Plan De Reprise D Activité Informatique — Le Service De Consultation Des Droits : Pour Connaître Les Droits D'un Patient Qui N'a Pas Sa Carte Vitale | Le Blog De Tous Les Pmsi
Lecture de 5 minutes 19 octobre 2018 Quelle entreprise est à l'épreuve des imprévus pouvant causer une panne informatique? Plusieurs phénomènes peuvent provoquer un sinistre informatique. Que ce soit dû à une panne de matériel, à la destruction de fichiers, à une infection virale où même à une catastrophe naturelle, toutes les entreprises sont susceptibles d'être fragilisées lors de ce genre de désastre. Dans une réalité d'affaires où l'infrastructure des TI consolide en moyenne 85% des opérations d'une entreprises, les dommages collatéraux d'une panne informatique peuvent avoirs de lourdes conséquences sur la viabilité d'une organisation. Ce pourquoi, des entreprises prévoyantes, incluent dans leur gestion de risques opérationnelles, un plan de reprise d'activité informatique. Dans un premier temps, il est important de mentionner qu'un plan de reprise d'activité informatique est structuré en fonction de ces deux notions: Le RTO (recovery time objective): la durée maximale d'interruption admissible permet de cibler le temps maximal qu'un système informatique peut être en panne.
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Plan de reprise d'activité admin 2019-10-24T17:25:31+02:00 Solutions de PRA pour les entreprises Un Plan de Reprise d'Activité (PRA) est une démarche mise en place par une entreprise en cas de crise importante. Elle consiste en la reconstruction de l' infrastructure informatique et la remise en route des applications nécessaires à son activité. Il existe plusieurs niveaux de capacité de reprise qui sont à définir en accord avec les besoins de l'entreprise et ses moyens financiers. Il est différent du plan de continuité d'activité (PCA), qui permet plutôt de continuer l'activité sans l'arrêt du service. Le plan de reprise d'activité permet de conserver les ressources informatiques nécessaires au bon fonctionnement d'une entreprise lors d'un sinistre. L' entreprise dispose de plusieurs choix de capacité de reprise selon ses besoins. Il maintient l'activité par un plan de sauvegarde et de remise en service et réduit les conséquences financières. Ce plan intervient dans le but d'atténuer l'impact des catastrophes pour sauver l'activité, mais aussi pour conforter l'image de fiabilité auprès des partenaires et clients.
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Votre plan de reprise d'activité devra également suivre cette logique, avec des révisions régulières si nécessaires. Vous pourrez y intégrer de nouvelles étapes, apporter des modifications à d'autres, simplifier certaines procédures. Gardez à l'esprit que ces modifications dans votre PRA devront être communiquées à votre personnel, et testées en situation réelle afin de pouvoir les valider. Des changements trop fréquents pourraient compromettre la fiabilité globale du plan. Tenez-vous-en donc aux modifications essentielles. Quelle différence entre le Plan de Reprise d'Activité (PRA) et le Plan de Continuité d'Activité (PCA)? La principale différence réside dans le moment où chaque plan prend effet. Le PCA a pour objectif un maintien de votre organisation opérationnelle pendant et immédiatement après un sinistre. Le PRA se concentre lui essentiellement sur un retour à la normale progressif ou complet de votre organisation. Prenons l'exemple d'un incendie se déclarant au siège de votre entreprise.
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Former une équipe dédiée L'aspect humain d'un PRA entre en ligne de compte. Ainsi, il faut attribuer des tâches spécifiques à des collaborateurs désignés qui seront chargés d'intervenir en cas de sinistre. Choisir et mettre en place des équipements de sauvegarde et des solutions logicielles Un plan de reprise d'activité, pour qu'il soit efficace, requiert un investissement matériel spécifique. La mise en place d'un site de secours s'avère indispensable, mais les capacités de celui-ci doivent être bien proportionnées pour faire face à l'éventualité d'une surcharge de fonctionnement. C'est également important pour permettre d'établir un plan de continuité d'activité. Parallèlement, il peut être utile de mettre en place également une solution de prévention de pertes de données ou DLP. Effectuer des tests réguliers du plan de reprise d'activité Il est essentiel de vérifier de manière continue la fiabilité de l'ensemble des processus en jeu pour le PRA. Ainsi, et bien que cela engendre des coûts, il devra être testé périodiquement.
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Carte Vitale oubliée, arrivée de patients par les Urgences, « doutes » sur la Carte, patients pris en charge en AME, facturation alors que le patient est déjà parti, etc…: autant de situations auxquelles sont confrontés les établissements de santé, avec le risque financier sur la facturation des séjours et consultations externes qui ne seront pas ou mal pris en charge. Depuis septembre 2009, le groupement SESAM VITALE propose donc aux établissements un nouveau service en ligne appelé Consultation des Droits des assuré (CDR) qui leur permet en direct d'interroger via Internet les droits à jour des patients affiliés à 16 Caisses d'Assurance Maladie Obligatoires couvrant 97% des patients (le Régime Général, la MSA, la Mutualité Générale, le RSI, la MGEN, etc…) avec les informations suivantes: les droits de base, l'exonération du ticket modérateur, la CMU, la déclaration du médecin traitant. Le pré-requis pour les établissements est très simple: disposer d'un lecteur de carte et donc d'une CPE (Carte de Professionnel d'Etablissement).
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Le portail de consultation en ligne des droits de l'assuré consultable ici: Mode d'emploi Et pour vous simplifier la vie AlmaPro peut vous donner un petit coup de main: Dans 1 dossier Patient quelconque Aller dans le menu "Utilitaires" Choisir Ajout Remplir les Champs demandés Le premier champ est le nom que vous choisissez Le deuxième champ (Chemin) est celui de votre navigateur par défaut (ici chrome pour moi) Le troisième champ (paramètre), contient le chemin auquel vous voulez accéder (ici celui du portail) Valider, et le tour est joué. Si tout c'est bien passé vous pouvez ainsi facilement accéder au CDR et consulter les droits du patient si sa CV est dans votre lecteur. Ici, l'exemple est donné en utilisant le navigateur Chrome. Pour internet Explorer, le lien sera souvent celui-ci: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\ Toutefois, cela pourrait varier d'un ordinateur à l'autre et d'une version de Windows à l'autre. Une astuce pour trouver rapidement, et valable pour d'autres navigateurs ou programmes: Repérer l'icône du navigateursur votre bureau windows Avec la souris Clic droit sur l'icône Choisir propriétés (tout en bas) Dans l'onglet Raccourcis de la fenêtre qui s'affiche, on trouve la ligne cible Copier le contenu de cette ligne (sans les guillemets) dans son intégralité Recopier la ligne dans le deuxième champ
Sécurisation de la facturation: l'accès au service est sécurisé et nominatif (nécessite la présence une carte professionnel (CPx)). Le service est utilisé aussi bien lors de la phase d'admission/pré-admission du patient que lors de la facturation des actes de soins. L'utilisateur accède au service grâce à sa carte professionnelle nominative: CDE (Responsables des structures de soins); CPS (Professionnel de Santé); CPE (Personnel des Etablissements de Santé); CPF (Professionnel de santé en Formation) Il interroge le service grâce aux informations récoltées sur le bénéficiaire depuis l'un des différents supports de droits: la carte Vitale du bénéficiaire de soins; l'attestation de droits AMO (Assurance Maladie Obligatoire); CDR (Consultation des DRoits); la base patients de l'établissement de santé. Le logiciel récupère les données en vue de les utiliser pour la facturation vers l'assurance maladie. Établissements de santé, retrouvez l'équipement adapté à vos besoins dans le catalogue produits.