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Patba Consom'acteur * Messages: 1 Enregistré le: 12 févr. SURAVENIR, spécialiste assurance-vie et assurance emprunteur - Accueil. 2019, 08:08 Avenir mutuelle/plateforme viamedis Bonjour Suivant votre étude sur les mutuelles j'ai choisi pour mon époux et moi même Avenir Mutuelle Malheureusement mon époux est tombé gravement malade au mois de novembre et à été hospitalisé assez longtemps Je me suis assurée à chaque hospitalisation que les prises en charge ont bien été effectuées. Malgré cela j'ai reçu une facture à payer pour la chambre particulière. Et la commence le véritable casse tête: Vous téléphonez à la mutuelle qui vous répond très aimablement et vous demande d'adresser un mail. Le problème est que la personne qui reçoit le mail n'a rien à voir avec l'accueil téléphonique, que tout ce petit monde vous parle de la plateforme viamedis et qu'il n'y a aucune coordination entre tous ces services: ceci étant voulu ou non je m'interroge Lorsque vous téléphonez la personne vous fait expliquer votre problème au moins 5 fois: idem est ce voulu pour que vous perdiez votre calme?
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J'ai déjà expliqué mon problème, j'en suis pratiquement certaine, à la même personne à au minimum à 4 reprises ( 4 appels téléphoniques) et reformule durant chaque conversation Qu'y a t il derrière ces plateformes? Que puis je faire pour sortir de cet imbroglio? Connaissez vous une complémentaire santé qui ne passe pas par une plateforme ou existe t il une plate-forme fiable? Avenir mutuelle fr. D'avance merci de votre aide Nico37 Consom'acteur ***** Messages: 2624 Enregistré le: 26 mars 2012, 21:45 Re: Avenir mutuelle/plateforme viamedis Message par Nico37 » 12 févr. 2019, 14:55 Le problème est que le tiers payant et le remboursement des frais de santé a posteriori sont deux choses différentes et de là vient le problème de communication (pour rembourser la chambre, le service frais de santé doit voir avec le tiers payant Viamedis pourquoi il n'y a pas eu tiers payant (ou seulement partiel). Que faire en cas de litige? UFC-Que Choisir Que Choisir vous propose également Retourner vers « Assurance Santé - Mutuelle » Qui est en ligne Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité
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Avez-vous trouvé cet avis utile? Bonne expérience Équipe dynamique, responsable sympathique, polyvalence, accueil physique, téléphonique, back office. Relais équipe terrain et service clientèle. Bonne première expérience. Points positifs Équipe dynamique, responsable sympathique, polyvalence Avez-vous trouvé cet avis utile? Autonome conducteur de travaux salaire correcte vu les avantage (véhicule, ordi, téléphone) organisation de nos chantiers suivant endroit ou horaire prévu confiance au salarié Points positifs prime de panier, prime chantier et livraison, conctact clientele Points négatifs ne voit pas beaucoup nos collegue de l'entreprise sauf pour reunion Avez-vous trouvé cet avis utile? Poste idéal début de carrière Culture d'entreprise très forte Autonomie et confiance Cette expérience m'a permis d'approfondir mes connaissance. Carte de tiers payant dématérialisée Avenir Mutuelle - YouTube. J'étais intérimaire et c'était ma première expérience en comptabilité à la fin de ma reprise d'étude. Points positifs Autonomie et confiance - Culture d'entreprise très forte Points négatifs Pas d'avantages en nature Avez-vous trouvé cet avis utile?
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Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience en février 2021 demandes de rachats d'assur-vie pour Mr et Mme passées le 6 août 2020. Argent immédiatement débité des contrats. Suite à une information incomplète pour l'imposition des intérêts, au lieu de la déclaration avec les revenus, nous demandons le prélèvement forfaitaire. L'argent est retiré immédiatement de nos comptes. Ce n'est que 30 jours plus tard que le versement capital + intérêts - prélèvement forfaitaire intervient pour Mr. Avenir mutuelle forum login. Pour mon épouse, crédit mais nouveau retrait suite à une erreur informatique, le versement aurait été crédité 2 fois, or sur ses décomptes ce n'est pas apparu, elle recevra capital + intérêts - prélèvement forfaitaire le 9 octobre 2020. Seulement pour l'un comme pour l'autre les sommes versées ne correspondent pas aux sommes initialement annoncées amputées des prélèvements forfaitaires. Depuis malgré les courriers, l'intervention du directeur d'agence CMB de Perros Guirec, de notre conseillère et mes appels à Suravenir, certes les chargées de clientèle Suravenir sont charmantes et annoncent des courriers (qui n'arrivent pas) et confirment le problème informatique dans le dossier de mon épouse, mais toujours rien de concret.
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France Stratégie est une institution autonome placée auprès du Premier ministre, France Stratégie contribue à l'action publique par ses analyses et ses propositions. Elle anime le débat public et éclaire les choix collectifs sur les enjeux sociaux, économiques et environnementaux. Avenir Mutuelle - Mutualistes.com. Elle produit également des évaluations de politiques publiques à la demande du gouvernement. Les résultats de ses travaux s'adressent aux pouvoirs publics, à la société civile et aux citoyens. Nous contacter Données personnelles et cookies
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3 - Langue: Une bonne maîtrise de la langue française aussi bien à l'oral qu'à l'écrit est exigée; Une maîtrise de l'anglais à l'oral et l'écrit serait un grand atout.
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