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Lise Clot 9 mai 2022 Des infiltrations ou des fuites apparaissent au niveau de votre toiture? Un dégât des eaux par la toiture peut provoquer des dégâts conséquents dans un logement. Les travaux à entreprendre sont souvent onéreux, c'est pourquoi il est important de se renseigner sur la prise en charge possible par l'assurance. Dans quels cas êtes vous couverts pour un dégât des eaux? Quelle indemnisation espérer dans une telle situation? Lyanne répond à toutes vos questions! En résumé … En général votre assurance habitation couvre les dégâts des eaux provenant d'une fuite par la toiture. Votre contrat peut prendre en charge les dommages immobiliers et mobiliers consécutifs à cet événement, selon votre qualité (locataire ou propriétaire). Si vous constatez une fuite d'eau dans votre toiture, dégâts, il convient d'agir rapidement: - Identifiez l'origine de la fuite; - Essayez de colmater la fuite pour éviter que le dégât des eaux n'empire; - Évaluez l'état de votre gouttière pour vérifier qu'elle n'est pas bouchée par des déchets; - Inspectez les tuiles pour vérifier si elles ne se sont déplacées; - Remettez les tuiles en place ou remplacez-les si elles sont abîmées; - Prévenez rapidement votre assureur pour être pris en charge rapidement; - N'entreprenez aucun travaux sans l'aval de votre assureur.

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La convention IRSI pour faciliter la gestion des sinistres La convention IRSI - Indemnisation et recours des sinistres immeuble - est entrée en vigueur le 1er juin 2018 et remplace la convention CIDRE. Elle a pour objectif de simplifier et d'accélérer la gestion et l'indemnisation des sinistres dans les logements individuels et les immeubles en copropriété. Les critères suivants doivent être remplis pour que la convention IRSI s'applique: Le sinistre concerne un dégât des eaux ou un incendie; Le montant des dommages est inférieur à 5 000 euros HT par logement sinistré; Les locaux concernés sont des immeubles (copropriété, en indivision, en location); Le sinistre met en cause au moins deux compagnies d'assurance adhérentes à la convention. La convention CIDE-COP Pour faciliter le règlement des dégâts des eaux en copropriété La convention CIDE-COP est un système mis en place par les assureurs pour simplifier et accélérer le règlement des sinistres. Elle ne peut être appliquée que lorsque les conditions suivantes sont réunies: Le sinistre de dégât des eaux met en cause au moins deux personnes: copropriétaires, locataires, syndicat des copropriétaires, etc. ayant souscrit des garanties dégâts des eaux auprès d'au moins deux compagnies d'assurance différentes, signataires des conventions; Les dommages surviennent dans un immeuble en copropriété et n'affectent que des logements privés; Les dommages doivent être supérieurs à 5 000 euros HT; Le sinistre survient dans la copropriété subissant les dommages et non, dans un immeuble voisin.

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S'il occupe lui-même son logement, l'assurance contre les dégâts des eaux devient optionnelle. Dès l'apparition d'un dégât des eaux, après avoir sécurisé votre logement, vous avez 5 jours pour avertir votre assureur du sinistre. Vous pouvez les appeler, faire une déclaration en ligne ou vous déplacer en agence pour connaître les démarches à suivre. Si plusieurs personnes sont impliquées dans le dégât des eaux, vous pouvez remplir un constat amiable qui répertoriera tout ce dont l'assureur aura besoin pour constituer votre dossier. Ce document facilite les démarches et évite les allers-retours entre toutes les personnes et assurances concernées. Ce constat est aussi à envoyer à votre propriétaire et au syndic pour les tenir au courant de la situation.

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Lorsqu'un occupant d'un lot de copropriété découvre un dégât des eaux, il doit déclarer le sinistre, auprès de plusieurs personnes et assurances, afin que la prise en charge puisse être effectuée au plus vite. Vous êtes copropriétaire Le propriétaire d'un lot de copropriété est tenu de s'assurer pour les risques de responsabilité dont il doit répondre, et ce, qu'il soit occupant ou non du logement. Lors d'un dégât des eaux, il est nécessaire de déclarer le sinistre auprès de l'assurance du copropriétaire concerné. De plus, si le sinistre provient d'une partie extérieure au local, partie commune ou lot voisin, alors il faut se tourner contre le propriétaire voisin et / ou le syndicat de copropriété afin de leur demander d'informer leurs assurances respectives. Vous êtes locataire du logement Le locataire est soumis aussi à une obligation d'assurance du bien loué. Il est tenu, de par ses obligations locatives, de déclarer le sinistre auprès de son assurance, et d'en informer le propriétaire bailleur pour qu'il puisse lui aussi déclarer le sinistre auprès de son assurance.

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Si le dégât des eaux a lieu entre copropriété et un ou plusieurs copropriétaires, c'est à dire s'il intervient dans les parties communes et cause des dommages aux parties privatives, le syndic doit procéder sans tarder à la déclaration du sinistre à son assureur. Chaque copropriétaire « victime » en fera de même. Si la responsabilité de la copropriété est établie, son assureur indemnisera chaque copropriétaire. La Recherche de fuite Avant de pouvoir engager toute réparation, il est nécessaire de savoir quelle est l'origine du dégât des eaux. Dans un certain nombre de cas, il s'agit d'une cause identifiée et rapidement réparable. Dans d'autres cas, la recherche de fuite sera la seule façon de déterminer la source du problème. Par ailleurs tant que la fuite n'est pas réparée, l'assurance ne versera aucune indemnisation pour la remise en état des lieux. La recherche la fuite doit donc être réalisée sans tarder. Qui demande la recherche de fuite? C'est le plus souvent la victime qui prend l'initiative de la recherche de fuite car sans cette action, elle ne peut ni réparer ni se faire indemniser pour les dommages subis.