Notation Des Avocats / Auberge De Jeunesse À Hyeres (83400) - Mappy
La notation: ce qu'en pensent les avocats Outre la question du cadre juridique des systèmes de notation des avocats, il convient maintenant de se pencher sur le point de vue des intéressés: que pensent les avocats de ces systèmes? Les avis des professionnels sont très mitigés. Notation des avocats saint. Bien que beaucoup d'avocats soient encore réfractaires à l'usage de ces procédés, ils sont de plus en plus à y voir des éléments positifs, tels que la possibilité de prendre en compte les opinions des clients en vue d'améliorer la qualité de leurs services, ou encore le fait de pouvoir bénéficier de la publicité qu'impliqueraient des commentaires positifs sur leurs prestations. Maître Laetitia Rigault, du cabinet Pragmalexis, fait la part des choses: « pour autant que cette notation soit fondée sur des éléments objectifs, le principe ne me heurte pas. Reste à déterminer les critères de notation. » Ce faisant, Maître Rigault souligne la nécessité d'être prudent concernant la valeur des avis émis par les clients. Elle explique ainsi que « les clients n'ont pas une idée précise de ce que nous faisons et du degré de technicité déployé », et que « les particuliers ne sont, dans la plupart des cas, pas en mesure de porter un jugement de valeur sur la qualité du travail produit.
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Selon les termes de l'article 2. 1 du Règlement intérieur national de la profession d'avocat (RIN), ce secret est général, absolu et illimité dans le temps. Il est possible d'y déroger dans certains cas, notamment lorsque l'avocat doit assurer sa propre défense. La chambre criminelle de la Cour de cassation a ainsi estimé, dans un arrêt du 29 mai 1989, que « l'obligation au secret professionnel d'un avocat ne saurait lui interdire, pour se justifier de l'accusation dont il est l'objet et résultant de la divulgation par un client d'une correspondance échangée entre eux, de produire d'autres pièces de cette même correspondance utiles à ses intérêts ». Cela ne permet toutefois à l'avocat de révéler des informations relatives à son affaire que dans le cas de sa défense devant « toute juridiction » (article 2. Les avocats doivent-ils être notés ? mon-avocat.fr – DOCaufutur. 1, RIN), ce qui exclut donc l'hypothèse dans laquelle les avocats pourraient répondre aux commentaires négatifs en se fondant sur des éléments des affaires dont il est question.
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Le CNB a en effet rendu un avis pour une interdiction des commentaires de clients sur les sites des avocats. Ouvrons le débat sur le sujet de fond, faut-il noter les avocats en ligne? Village de la Justice: N'est-ce pas une évolution nécessaire à l'heure où c'est le consommateur de droit qui a la main? Notation des avocats. Michèle Bauer: Malheureusement, c'est une évolution qui n'est pas nécessaire mais contrainte. Certaines legal start up qui traitent la prestation juridique comme un produit ont créé un besoin chez le consommateur, celui d'avoir des avis sur les avocats. Ce besoin a été créé et certains essaient de faire croire que cette évolution est inéluctable car si les consommateurs ne viennent pas consulter les avocats ce serait parce qu'ils ne pourraient pas les choisir en toute connaissance de cause à l'aide d'avis d'anciens clients. Or, si cette thèse est vraie, les sites donnant des avis sur les avocats existent, a-t-on un retour statistique sur leurs effets? Les avocats sont-ils plus consultés du fait de cette mise en ligne de commentaires d'internautes?
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Toutefois, la société Jurisystem ne répond à aucune question juridique et ne peut pas réaliser de consultation juridique. Ces sites se sont développés (,, etc. ), de la même façon que ceux en matière de restauration ou d'hôtellerie. B - Les enjeux de l'e-réputation Face au développement de ces sites, l'e-réputation est devenue un véritable enjeu pour les avocats qui doivent la maîtriser et la protéger. Notation des avocats la. En effet, l'e-réputation est un outil essentiel puisque les démarches physiques s'accompagnent nécessairement d'une démarche numérique (recherches d'avis et de notation, mise en perspective avec d'autres avocats). Par ailleurs, une protection de l'image des avocats sur internet est nécessaire puisque tout ce qui est posté sur les réseaux sociaux et internet reste sur le Web, dans la mesure où sa mémoire et les capacités d'y poster des données accessibles à tous sont virtuellement infinies. La question de l'e-réputation des avocats se pose d'une manière particulière puisqu'une prestation immatérielle ne saurait être notée comme un restaurant ou un hôtel; les internautes ne publient généralement, par ailleurs, un avis que lorsqu'ils sont mécontents d'un produit ou d'un service et rarement dans le cas contraire.
-selon les legaltechs le site du CNB est très mal fait, ne permet pas de faire un choix d'un avocat car ce serait un simple annuaire sans critères de choix. Or, l'internaute aurait besoin d'avoir des avis, des notes d'autres internautes pour choisir son avocat, ce serait son seul et unique critère de choix. L'affirmation est non seulement fausse mais aussi purement gratuite. Notation des avocats une évolution logique vers un Tripadvisor ? - Agence communication & management pour avocats. Fausse, car le site permet à l'internaute de filtrer et de choisir en fonction de la ville, les domaines d'activité de l'avocat, des spécialisations, des tarifs et aussi de la personnalité d'un avocat puisqu'un blog peut être alimenté par ce dernier s'il le souhaite et permet de se démarquer de ses Confrères. Gratuite: aucune étude en France n'a été menée pour connaître le mode d'acquisition de leur clientèle par les avocats: bouche à oreille, internet, réseaux divers et variés… Les rédacteurs de ce rapport le reconnaissent: cette étude serait nécessaire et reconnaissent donc qu'ils ne connaissent pas l'impact des avis sur l'acquisition de clients par un avocat.
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