Frais Administratifs - Tango

Saturday, 1 June 2024

Vous n'avez pas réglé une facture? Cela peut arriver. Si vous ne payez pas dans les délais, nous vous envoyons des messages de rappel. Comment êtes-vous informé? Votre facture mentionne une « date d'échéance ». Tango facture en ligne. À cette date, à moins que vous ne contestiez un montant, nous devons avoir reçu l'intégralité de votre paiement. Si tel n'est pas le cas, Tango vous envoie un ou plusieurs avis par SMS et par courrier. Si vous avez reçu ce type de SMS, dans ce cas vous n'avez pas effectué (correctement) le paiement, ou, s'il s'agit d'une domiciliation, les fonds sur votre compte étaient insuffisants. Si vous ne payez pas malgré les relances SMS, nous vous envoyons un dernier rappel par courrier, avec les frais administratifs qui y sont liés. Vos accès à Internet/TV et votre ligne fixe sont coupés? En cas de non-paiement après le dernier rappel et le SMS de déconnexion, votre accès au téléphone, à la télévision et à Internet est suspendu. Nous vous conseillons de: - Contrôlez le total du montant ouvert (indiqué sur le dernier rappel) ou visible sur l'espace « ».

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Rappels de paiement Ne vous inquiétez plus à propos des paiements en retard et faites vous payer plus rapidement. Rappels de paiement manuels et automatiques Nul besoin de perdre du temps à courir après vos clients pour des paiements en retard. Utilisez Zervant pour paramétrer des rappels de paiement automatiques en quelques secondes ou sélectionnez simplement les factures pour lesquelles vous souhaitez envoyer des rappels. Espace Client Tango | TANGO. Envoyez des rappels de paiement automatiques à vos clients Si vous préférez une approche plus pragmatique, vous pouvez paramétrer des rappels de paiement automatiques pour toutes vos factures. Vous pouvez en lire plus sur comment envoyer des rappels de paiement automatiques sur notre Centre d'aide. Sélectionnez les factures les plus importantes Vous pouvez sélectionner individuellement les factures pour lesquelles vous souhaitez envoyer un rappel de paiement, et modifier le message de l'e-mail qui accompagne l'original de la facture. Vous pouvez en lire plus sur comment envoyer manuellement des rappels de paiement sur notre Centre d'aide.

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- Payez le montant ouvert dès que possible via « », par virement bancaire ou si vous n'avez pas d'autres solutions, dans un de nos points de vente. Après confirmation du paiement, vous pourrez téléphoner, regarder la télévision et surfer de nouveau. Si malgré la suspension de votre accès à nos services, vous n'effectuez pas le paiement, le service prend définitivement fin. Comment être reconnecté plus rapidement en cas de déconnexion? Afin de vous assurer une reconnexion plus rapide de votre ligne. Nous vous invitons à favoriser le paiement en ligne depuis l'espace " " (en mentionnant votre numéro de facture et de client), de passer dans un des points de vente Tango, ou de scanner le QR code Payconic de votre facture. Le virement bancaire nécessite un temps de traitement plus important. Vous pouvez ensuite nous envoyer votre preuve de paiement via notre formulaire de contact. Arnaque au facture Tango – Divers – Les Frontaliers Forum - Les Frontaliers. Astuce Tango: Évitez d'en arriver à la déconnexion car des frais de reconnexion de 60€ peuvent s'appliquer. Optez pour la domiciliation pour un paiement en temps utile.

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