Registre D Accessibilité Public Services, Decorateur Interieur 78

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Saturday, 13 July 2024

Chaque établissement recevant du public, et ceux depuis 2017, doit être muni d'un registre public d'accessibilité consultable par sa clientèle. Ce registre informe sur les prestations misent en place dans un établissement et à ses abords sur l'accessibilité des usagers, dont les personnes à mobilité réduite (PMR). Pourquoi un registre public d'accessibilité? Les informations communiquées dans ce document doivent être centrées sur le service rendu et non sur le strict respect d'une norme règlementaire handicap ou de sécurité. Établir le degré d'accessibilité d'un ERP permet de savoir rapidement si un établissement est accessible totalement ou partiellement. S'il l'est partiellement: quelles prestations le sont et lesquelles ne le sont pas encore. Le registre public d'accessibilité est obligatoire pour tous les ERP de catégorie 1 à 4, mais aussi pour les ERP de catégorie 5! Communiquer et informer En mettant à disposition du public un registre d'accessibilité, les propriétaires d'ERP peuvent attester du respect de la loi, mais aussi de valoriser les actions mises en place dans l'établissement en faveur de l'accueil de tous les publics.

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Quels recours quand on a accepté une prestation qui n'avait pas lieu d'être? Les CCI Hauts-de-France mettent en garde contre ces pratiques illégales car les démarches de mise en place du registre public d'accessibilité sont entièrement gratuites. Face à ce type de démarchage agressif, quelques conseils Ne jamais rien signer, ni payer, toujours prendre le temps de la réflexion: dans le cas du registre d'accessibilité, il n'y a aucune inscription payante de quelque nature que ce soit Ne jamais donner ses coordonnées bancaires par téléphone Se renseigner sur ses obligations sur les sites officiels à commencer par celui du ministère Réclamer un devis détaillé: une entreprise sérieuse n'y verra pas de problème Si les appels se multiplient, menacer le correspondant de poursuites, ce qui peut parfois suffire. Ne pas se laisser berner par les entêtes qui ont de faux airs de courriers officiels ou les logos qui imitent ceux de l'Etat Vous avez été victime d'un démarchage abusif? Vous n'avez rien signé: signalez l'appel à la répression des fraudes Vous avez versé de l'argent pour une prestation inexistante: Commencez par demander un remboursement avec accusé de réception, en menaçant de poursuites Vous pouvez ensuite, soit déposer une plainte, soit vous signaler auprès du service de la Direction Départementale de la Protection des Personnes de votre département ( Aisne, Nord, Oise, Pas-de-Calais, Somme), en expliquant le déroulement de l'opération et en fournissant l'ensemble des documents et des échanges.

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Depuis le 22 octobre 2017, tous les établissements recevant du public (ERP) doivent mettre à disposition un registre public d'accessibilité (RPA). Mais de quoi s'agit-il? Que doit donc contenir ce document? Quel est son objectif? Quels sont les éléments à rassembler? Y a-t-il des pièges à éviter? Il s'agit simplement de « formaliser », de « présenter », et de mettre à la disposition du public l'ensemble des documents déjà produits par l'établissement. En aucun cas il ne s'agit de remplir de nouvelles obligations. C'est nouveau, et il est donc bien naturel que vous vous posiez des questions! Valoxy, cabinet d'expertise comptable dans les Hauts de France, y répond. Rappel: qu'est-ce qu'un ERP? Un établissement recevant du public (ERP) est un bâtiment dans lequel des personnes extérieures (à l'entreprise, au service, à l'administration qui y travaille) sont admises. Que l'accès soit payant ou gratuit, libre, restreint ou sur invitation importe peu. Une gare, un hôpital, une administration, un hôtel, une église, une salle de sports, un magasin, etc. sont des « ERP ».

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Certaines informations concerneront ainsi l'établissement scolaire dans son ensemble et d'autres seront spécifiques à chaque ERP qui compose l'établissement scolaire. Il en sera de même pour les pièces administratives à joindre au registre. Cliquer sur « télécharger votre registre d'accessibilité »: l'assistant crée un fichier PDF intitulé « RegistreAccessibilité » à compléter avec une application autorisant la saisie de formulaires au format Pdf (ex: Acrobat Reader) Il comprend: Une fiche informative par établissement; Une fiche informative par ERP; Une fiche commune pour les équipements d'accessibilité, la formation du personnel et la liste des pièces administratives jointes. Attention à bien ouvrir le PDF dans Adobe Acrobat Reader, si vous ne l'avez pas, voici le lien pour l'installer: ( Voir l'illustration ci-dessous) Compléter la page de garde Nom de l'établissement (ou de l'Ogec) s'affiche Insérer le logo de l'établissement si vous le souhaitez Les champs en bleus sont des champs que vous pouvez remplir Compléter la partie « identité de l'établissement » En fonction de l'organisation propre à chacun des établissements scolaires, plusieurs options vont être possible pour compléter ce registre.

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