Aiguillage Electrique Jouef Ho Van – Questionnaire De Satisfaction Voyage Organisé

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Saturday, 6 July 2024

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Il est essentiel de pouvoir mesurer la satisfaction des clients afin d'améliorer les points qui nécessitent de l'être et conforter ou faire émerger les forces d'une destination ou d'un produit touristique. Ingénie a donc développé un logiciel de génération de questionnaire de satisfaction en ligne pour les professionnels du tourisme utilisé dans de multiples contextes: questionnaire après séjour, questionnaire qualité tourisme, questionnaire de satisfaction d'un circuit touristique, enquête en ligne tourisme, sondage auprès de socioprofessionnels et d'élus d'une station, questionnaire voyage, jeux concours office de tourisme, quizz touristique... Questionnaire de satisfaction après séjour envoyé automatiquement aux clients de la centrale de réservation ou place de marché Relance automatique par mail des prospects suite à l'envoi d'un devis (une ou plusieurs propositions) ou d'une brochure ou documentation Suivi du client par l'envoi d'autres propositions de prestations avant son arrivée: cours ou forfaits de ski, transport, location de matériel...

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Bonjour (Monsieur), (Madame), Vous avez participé à un voyage organisé par Vacances Blues Evasion et nous vous en remercions. Par ailleurs, votre avis nous intéresse. Afin de mieux répondre à vos attentes et de vous proposez des voyages de qualité, pourriez-vous nous faire part de vos impressions en répondant à ce questionnaire. réponse obligatoire Question 1 Avez-vous apprécié votre voyage? Oui Non Question 2 Si non, pourquoi n'avez-vous pas apprécié? Question 3 Où êtes-vous partis? Question 4 Quel a été le motif de votre voyage? Voyage en famille Voyage entre amis Voyage de noce Voyage d'affaire Autres Commentaires Question 5 A quelles dates êtes-vous partis? Question 6 Combien étiez-vous lors de ce voyage? 1 2 3 4 5 ou + Question 7 Quel type de voyage avez-vous effectué? Séjour Autotour Courts séjours Croisière Autres Commentaires Question 8 Que pensez-vous des prestations suivantes: Transport autocar 0 décocher Transport aérien 0 Hébergement 0 Restauration 0 Excursions 0 Guide locaux 0 Accompagnateur VB 0 Chauffeur 0 Question 9 Qu'avez-vous le plus et le moins aimé?

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Vous venez de voyager avec Visit Ouest. Dans le but d'améliorer nos voyages, nous vous remercions de prendre un peu de temps pour répondre au questionnaire de satisfaction ci-dessous. Nom * Prénom * e-mail * Comment avez-vous connu Visit Ouest? Déjà voyagé avec Visit Ouest Recommandation Publicité Pourquoi avoir choisi Visit Ouest? Partir avec une agence locale La qualité des itinéraires porposés Les tarifs Comment jugez-vous la qualité des visites et de l'itinéraire proposés? Très satisfait(e) Satisfait(e) Neutre Insatisfait(e) Très insatisfait(e) Comment jugez vous les échanges avec l'agence? Autres remarques Comment jugez-vous la qualité des hébergements? Comment jugez-vous la qualité des transports (taxis, transports de bagages, bateaux,... ) Comment jugez-vous la qualité des repas? Pas de repas au programme Comment jugez-vous la qualité des documents du carnet de voyage? Vos remarques sur le voyage Recommanderiez-vous Visit Ouest à votre entourage? Avez-vous un autre projet de voyage dans l'ouest de la France?

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Cher passager: Nous sommes heureux que vous ayez choisi de voyager avec nous. Afin de vous fournir la meilleure expérience de Voyage possible, nous aimerions en savoir un peu plus sur vous et pourquoi vous êtes en déplacement. Vous pouvez nous aider en prenant quelques instants pour remplir ce questionnaire. Merci pour votre aide. Quel est votre principal objectif dans la prise de ce voyage? (S'il vous plaît cocher une seule réponse) Entreprise Pleasure / Personal Laquelle des phrases suivantes décrit le mieux la nature exacte de ce voyage?

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Faites voyager vos clients en première classe! Les secteurs du voyage, de l'hôtellerie et des loisirs vivent actuellement une période de changements sans précédent. Et pourtant, l'optimisme est à nouveau de rigueur puisque le tourisme domestique semble repartir à la hausse et les opportunités de croissance sur les marchés émergents font également leur apparition. De nos jours, les voyageurs sondent les nombreuses agences à la recherche du meilleur compromis entre commodité, qualité, valeur et prix. Et ils choisissent bien souvent celles dont les offres dépassent les attentes des clients. Si les sondages de satisfaction vous donnent un aperçu des besoins de vos clients, un sondage spécifique sur les voyages vous permettra quant à lui de vous assurer que vos voyageurs sont comblés et qu'ils reviennent chez vous pour leurs prochaines vacances. Fidélisez votre base client avec des sondages De son organisation à l'embarquement, un voyage peut être une expérience pleine de défis. Comment pouvez-vous l'améliorer?

Utilisez des sondages pour découvrir comment donner à vos clients une expérience de première classe! Expérience client. Vos clients sont-ils satisfaits de leur expérience avec votre agence de voyage ou service de réservation en ligne? Leur facilitez-vous la vie? Identifiez vos points forts et faibles et utilisez ces informations pour identifier les domaines dans lesquels investir plus. Séjours hôteliers. Vos hôtes ont-ils passé un séjour agréable dans votre hôtel, auberge ou chambre d'hôte? Vous sous-louez votre propriété sur Airbnb? Découvrez l'avis de vos hôtes pour identifier ce que vous pouvez améliorer. Programmes de fidélité. Les programmes de fidélité sont légion, et les clients n'y sont pas toujours... fidèles! Découvrez ce qui fidélise vos clients à votre hôtel, compagnie aérienne ou agence, y compris les services ou offres personnalisés qu'ils ne pourront refuser. Voyages organisés. Demandez à vos clients ce qu'ils ont pensé de leur forfait, safari ou séjour d'aventure. Sont-ils satisfaits du rapport qualité/prix?