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J'ai commandé des produits pour Nöel le 11/12/2016. Le 12/12/2016: le site m'envoie un mail pour l'expédition de ma commande et qu'il m'informe que la date de livraison prévue est à partir du 14/12/2016. Le 17/12/2016: 3 jours après la date de livraison prévue, j'appelle le service client pour signaler que sur la page "suivi de ma commande", je ne constate aucun avancement sur la livraison depuis le 12/12/2016. Une femme, très sûre d'elle me répond avec un ton désagréable que je recevrais la commande le 20/12/2016. Sachant que sur leur site, ils précisent un délai de 3-6 jours ouvrables. Le 21/12/2016: J'écris cette fois un mail pour signaler cet incident. pas de réponse de leur part. Suivi commande galleries lafayette hotel. Le 22/12/2016: j'appelle à nouveau le service client, une dame me dit qu'elle lancerait une enquête auprès de transporteur. Le 27/12/2016: toujours rien reçu de leur part, et sachant que j'avais commandé les produits pour Nöel et qu'ils ne sont pas arrivés à temps, j'ai voulu annuler ma commande puis me faire rembourser donc j'appelle le service client.
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Nous vous donnons la bienvenue dans cet espace dédié au Service Client Galeries Lafayette Ceci est un espace d'aide au Client non satisfait d'un produit ou service, mais également un espace d'discussion. Ainsi, vous pouvez y déposer votre avis, et le marchand a la possibilité de vous y répondre et de vous aider. En cas d'défaut constatée, si vous souhaitez faire une réclamation sur un article incomplet, un colis manquant, un problème de garantie, un problème de livraison, un produit cassé, ou un service non rendu, veuillez y laisser votre suggestion, avis ou réclamation, votre requête sera entièrement publiée. Cet espace est ouvert à quiconque, et visible aussi par tous les usagers. Nous vous recommandons de ne pas y laisser votre nom ou vos contacts, adresses, numéros de téléphone, ou autres. Réclamation avis Galeries Lafayette Commande non reçue et annulation impossible | Satizfaction. Nonobstant, nous vous conseillons de joindre directement le service client de Galeries Lafayette, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous. Par ailleurs, de par l'ouverture de ce site à tous les internautes il s'en suit certaines normes à observer, à savoir notre règlement concernant le respect envers votre interlocuteur, et la sincérité.
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Veuillez noter que les délais de livraison Galeries Lafayette vers ce pays peuvent varier par rapport aux autres délais d'expédition Galeries Lafayette. Combien de temps prend Galeries Lafayette pour expédier? Le délai de livraison de Galeries Lafayette peut varier en fonction du mode de livraison sélectionné par les acheteurs et les vendeurs. Ils ont différentes méthodes d'expédition qui peuvent également varier en fonction de la destination et des préférences de l'utilisateur. Suivi commande galerieslafayette.com. Tout d'abord, la livraison en magasin peut être effectuée, qui est effectuée le jour ouvrable suivant dans l'un des magasins Galeries Lafayette en France métropolitaine, à condition que la commande soit passée avant 14 heures. Un autre mode de livraison est connu sous le nom de Point Relais Express, et celui-ci est également livré le lendemain, mais à un point relais. En revanche, les livraisons à domicile peuvent être effectuées dans toute la France métropolitaine sous 2-3 jours ouvrés le lendemain de l'émission de la commande sur la plateforme.
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Nous vous demandons aussi de bien vouloir fournir le numéro de commande de votre achat associé à votre note, afin que votre fournisseur puisse saisir plus aisément votre problème, mais également pour authentifier celle-ci. Si aucun règlement amiable de la réclamation n'a été trouvé, nous mettons à votre disposition nos médiateurs, qui chercheront une solution satisfaisante à votre problème.
suivre mon colis GALERIE LAFAYETTE – galerie Lafayette – Femme – Galeries Lafayette Comment suivre mon colis galerie Lafayette? Les Galeries Lafayette sont l'un des symboles de la capitale française. Créées par les cousins Théophile Bader et Alphonse Kahn en 1894, elles proposent les plus grandes marques en matière de mode, de beauté et d'accessoires. Ce sont des chaînes de magasins français haut de gamme, devenues un leader du commerce physique et digital. Les 290 magasins et le site e-commerce accueillent chaque jour plus d'un million de visiteurs. Aujourd'hui, la renommée internationale du groupe Lafayette repose sur des marques emblématiques telles que Galeries Lafayette, Bazar Chic, La Redoute, Quartz Paris, Louis Pion, … Les marches à suivre pour mon colis Galeries La Fayette Comment faire le suivi de ma commande Galeries La Fayette? Comment vérifier le statut de ma commande Galeries la Fayette? Suivi commande galleries lafayette tn. Comment contacter le service client Galerie La Fayette pour des informations sur un produit?
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