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Tuesday, 3 September 2024

La charte de la télévente: la télévente est devenue au fil des années une véritable profession qui s'est institutionnalisée: elle possède même un syndicat qui a édité un code de déontologie pour règlementer la profession de télévente. Cette charte mentionne par exemple, qu'un particulier ne doit pas être contacté sans en avoir été péalablement averti par courrier ou par un premier contact téléphonique pour lui permettre de se familiariser et de montrer un intérêt quelconque pour le produit. D'où la nécessité de l'activité précédente, celle du téléprospecteur amorçant en douceur le processus commercial. Votre rémunération: salaire fixe brut mensuel + possibilité d'intéressement au chiffre d'affaire avec le reversement de commissions mensuelles. 887 Emplois disponibles : Télé Travail À Domicile (Avec Salaires) - À domicile | Indeed.com. Le nombre d'appels téléphoniques et surtout le nombre de commandes décrochées servent de base au calcul de vos commissions (souvent non plafonnées). Salaires plus motivants que la téléprospection. Secteurs concernés: immobilier, banque, assurance, voyage, édition (prospection de nouveaux abonnés pour des quotidiens, des magazines... )...

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TELEPROSPECTRICE / TELEPROSPECTEUR L 'activité de télétravail en téléprospection a depuis quelques années le vent en poupe et ne cesse de se développer. Vous pouvez exercer cette activité à l'intérieur d'un centre d'appels ou à votre domicile. Cette profession convient parfaitement au travail à domicile salarié ou indépendant: seul un téléphone suffit pour l'exercer. Travail téléphonique à domicile comparer. Cette activité se pratique "en émission d'appels": vous êtes donc rémunéré pour téléphoner activement à des prospects. Votre service le télépropecteur a pour rôle de téléphoner à une liste de personnes-cibles fournie par l'entreprise qui vous a embauché. Ce télétravaileur se situe en amont dans la chaîne de la télévente, puisqu'il ne s'occupe pas de vendre mais de prendre les coordonnées de personnes (ou entreprises) intéressées par un service ou un produit. Votre mission consiste effectivement à prendre: - des rendez-vous si les contacts sont intéressés, pour le compte de commerciaux. - les coordonnées pour que la société envoie une documentation commerciale.

Les études et la formation à privilégier pour devenir téléprospecteur En soi, il n'y a pas de formation précise dédiée à l'emploi de téléprospecteur, si ce n'est peut-être une formation commerciale. Travail téléphonique à domicile sur internet. Cependant, pour être en mesure de suivre un argumentaire téléphonique, de mettre correctement à profit l'ensemble de son potentiel, tout en développant une démarche commerciale pertinente qui convaincra les prospects (gestion de la relation et fidélisation client), il est vivement recommandé d'avoir suivi une formation dans l'univers de la vente et du commerce en tant que technico-commercial. Vous pouvez par exemple opter pour un bac professionnel (bac-pro vente par exemple) ou un BTS (Brevet de Technicien Supérieur) en management commercial opérationnel ou en négociation et relation client. Cette formation sera un atout non négligeable pour réussir en tant que téléprospecteur ou télévendeur. La rémunération du téléprospecteur La rémunération mensuelle pour un temps plein d'un téléprospecteur se situe en moyenne autour des 1500€ net contre 1200€ net pour un téléconseiller () hors primes.

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