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Aller au contenu principal L'assertivité, c'est l'art de faire passer un message avec authenticité et bienveillance. C'est un thème souvent abordé en séance de coaching professionnel pour trancher une décision ou résoudre un conflit. Il est parfois évoqué en coaching de développement personnel pour mieux communiquer avec sa famille ou dans son couple. L'assertivité, quezako? L'assertivité désigne la faculté de s'exprimer librement, en défendant ses valeurs et convictions tout en respectant son interlocuteur. Autrement dit, la communication assertive permet de délivrer un message difficile sans agressivité, ni orgueil. C'est-à-dire sans avoir recours à des comportements de domination, d'agression, de soumission ou de manipulation. Comment Améliorer son Assertivité | Conseils pour être Assertif. L'assertivité nécessite principalement de: savoir dire non, savoir exprimer son point de vue et ses sentiments, oser s'affirmer. Les attitudes non assertives Il est facile d'avoir une communication assertive lorsque tout va bien. Il y a cependant 3 situations qui reflètent une attitude non assertive.
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J'ai le droit d'être écouté et respecté (même si tu n'es pas d'accord) – et toi aussi. J'ai le droit d'avoir des besoins et des désirs – et toi aussi. J'ai le droit de demander que l'on prenne en compte mes besoins et mes désirs – et toi aussi. J'ai le droit de refuser sans me sentir coupable ou égoïste – et toi aussi. Communiquer avec assertivité film. J'ai le droit d'avoir des sentiments et de les exprimer avec assurance si je le désire – et toi aussi. J'ai le droit d'être «humain» et donc, par exemple, de me tromper parfois – et toi aussi. J'ai le droit de décider de rester neutre – et toi aussi. J'ai le droit d'être fidèle à moi-même, à mes valeurs personnelles -et toi aussi. J'ai le droit d'avoir des droits et de les faire respecter – et toi aussi. Sans cesse, essayez d'instaurer la réciprocité dans vos échanges… Geneviève Schmit, experte dans l'aide aux victimes de manipulateurs ou manipulatrices perverses et narcissiques. Laissez moi un texto sur le 06 43 43 15 79 ou allez directement sur mon agenda en ligne dans le site: Soutien Psy en Ligne Article rédigé en octobre 2015..
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C'est-à-dire identifier notre capacité à communiquer et bannir certains mécanismes de défense afin de déployer l'assertivité qui est en nous. Il faut laisser place aux émotions pour qu'elles nous guident. Ensuite il faut cerner les objectifs ainsi que les enjeux de la communication. Le but est de créer un cadre afin de se tourner vers le meilleur interlocuteur. Il est essentiel de choisir le bon lieu et le bon moment pour se préparer au dialogue. A la fin de la conversation nous devons ressentir un sentiment d'accomplissement et de bien-être même si le sujet pouvait paraître paraître difficile à aborder. Notamment dans le cadre d'une mauvaise gestion ou d'un problème lors de l'organisation d'un projet par exemple. Enfin, il faut adapter son langage. Utiliser un langage flou ne fera que mettre en péril la communication. COMMUNIQUER AVEC ASSERTIVITÉ — IHECS Academy. C'est pourquoi il faut être ferme et clair dans ses propos. Il en va de même lorsqu'il s'agit d'exprimer nos croyances ainsi que nos opinions. La communication assertive induit de la franchise mais ce n'est pas pour autant qu'il faut user à tort cette communication en exprimant des perceptions parfois non conforme à la réalité.
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L'assertivité, c'est quoi? C'est la capacité à s 'affirmer dans le respect de l'autre. Ainsi, communiquer de façon assertive, c'est oser s'exprimer sincèrement tout en tenant compte de son interlocuteur (tant sur le fond que sur la forme) avec, en arrière plan, un rapport gagnant /gagnant.
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A lire L'affirmation de soi: mieux gérer ses relations avec les autres, Dominique Chalvin, éd. ESF. La communication efficace: acquérir maîtrise et confiance en soi dans ses rapports avec les autres, Bernard Sananès, éd. Dunod. Oser: thérapie de la confiance en soi, Frédéric Fanget, éd. Odile Jacob.
Ce livre explique que l'affirmation de soi réside en grande partie dans l'expression claire et précise de Soi et dans la résistance à la manipulation. Il proclame en dix points la « Déclaration des droits de l'affirmation de soi », centrés sur le principe essentiel: « Le droit d'être le juge ultime de vous-même est le premier droit assertif». Ce livre ne semble toujours pas avoir été traduit en français, pour vous, nous traduisons donc ci-dessous les 11 commandements de l'assertivité: 1 – Vous avez le droit de juger votre propre comportement, vos pensées et vos émotions, et de prendre la responsabilité de leurs conséquences sur votre vie. 2- Vous avez le droit de ne pas systématiquement justifier votre comportement. 3- Vous avez le droit de juger si vous êtes en mesure (ou non) de trouver des solutions aux problèmes des autres. 4- Vous avez le droit de changer d'avis. 5- Vous avez le droit de faire des erreurs. Communiquer avec assertivité. 6- Vous avez le droit de dire: «Je ne sais pas». 7- Vous avez le droit d'être indépendant et de vous confronter à la volonté des autres.
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