pour les autres contrats d'assurance, il faut en faire la demande. Désigner un contre-expert Si l'indemnisation proposée par l'assureur est à vos yeux insuffisante et que les arguments de l'expert ne vous convainquent pas (le rapport comporte des erreurs, il ne reflète pas la réalité…), il y a plusieurs solutions: Demander à l'assureur de réviser son offre Pour que l'assureur révise son offre à la hausse, vous devez lui opposer de solides arguments: en premier lieu, il faut demander que le rapport d'expert vous soit communiqué. L'assureur ne peut vous le refuser au nom de l'article 1353 du Code civil. L'expert a pu, par exemple, appliquer un coefficient de vétusté important pour prendre en compte l'ancienneté du bien endommagé ou proposer une indemnité à hauteur de la valeur vénale de la voiture (prix qui serait obtenu si elle était vendue), s'il juge que la somme des réparations est supérieure à cette valeur.
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