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Monday, 1 July 2024
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Ces formations interentreprise permettront à vos salariés d'échanger avec des personnes issues d'entreprises différentes, et ainsi d'appréhender des observations externes. Pourquoi suivre une formation gestion de conflits? Suivre une formation en gestion de conflits est un excellent moyen de développer ses compétences en communication interpersonnelle ou en gestion des émotions. Savoir faire face à un individu agressif est une qualité très importante dans de nombreux domaines, notamment dans des secteurs tels que la vente, la relation client ou le secteur médical. Les participants apprendront à gérer leurs émotions et à désamorcer des situations conflictuelles pouvant dégénérer. Il s'agira également de repérer un comportement agressif ou relevant d'un état d'énervement, afin de mettre en application des techniques de médiation ou de négociation. Dans le cadre du management, se former permet à un manager de posséder des compétences clés en médiation. Nous dispensons des formations spécifiques pour les managers, afin qu'ils puissent analyser le comportement de leurs interlocuteurs et calmer des situations difficiles ou conflictuelles entre deux individus.

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Quels sont les tarifs de nos formations sur le thème de la gestion des conflits? Pour connaître nos tarifs, nous vous invitons à consulter le programme pouvant répondre à vos besoins. Deux tarifs vous sont proposés, en fonction du format: Inter entreprise: tarif hors taxe par personne Intra entreprise: tarif hors par jour et par groupe NB: Si vous souhaitez faire financer une formation par le biais du CPF (Compte personnel de formation), nous vous invitons à contacter un organisme acceptant ce type de financement.

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____________________________________ Formations en gestion du stress pour le groupe INICEA (cliniques privées) à Ville-la-Grand. ____________________________________ Formation en gestion des conflits, pour le CH D'ANNECY. ____________________________________ Formation en gestion et prévention de l'agressivité et de la violence en contexte intra-équipe pour l'ANFH. ____________________________________ Formation en gestion du stress et des conflits pour la société V-MACH (infographie). ____________________________________ Formations, pour ASTRA PLASTIQUE, en organisation et gestion des conflits. ____________________________________ Formations en gestion et prévention de l'agressivité et de la violence en service de neurologie pour les HOSPICES CIVILS DE LYON (HCL). ____________________________________ Formation en gestion et prévention de l'agressivité et de la violence en contexte médico-social pour le GROUPE MUTUALISTE EOVI. ____________________________________ Formation en gestion et prévention de l'agressivité et de la violence pour l'ASSOCIATION 3A.

Vous apprendrez aussi à maîtriser vos émotions pour faire face aux situations difficiles, à réagir aux comportements agressifs et même à les anticiper. À l'issue de cette formation, vous saurez enfin comment gérer les situations délicates qui peuvent littéralement vous "pourrir la vie" au travail! * Formation "Best GERESO": plus de 800 professionnels ont suivi cette formation en inter et intra-entreprise depuis sa création. Objectifs Clarifier la notion de conflit et d'escalade relationnelle. Prendre conscience que le conflit peut être une façon de trouver une solution à un problème. Comprendre les causes déclencheuses d'un conflit et les comportements qui dégradent nos relations. Intégrer les composantes de l'assertivité et de l'empathie qui préviennent le conflit. S'approprier les principales stratégies et techniques de résolution d'un conflit.