Plan De Decouverte Banque - 319 Mots | Etudier: Une Contre Visite
BTS NRC - Techniques commerciales chapitre 4 - Découvrir le client 260 téléchargements Extrait du document La découverte du client va favoriser une bonne argumentation car c'est grâce à la connaissance du prospect, de ses attentes, de ses motivations et de sa personnalité que le vendeur peut trier les arguments « vendeur ». Pour découvrir le client, il est primordial de respecter les trois points suivants: • Utiliser des techniques de questionnement pour récolter des informations sur le besoin du prospect et/ou du client. • Repérer les différents besoins, les mobiles d'achat pour faciliter l'argumentation dans la phase de négociation. • Reformuler les informations données par le client afin de verrouiller ses besoins et vérifier la compréhension du commercial et celle de la clientèle. Télcharger le document pour le voir en intégralité plan du document: I. Schéma de découverte du client II. Le questionnement III. La stratégie de l'entonnoir IV. L'analyse des clients S'il n'y a pas de plan type de découverte, par contre il est important de structurer les thèmes de questionnement.
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Cela vous permettra par exemple de recouper le profil SONCAS avec le profil DISC ou HERMANN de votre interlocuteur. Ce qui vous permettra d'adapter votre discours pour mieux convaincre. Vous comprenez? Si vous le faites, vous saurez poser les questions qui permettront à votre interlocuteur de vous en dire davantage et de révéler parfois des informations très précieuses. Exemple commercial « Quand j'ai abordé la question du budget, j'ai senti un certain doute à l'intonation de votre voix. Y a-t-il quelque chose que je dois savoir à ce niveau avant de vous soumettre ma proposition? » Vidéo complémentaire pour réussir le plan de découverte client NB: Cet article a été initialement publié pour le Blog partenaire Sparklane for Sales: 4 3 votes Noter cet article
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Comment faire un plan de découverte client? Exemple commercial | Découverte, Marketing numérique, Stratégie commerciale
La contre-visite médicale est la visite médicale réalisée par un médecin choisi par l'employeur, en vu de contrôler le bien-fondé de l'arrêt maladie d'un salarié. (Articles L. 1226-1 du Code du travail et L. 315-1 du Code de la sécurité sociale) Elle ne peut être demandée par l'employeur que lorsqu'il a l'obligation de maintenir le salaire du salarié malade en vertu des dispositions légales ou conventionnelles. 2) Quand solliciter une contre-visite médicale? Elle peut être réalisée à chaque fois que vous avez un doute relatif au bienfondé d'un arrêt maladie. Michelle Bachelet visite le Xinjiang pour l’ONU, une aubaine pour la propagande chinoise. Attention toutefois à ce que le recours à la contre-visite médicale ne se transforme pas en abus. A titre d'exemple il convient de noter que l e fait de faire procéder dans une période de trois mois à trois contrôles médicaux visant à vérifier si l'état de santé de l'intéressée le justifiait, participe à établir l'existence d'éléments permettant de présumer l'existence d'un harcèlement moral. (Cass. Soc. 13 avril 2010, n°09-40837) Par ailleurs, elle ne peut pas intervenir avant le début du maintien de la rémunération légale ou conventionnelle.
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Cependant, pour être réalisable elle nécessite l'intervention d'un contrôleur médical ayant la qualité de médecin, dument appelé par l'employeur. De plus, la contre-visite médicale ne peut intervenir qu'aux heures de sorties autorisées à l'employé par la Sécurité sociale qui doit mettre l'employeur au courant de l'heure de tenue de la visite. La contre-visite est donc réalisée au domicile du salarié. Et si l'employé est absent, le médecin laissera un avis pour notifier son passage et informer de la date possible d'une nouvelle visite. A lire aussi: Quels sont les critères à choisir? La contre-visite permet de limiter les absences injustifiées En effet, la contre-visite médicale est instaurée dans le but de limiter l'absence injustifiée des employés au sein des entreprises. Une contre visite sur. C'est donc un droit qui est accordé à l'employeur qui en cas d'abus par le salarié, pourra supprimer le complément sur salaire versé à l'employé. Cette suspension de complément prend fin lorsque le salarié est rétabli.
Au vu de ce rapport, ce service: 1° Soit demande à la caisse de suspendre les indemnités journalières. 2° Soit procède à un nouvel examen de la situation de l'assuré. Ce nouvel examen est de droit si le rapport a fait état de l'impossibilité de procéder à l'examen de l'assuré. (Article L315-1 CSS) Hypothèse 3: Le contrôle n'a pas pu être réalisé Il convient de distinguer selon que la cause de l'impossibilité est ou non justifiée. Si l'absence du salarié ou le refus opposé est justifié – alors l'employeur demeure tenu du versement du maintien de salaire dans le respect des dispositions légales et conventionnelles. La contre-visite médicale. (Par exemple si le contrôle est réalisé pendant les heures de sortie autorisée par le médecin traitant ou encore si le salarié fait l'objet d'une hospitalisation au moment du contrôle. ) Si l'absence du salarié ou son refus n'est pas justifié – dans ce cas, l'employeur peut cesser de verser le maintien de salaire dans les même conditions que lorsque le contrôle a révélé un arrêt injustifié.