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-4%    25, 59 € 24, 57 € Économisez 4% Aucun point de fidélité offert car ce produit est déjà en réduction La roue des émotions - Adulte - 30 cm de diamètre - Anne-Sophie THIRY Et du même auteur, le livre " Le concours de Madame Gisèle " sur les profils Ennéagramme. NB: Pour compléter la roue des émotions, vous trouverez les 2 BDs d'Armella qui illustrent de façon concrète, ludique et applicable plusieurs concepts sur l'accueil et l'accompagnement des émotions: - " Émotions, Enquête et mode d'emploi - " Tome 1 " et " Tome 2 " - et une offre spéciale des " 2 Tomes avec OFFERT la carte des BESOINS " Description Détails du produit Il existe des outils pour encourager à verbaliser les émotions, mais peu abordent la question des besoins sous-jacents. Carl Rogers, puis la Communication Non Violente (CNV) ont mis en évidence que toute émotion correspond à un ou des besoins insatisfaits. Prendre conscience de ses besoins permet d'apaiser l'émotion. Utilisons la métaphore suivante: Quand le témoin de votre jauge d'essence s'allume sur votre tableau de bord, vous savez que vous avez besoin de trouver une pompe à essence.

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Le cercle du milieu, un peu plus grand, attire l'attention sur l'émotion qui correspond à cette sensation. Enfin, le plus grand cercle propose de trouver le besoin sous-jacent à l'émotion. La dernière étape consiste à trouver des moyens de combler ce besoin. Les trois disques peuvent bouger de manière indépendante. Il n'y a aucune bonne réponse, c'est-à-dire que toutes les combinaisons sont possibles, selon le vécu de chacun et la « sensation-émotion-besoin » liée. La Roue des Émotions est née en 2014, basée sur la communication non violente, l'approche de la psychologie positive et celle de la pleine conscience. Depuis sa conception par un sympathique couple de belges travaillant auprès de parents, d'enfants, d'adolescents et de professionnels de l'éducation, des gens de partout se sont procuré la Roue des Émotions: Belgique, France, Suisse, Allemagne, Australie, Île de la Réunion, Territoires français d'outre-mer, États-Unis, Canada, etc. La Roue des Émotions est un produit entièrement responsable tant sur le plan écologique que social.

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Il n'est pas nécessaire de bien « connaître » quelque chose ou quelqu'un avant de l'aimer. En fait, nous ne voyons pas les choses comme elles sont, mais nous nous en donnons des interprétations d'après notre culture, nos valeurs et surtout d'après nos émotions (on ne dira pas seulement un coucher de soleil, mais un « beau » coucher de soleil). Emotions et comportement du consommateur 3. 1. Les émotions dans le comportement du consommateur. La composante cognitive du comportement concerne les croyances et les évaluations des attributs d'un produit; elle s'exerce principalement lors des comparaisons. La composante conative concerne les actions conscientes à entreprendre. Mais ce sont finalement les émotions qui sont les variables déterminantes du comportement et que l'on tente d'approcher par la mesure des motivations, des préférences, des intentions d'achat, des degrés de satisfaction, etc. Concernant le « pouvoir des émotions » en marketing, les résultats suivants sont établis: L'évaluation de la marque.

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A L'Autrement dit, nous travaillons tant avec les parents, que les enfants ou les adolescents et aussi avec les professionnels de l'éducation, de la santé... Anne-Sophie Thiry a eu l'idée de créer un outil pour aider les plus jeunes et les adultes à prendre conscience de leurs émotions, et surtout, en allant plus loin: en identifiant le besoin qui s'exprime à travers l'émotion. Dans ses recherches, elle s'est inspirée des travaux de la CNV, de Plutchik, mais aussi de l'approche de la Psychologie Positive et du Mindfullness. Il a été démontré que plus nous sommes à même d'identifier facilement nos émotions et nos besoins, mieux nous sommes armés pour gérer notre stress, plus nous avons accès à des émotions positives aisément. Les neurosciences et les techniques poussées d'imagerie cérébrale ont prouvé que pour les enfants et les adolescents, cette compétence favorise les apprentissages. Ainsi, en nommant leurs émotions et leurs besoins, ils peuvent en prendre soin, les mettre à distance, se rendant plus disponibles aux apprentissages et activités cognitives et intellectuelles.

-Respecter le principe selon lequel tout ce qui se fait dans l'entreprise est fait pour le client. Les besoins des collaborateurs, des partenaires extérieurs, du futur de l'entreprise doivent être pris en compte mais chacun doit être convaincu que la satisfaction du client est la raison d'être de l'entreprise. -Faire que chaque collaborateur comprenne l'expérience d'achat vécue par le client; ses attentes et ses sentiments avant, pendant et après l'achat. L' empathie pour le client (faculté intuitive de se mettre à sa place, de percevoir ce qu'il ressent) doit être la règle de comportement de tous les collaborateurs, en particulier en cas de réclamations ou de plaintes du client. -Etre et rester à l'écoute permanente du client. Cette écoute doit présider à toute communication directe avec lui mais viser aussi à connaître ce que le client ou prospect dit lorsqu'il s'exprime librement; par exemple, sur les réseaux sociaux. – Avoir le respect du client. C'est faire en sorte que les clients et prospects se sentent respectés à chacune des phases du processus d'achat, avant, pendant, après; que son choix soit facilité, son accueil sur le lieu de vente chaleureux et efficace, les engagements pris envers lui tenus et ses problèmes post-achat traités à sa satisfaction.

Description Détails Téléchargements Questions (0) Avis (0) Voici une petite activité pour gérer ses émotions. Une roue avec différentes émotions. Les enfants peuvent la customiser (chouette activité à faire en début d'année! ) Ensuite, cela peut devenir un rituel: chaque matin, les enfants place leur roue sur l'émotion qui leur convient. Ils peuvent expliquer comment ils se sentent s'ils le désirent. Type de ressource: Activité amusante Nombre de pages (diapositives): Pour avoir un accès immédiat au produit, ouvrez une session et achetez le produit. roue des é (6. 42 Mo) Modèle de produit: Madame instit 1, 00 € Numéro de produit: 95204 Niveaux: École Maternelle, Petite section (et TPS), Moyenne section, Grande section, École Élémentaire, Cours préparatoire, Cours élémentaire 1, Cours élémentaire 2, Cours moyen 1, Cours moyen 2 Matières: Arts, Arts plastiques, Français, Autres Étiquettes émotion, roue, vice-versa, rituel

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