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Friday, 19 July 2024

Poste Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros-oeuvre et du second-œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. Nous recrutons pour l'un de nos clients un Technicien HotLiner niveau 1 (H/F). Activité: assurer le dépannage du poste de travail en télémaintenance; effectuer la prise d'appel et orienter les demandes d'escalade. Emplois : Technicien Support Hotline Niveau 1 H F - 27 mai 2022 | Indeed.com. - Répondre aux demandes d'assistances des utilisateurs, - Effectuer un diagnostic avec des outils propres de l'entreprise, - Escalader les demandes auprès de l'équipe, - Apporter une aide aux usagers dans le cadre de la dématérialisation des demandes financières, - Effectuer le suivi dans l'outil de ticketing, - Savoir restituer le résultat du diagnostic au responsable et au client. Profil recherché SAVOIR FAIRE: - Diagnostiquer avec méthode la panne rencontrée, - Apporter les solutions en fonction de la panne détectée, - Analyser et résoudre un dysfonctionnement réseau, - S'assurer que l'environnement informatique du client est sécurisé.

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Assistance auprès des utilisateurs: Faciliter la prise en main et l'utilisation courante du poste informatique, former à l'utilisation des équipements connexes, accompagner dans la résolution de dysfonctionnements (sur site et à distance), sensibiliser aux règles de sécurisation du stockage de données. Compétences techniques: Connaître les différents types de dysfonctionnements informatiques, savoir réaliser une intervention de maintenance informatique de premier niveau, savoir mettre en oeuvre et contrôler les travaux d'exploitation, connaître les protocoles de communication, les logiciels et matériels réseaux, savoir gérer un parc informatique connecté à un réseau, savoir administrer une messagerie en sécurité, savoir détecter les virus informatiques et sécuriser les données. Connaissance générale des concepts de base et des techniques d'architecture des systèmes et des réseaux. Technicien hotline niveau 1 pdf. Connaissance générale des différents systèmes d'exploitation usuels, des architectures matérielles, logicielles et de télécommunications.

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Les nouvelles technologies Niveau BTS SIO un plus mais pas...... aujourd'hui un(e) Assistant(e) Hotline juridique pour rejoindre notre Direction...... une équipe d'assistant et de technicien dédiés spécialiste de nos... 28k €/an... cadre d'un remplacement, notre client recherche un Technicien Support Système & Réseau de niveau 2 H/F. Vous rejoignez l'équipe d'assistance technique... SAP - Support Niveau 2 Lyon CDI Description du poste Contexte: SOLUTEC est une ESN à taille humaine, spécialisée en ingénierie, conseil... À propos IT Link, Entreprise de Services du Numérique spécialiste des systèmes connectés. Depuis 35 ans, IT Link innove aux côtés des acteurs majeurs...... recherche pour son client, un(e) technicien de maintenance industrielle (H/F)...... utilisateurs à la maintenance de niveau 1 Apporter un appui technique aux...... déploiement IT au sein du réseau, notre client recrute son TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE NIVEAU 1 et 2 H/F. Technicien hotline niveau d'eau. Intégré au Centre de services et rattaché au...... ou gérance): 2 Techniciens support logiciel en...... suivi des incidents de niveau 1 et 2 depuis l'....... (ce n'est pas une hotline, vous répondez uniquement...... coactivité, reporting... ).

Conduire un entretien d'assistance par téléphone et utiliser les outils de support à distance. CAF DE LA SEINE SAINT DENIS - Rosny-sous-Bois (93) +1 lieu Mettre en œuvre un niveau de résolution en rapport avec son expérience,. Faire les relances pour le suivi des sollicitations en cours (ticket support national), … Communauté d'agglomération Grand Paris Sud Seine-Essonne-Sénart - Lieusaint (77) Résoudre les incidents ou orienter vers l'expertise de niveau supérieur. Cadre d'emploi des techniciens territoriaux ou adjoints techniques *. SCC - Le Havre (76) Saisir des éléments dans un outil de ticketing ( Redmine). Emplois : Technicien Hotline Niveau 1, Lyon (69) - 27 mai 2022 | Indeed.com. Etablir un diagnostic de base selon des schémas prédéfinis.

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Le catalogue "La saison des petits prix" a été publié il y a 2 jours, le lundi 23 mai 2022. Il est valide jusqu'au samedi 04 juin 2022.