Prendre Rendez-Vous Chez Le Coiffeur: Maison À Vendre Île De Batz
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En fait, ils apprécieront même probablement le silence et seront plus concentrés sur votre coupe de cheveux. Et c'est toujours mieux que de parler de la pluie, du beau temps et du chien de la voisine Germaine qui s'est enfuit la semaine dernière et dont on n'a toujours pas de nouvelles vous vous rendez compte quelle horreur? Cela n'est pas du tout grossier ou mal venu d'expliquer comment vous aimeriez que vos cheveux soient coupés, puis de vous taire. Sujets de conversation chez le coiffeur. Vous êtes là pour une coupe de cheveux, pas pour un entretien. Si votre coiffeur ou votre barbier vous pose les questions typiques pour faire la conversation, répondez-y, mais la plupart d'entre eux sont assez bons pour déterminer quand un client veut parler, et quand il préfère rester seul. Donc, si vous n'êtes pas prêt à faire la conversation, ne le faites tout simplement pas. Rien de grave. Certains coiffeurs n'hésitent d'ailleurs pas à demander si leurs clients veulent discuter ou simplement se détendre dès le début de la prestation. Ils savent respecter l'espace personnel et grâce au langage corporel peuvent discerner s'ils veulent parler ou non.
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Management 01/01/2015 Comment réussir un bon diagnostic en salon. Clé de voûte d'une communication réussie, le dialogue doit être fluide. Le collaborateur doit affirmer son professionnalisme par la compréhension des attentes du client et par la qualité des conseils proposés. Après la phase d'accueil, le diagnostic est un moment stratégique: 90% du montant du service est conditionné par la réussite de cette étape. Il est important de ne pas utiliser des termes trop techniques souvent source d'inquiétude pour le client. Être un bon coiffeur passe par le dialogue... - Infos coiffure. Astuce: Faire des mises en situation à l'occasion de réunions pour que chaque collaborateur puisse mémoriser un certain nombre de phrases types et se constituer un argumentaire qui sera à terme porteur de résultats. Le collaborateur devra alterner entre questions ouvertes, fermées et alternatives. A titre d'exemple, voici quelques illustrations: « Avez-vous une idée précise de la coiffure que vous souhaitez? » « Désirez-vous des suggestions de ma part? » « Comment trouvez-vous vos cheveux en ce moment?
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Par mesure de transparence le coiffeur n'hésitera pas à vous le dire et à vous orienter vers une autre coiffure si il pense que celle de vos rêves ne vous est pas adaptée. Lorsque l'on sort de chez le coiffeur, il y a plusieurs cas de figure: On n'aime pas du tout et on fait un shampoing à peine sorti: plutôt que cette déception, lorsque le coiffeur vous montre le résultat dans la glace, pourquoi ne pas lui avouer que ce n'est pas ce à quoi vous vous attendiez et que vous êtes déçue? Dialogue entre coiffeur et cliente. C'est mieux pour vous et pour le professionnel qui peut ainsi rattraper la coupe ou améliorer ce que vous n'aimez pas. Ce n'est pas qu'il n'a pas bien fait son métier, c'est peut être vous qui n'avez pas su lui dire exactement ce que vous attendiez de lui. Vous adorez, mais demain au levé comment refaire cette coiffure à l'identique? Le coiffeur est aussi là pour vous conseiller, il ne faut pas hésiter à lui demander des astuces sur la meilleure manière de vous recoiffer au levé ou après un shampoing. En règle général, il le fait d'ailleurs par pur professionnalisme, mais dans le cas contraire ne soyez pas timide et osez demander des conseils.
«Ce qui les a convaincus, c'est quand je leur ai dit que l'appel ou la visite mystère pouvait tomber sur moi aussi! » se souvient Philippe. Et après avoir reçu le rapport, on en discute ensemble, on le commente pour améliorer les points qui doivent l'être. «A chaque fois il est très attendu», confirme Evelyne. «Les collaborateurs savent que s'il est globalement satisfaisant, ils auront droit à une prime», ajoute Stéphane. Dialogue entre coiffeur et cliente gratuit. «Je présente ça un peu comme un jeu, d'autant plus que parfois ce sont mes salariés qui vont en «clients mystères» dans d'autres salons. » Et là, la critique va bon train! les appels et visites mystères sont totalement rentrés dans les moeurs. En France, dans la coiffure, ces méthodes passent pour être réservées aux grands franchiseurs. Une idée fausse... car des indépendants y ont recours, eux aussi, avec succès! Pour Stéphane Auger, qui possède 3 salons «Tête d'affiche» dans trois villes différentes, Saint-Etienne, Saint-Aygulf et Roanne, c'est l'un des seuls moyens, avec la distance, de s'assurer d'une qualité constante.
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Terrain sous réserve de disponibilité auprès de notre partenaire foncier. Images non contractuelles. (Modèle présenté pour cette annonce: A-ERIS-R+C 98 T6). Ref: VitaHome_TMES220048147F4E99B5 | Mise à jour le 28/05/2022 Contacter l'annonceur Le prix Prix total: 206 685 €