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Friday, 28 June 2024

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Tout le monde peut donc gagner à l'utilisation de cette pratique. L'évaluation fournisseur est une étape importante dans la relation achat/fournisseur. La sélection et l'évaluation des fournisseurs - Infoqualité. Elle est nécessaire pour le bon fonctionnement de votre entreprise, car fortement liée à la notion de risque. En cas de rupture de supply chain ou de problème d'image touchant à la RSE, c'est toute votre entreprise qui sera impactée, et pas seulement le département achat. Je m'abonne

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Si vos produits sont plus spécifiques, n'hésitez pas à utiliser des critères plus exigeants et en raccord avec l'activité précisée. Pour finaliser vos choix, un audit du processus complété d'un prélèvement d'échantillon vous permettra d'y voir plus clair. Si vous observez des points de difficulté dans la réalisation de l'audit, n'hésitez pas à mettre en place des contrôles à réception plus stricts. Exemple d un fiche d evaluation du fournisseur electricite. ATTENTION Le niveau d'exigence est différent en fonction de chaque fournisseur: des exigences trop élevées peuvent générer des tensions avec l'entreprise prestataire, tandis que des exigences trop faibles peuvent amener à des manquements sur des commandes. Aussi, si pour un même type de produit/service le fournisseur en question a plusieurs clients, il va être difficile de lui demander de nous fournir une qualité différente. A contrario, vous aurez plus de poids pour faire respecter vos exigences chez un fournisseur dont vous serez le "seul" client. Comment assurer le suivi de vos fournisseurs?

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8 – Réaliser la cotation Il s'agit d'affecter les notes selon les différents critères. Cette cotation a lieu en fin d'année ou selon un planning pré établi. Cette cotation doit permettre de ventiler le fournisseur entre ceux qui sont agréés, mis sous surveillance et non agréés. Évaluations des fournisseurs : La checklist. 9 – Enregistrer les informations Cotation Date de cotation Date de prochaine cotation Durée de surveillance 10 – Notifier Communiquer avec le fournisseur Réclamer Demander et suivre des actions de correction 11 – Planifier le suivi de l'évaluation La surveillance La prochaine évaluation… 12 – Évaluer le processus Comme tout processus, le processus d'achat peut être évalué quant à son efficacité. Il est possible d'observer à ce titre: L'évolution des cotations par type de produits L'évolution des cotations par fournisseur ou type de fournisseur Le taux d'évaluation par type de cotation Le taux d'efficacité des actions de correction demandées aux fournisseurs Le nombre de réclamations auprès des fournisseurs et l'efficacité de leur traitement…

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Afin de caractériser de façon objective et continue le niveau de la performance des prestations réalisées par le fournisseur, un système de notation est mis en place. Il s'agit d'un processus visant à l'obtention d'une note globale, à partir d'un ensemble d'indicateurs (prix, qualité, délais... ). Un plan d'actions est établi lorsque la note obtenue est inférieure à un certain seuil déterminé par l'entreprise. Ce seuil est spécifique à chaque entreprise: par exemple, le plan d'actions sera déclenché si le fournisseur entre dans la catégorie " à surveille r". Exemple d un fiche d evaluation du fournisseur al. Le plan d'actions est décidé de façon conjointe entre le client et le fournisseur lors d'une réunion. Généralement, il mentionne: > les objectifs à atteindre; > le planning; > les responsables d'actions.

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Etape 2: Effectuer un premier tri des différents fournisseurs Un premier tri est effectué sur la base du cahier des charges établi précédemment. Le référencement et l'évaluation des fournisseurs - Cours GPME. Des critères simples sont d'abord pris en compte: la taille de l'entreprise, le statut financier et juridique, la capacité de production, le lieu géographique, le portefeuille client… Etape 3: Réaliser l'évaluation finale A cette étape il s'agit d'évaluer de manière plus précise la capacité de chaque prestataire à répondre aux exigences concernant votre produit/service. Pour cela, vous allez étudier différents critères plus complexes tels que: les types de certifications possédées, les capacités logistiques, le mode de veille réglementaire, la réputation dans le secteur… Les critères QHSE des prestataires sont également à prendre en compte. Il s'agit d'identifier tout ce qui pourrait être problématique lors d'une première commande et de s'assurer ainsi de ne pas avoir de mauvaises surprises. Pour réaliser cette seconde analyse, basez-vous sur des référentiels généraux type ISO 9001 par exemple.

Viser un délai: Cette évaluation est-elle un projet à court terme, moyen terme ou long terme? Définir les moyens d'évaluation des fournisseurs: financiers, logistiques, humain. - "Ai-je un budget à allouer à l'évaluation des fournisseurs? " La question est très importante, car elle est déterminante pour définir le cadre de l'évaluation. Cela peut être un frein important si vous n'avez pas le budget suffisant (nombre de personnes sur ce projet, déplacement sur le site du fournisseur si besoin, etc. ) Caractériser les raisons pour lesquelles je souhaite évaluer les fournisseurs: cette évaluation est-elle liée à un retour d'expérience? Dans le cadre de l'amélioration continue? Pour lancer un nouvel appel d'offres? etc. "Quelles sont les contraintes auxquelles je fais face? " "Quelles sont les limites de cette évaluation? Exemple d un fiche d evaluation du fournisseur pour. " La méthode utilisée ci-dessus pour définir son besoin est celle du QQOQCP, un outil simple et puissant pour bien cadrer le sujet. Il est important de commencer (et c'est toujours le cas), par rédiger votre cahier des charges, votre fiche projet et votre étude de besoin avant de vous lancer sur un tel sujet.